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[소년중앙] 엄마·아빠 어릴 적 썼던 전화기, 지금 내 전화기와 뭐가 다를까
단순 통신 수단에서 손바닥만 한 컴퓨터로…흥미진진 전화기의 발달 한눈에 전화기(Phone)는 말소리를 전파나 전류로 바꿨다가 다시 말소리로 환원시켜 멀리 떨어져 있는 사람과
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속보 與 경선, 정우택∙이종배 등 현역 승리...동대문갑엔 김영우
김영우 전 국민의힘 의원이 지난 1일 8일 서울 여의도 국회 소통관에서 제22대 총선 서울 동대문갑 출마선언을 하고 있다. 뉴스1 국민의힘의 4·10 총선 후보 경선에서 정우택·
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[비즈스토리] 딱딱하고 재미없는 금융 교육? 이젠 가상공간에서 게임하며 배운다 !
현대카드 청소년 가상공간 금융퀴즈 대항전 고교생 1500명 참여해 결승전 진행 금융 소비자 눈높이 맞춘 교육 실시 현대카드 ‘리그 오브 파이낸스’ 화면. 청소년들이 가상공
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AI로 감쪽같이 합성…실제와 똑같은 가짜에 눈 뜨고도 당한다 [해킹의 진화, AI가 당신을 노린다]
━ SPECIAL REPORT “인공지능(AI)이 이전에 경험한 무엇과도 다른 방식으로 인류를 해킹할 것이다.” 지난해 6월 미국 샌프란시스코에서 열린 세계 최대 보안
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데이터 무제한 요금 0원? ‘갓성비’ 알뜰폰의 모든 것 유료 전용
Today’s Topic “알뜰폰 왜 써?” 하더니 요샌 “알뜰폰 왜 안 써?” “알뜰폰요? 효도폰 같은 건가요?” 인기 없고, 아는 사람도 없던 알뜰폰의 흑역사가 최근 뒤집
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우크라 공격에 러 흑해함대 사령관 사망…580일차 항전 계속된다 [타임라인]
━ 러시아-우크라이나 전쟁(키이우 시간, 한국시간-6시간) ※2022년 2월24일 러시아의 우크라이나 침공 1일차부터 매일 업데이트 중입니다. ▶9월 26일 침공 58
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中 자동차업계, 전기차·배터리 다음은 '클라우드 전쟁'
화웨이와 샤오캉(小康)이 함께 만든 AITO 브랜드 산하 두 번째 제품인 M7이 지난 4일 열린 화웨이의 여름 플래그십 신제품 발표회에서 모습을 드러냈다. 지난 3월경, AI
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[시선집중] 해외법인 당기순이익 67% 급증 … 현대캐피탈, 글로벌서 통했다
현대캐피탈은 지난해 코로나19 팬데믹 위기에도 당기순이익 1조45억원의 놀라운 성과를 거뒀다. 이 중 해외법인이 차지하는 비중이 70%로, 현대캐피탈의 자동차금융이 지구촌 곳곳에
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'85년 역사' 114 안내 존폐 위기...연간 10억콜→1억콜 급감
일제강점기 시절인 1935년 출범해 올해로 85년째 서비스 중인 '번호안내 114'가 존폐 기로에 놓였다. 스마트폰과 인터넷이 보급으로 전화번호 안내를 요청하는 콜수가 급감하면서
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KSQI 10년 이상 연속 우수 콜센터
━ 디지털 혁신으로 코로나19에도 신속 고객 대응 신한은행 신한은행(은행장 진옥동)이 17년 연속 우수콜센터에 선정됐다. ‘고객중심 상담’이라는 ‘본업 경쟁력’을 기반으로
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오산시 청각 장애인 등 정보 취약계층을 위한 ‘보이는 ARS 세금 납부 서비스’
[보이는 ars 서비스] 오산시(시장 곽상욱)가 장애인 등 정보서비스 이용이 어려운 정보 취약계층을 위해 ‘보이는 ARS 세금 납부시스템’을 도입해 본격 운영한다고 21일 밝혔다
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[이상언 논설위원이 간다] ARS에 응답하는 20대는 1% 미만…‘적극층’ 과다 반영
━ 믿기 어려운 여론조사, 그 실상을 보다 중앙선거여론조사심의위원회(여심위)에 가장 최근(6일 오전 기준)에 등록된 여론조사 10개를 보면, 20대 응답자 ‘목표 할당’
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'어머니 혈압 높습니다' AI가 딸에게 문자 전송
━ [더,오래] 김정근의 시니어비즈(13) 인류역사상 인구 고령화를 경험한 것은 최근이다. 1500년에서 1900년 사이 서유럽과 미국의 평균수명이 35~45세 정도에 불
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[디지털 금융] ARS 외화 송금, 휙 서비스, 휙 계좌개설 … '디지털 특화 3종 세트' 선보여
IBK기업은행 지난달 2일 IBK기업은행 창립 56주년 행사 참석해 기념사를 하는 김 도진 은행장. [사진 IBK기업은행] “디지털 금융변화에 발 빠르게 대응해 미래변화와
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‘우수 콜센터’ 10회 이상 선정 기업
━ 고령자 전담 상담사 … 20초내 응대율 95% 올해 창립 60주년을 맞은 삼성생명(대표 김창수)의 콜센터는 한 해 1200만건의 전화 상담을 통해 820만 고객과 소통하는
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능률협회 수상기업
▶삼성생명올해 창립 60주년을 맞은 삼성생명의 콜센터는 한 해 1200만건의 전화 상담을 통해 820만 고객과 소통하는 곳이다. 올해까지 14회 우수 콜센터로 선정됐다. 올 4월
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[틴틴 경제] 챗봇이 어떤 곳에 쓰이나요
[일러스트=김회룡 기자] Q: ‘인터넷은행 시대를 맞아 금융권에서 챗봇을 활발히 도입하고 있다’는 기사를 읽었습니다. 챗봇이 뭔가요. 은행 외에는 어떤 곳에서 쓰이나요. 로봇이
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기호3번 문재인 지지층에 내려진 '무효표 경계령'
문재인 전 더불어민주당 대표 지지자들 사이에 ‘무효표 경계령’이 내려졌다. 대선 경선에서 ARS(자동응답시스템) 투표를 할 경우 음성 안내를 끝까지 듣지 않고 전화를 끊으면 무효
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[대한민국 정부3.0] 유비쿼터스 안전모 개발 등 첨단 기술 활용 앞장
한국중부발전은 스마트 안전기술을 활용함으로써 안전관리의 혁신을 주도하고 있다. 사진은 발전소 현장에서 융합형 안전모를 착용하고 작업하는 모습. [사진 한국중부발전]한국중부발전은 발
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[라이프 트렌드] 부모님 댁 보일러 켜기, 가스밸브 잠그기…내 스마트폰 터치로 끝!
|생활 속 사물인터넷(IoT) LG유플러스 용산 사옥 IoT 체험존에서 고객들이 ‘펫스테이션’ ‘IoT도어록’ 등 다양한 IoT 제품들을 살펴보고 있다.대문을 열고 집에 들어가면
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부모님 댁 보일려 켜기, 가스밸브 잠그기…내 스마트폰 터치로 끝!
LG유플러스 용산 사옥 IoT 체험존에서 고객들이 ‘펫스테이션’ ‘IoT도어록’ 등 다양한 IoT 제품들을 살펴보고 있다.대문을 열고 집에 들어가면 거실과 부엌 불이 켜지고 보일러
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“착신전화만 잘 잡으면 의원도 되고 군수도 된다”
새정치민주연합 전북도당 김춘진 선거관리위원장(오른쪽)이 14일 도당에서 기초단체장 후보자를 발표했다. 그러자 일부 완주군민이 “착신전환 의혹이 불거졌기 때문에 여론조사 결과 발표를
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“착신전화만 잘 잡으면 의원도 되고 군수도 된다”
새정치민주연합 전북도당 김춘진 선거관리위원장(오른쪽)이 14일 도당에서 기초단체장 후보자를 발표했다. 그러자 일부 완주군민이 “착신전환 의혹이 불거졌기 때문에 여론조사 결과 발표
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ARS 음성 서비스 이젠 문자로 한다
‘모든 상담원이 통화 중이오니 잠시 후 다시 걸어주시기 바랍니다’. 주부 전모(35)씨는 최근 안 쓰는 신용카드를 해지하려다 울화통이 터질 뻔했다. 초기 메뉴로 돌아가기를 서너