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거래액 1조 '온라인 공룡' 무신사가 오프라인 공간을 연 이유
오는 9월 7일 온라인 패션 사이트 '무신사'가 오프라인 공간 '무신사 테라스'를 정식 오픈한다. 서울 마포구 동교동에 있는 AK&홍대 빌딩 17층이다. 무신사는 올해 1조원 이
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[뉴스분석] 유통 판 흔든 로켓·새벽배송…쿠팡, 메기냐 미꾸라지냐
━ [뉴스분석] 쿠팡, 미꾸라지인가 메기인가 쿠팡맨. [중앙포토] 온라인 전자상거래(e-commerce) 쿠팡을 두고 유통업계에서 논란이 계속되고 있다. 온라인 쇼
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[국가 브랜드 경쟁력]‘옴니채널 서비스’강화해 경쟁력 UP
하이마트는 온라인 몰에서 구매한 상품을 오프라인 매장에서 수령할 수 있다. 전자제품전문점 업종의 NBCI 평균은 지난해보다 1점 오른 76점으로 나타났다. 브랜드별로 살펴보
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[국가 브랜드 경쟁력]옴니채널 통한 차별화 된 맞춤 서비스
고객의 일대일 쇼핑 가이드 역할을 하는 롯데백화점 퍼스널 쇼퍼 서비스. 백화점 업종의 NBCI 평균은 75점으로 지난해 수준을 유지했다. 롯데·신세계·현대백화점 모두 지난해와
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아시아 유통 '빅2'는 알리바바·징둥닷컴…롯데·신세계는?
아시아 30대 유통 기업. 그래픽=신재민 기자 shin.jaemin@joongang.co.kr 아시아 100대 유통(Retail) 기업 '빅5' 중 3곳은 이커머스였다. 시장조사
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패션 회사가 혁신하는 법…IT 업계의 장점을 찾아라
글로벌 패션 브랜드 '몽클레르'가 페이스북, 구글 등 정보 기술(IT) 업계에서 활용하는 아이디어 회의 방식인 '해커톤'을 도입, 혁신 실험을 했다.
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크리에이터 위크& "온 국민이 콘텐트 창작자로" 박성조 글랜스TV 대표
━ 크리에이터 위크& 릴레이 인터뷰③ 박성조 박성조 글랜스TV 대표는 "철학을 가진 사람이라면 누구나 크리에이터가 될 수 있다"고 말한다. 버스에 타면
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[서비스 일류기업] 스마트픽, 통합 앱 … 고객 중심 서비스에 역점
━ 롯데백화점 롯데백화점은 쇼핑을 돕는 퍼스널쇼퍼 서비스를 제공한다. [사진 롯데백화점] 롯데백화점(대표 강희태·사진)이 한국표준협회 ‘2019 한국서비스품질지수(KS-S
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[2019 국가서비스대상] 차별화된 유통전략과 요금제로 시장 선도
━ 알뜰폰 부문 ★★ CJ헬로의 헬로모바일이 ‘2019국가서비스대상’ 알뜰폰 부문 대상에 선정됐다. 2년 연속 수상이다. 헬로모바일은 국내 점유율 1위를 수성하고 있는
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최저임금 인상 여파 …마트 영업이익 반토막
홈플러스 창고형 매장. 중앙포토 마트의 '보릿고개'가 이어지고 있다. 홈플러스는 2018년 회계연도(2018년 3월~2019년 2월) 매출이 7조6598억원을 기록했으며, 영업이
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[2019 대한민국 채널&커뮤니케이션 컨퍼런스] ‘초개인화된 서비스’ 주제로 다양한 지식과 정보 교류
━ 2019 대한민국 채널 & 커뮤니케이션 컨퍼런스 KMAC 주관 KMAC(대표이사 부회장 김종립)가 주관한 ‘2019 제18회 대한민국 채널 & 커뮤니케이션(KCCM)
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[맛있는 도전] 메가박스서 즐기는 건강한 참치요리 ‘동감독의 원식당’ 팝업스토어 운영
━ 동원F&B 동원F&B가 메가박스 코엑스점에서 다양한 참치 레시피를 체험할 수 있는 ‘동감독의 원식당’ 팝업스토어를 다음 달 6일까지 운영한다. [사진 동원F&B]
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5조6000억원 한국 뷰티시장에 뛰어든 세포라, 통할까
세계적인 뷰티 스토어로 손꼽히는 '세포라'가 한국 공식 진출 날짜를 확정했다. 오는 10월 24일 삼성동 파르나스 몰을 시작으로 2020년까지 온라인 스토어 포함 6개 매장을,
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[2019 국가브랜드 대상] 쇼핑몰과 온·오프라인연계 판매 방식 강화
━ 롯데하이마트 롯데하이마트는 하이 마트와 온라인 쇼핑 몰을 운영하고 있다. [사진 롯데하이마트] 롯데하이마트가 2019 국가브랜드대상 전자전문점 부문 대상에 선정됐다.
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더마코스메틱 셀라피, 중국 최대 화장품 유통사 릴리앤뷰티와 파트너 협약
왼쪽부터 릴리앤뷰티 황타오, 셀라피 해외사업부 김현미 이사, 릴리앤뷰티 장신, 중국 의료업 관계자, 릴리앤뷰티 리아오셩씨앙 지엠홀딩스의 더마코스메틱 브랜드 ‘셀라피’(대표 정형
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럭셔리 E-커머스 시대, 백화점이 살아남는 법
1억7000만 원짜리 까르띠에 시계가 온라인으로 팔리는 시대다. 베인 앤 컴퍼니 (Bain & Company)는 2017년 온라인 럭셔리 제품의 매출이 24%나 증가했다고 발표
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[골든브랜드] 온·오프라인 연계한 ‘옴니채널 서비스’ 강화
━ 전자전문점 롯데하이마트가 ‘2019 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 전자전문점 부문’에서 골든브랜드로 선정됐다. 롯데하이마트는 전 세계의 다양한 상품을 취급하
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[골든브랜드] 옴니채널 마케팅으로 젊은 고객층 공략
━ 참치캔 동원F&B의 동원참치가 ‘2019 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 참치캔 부문’에서 골든브랜드로 선정됐다. 동원참치는 1982년 국내 최초 출시 이후, 지
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[새로운 도약] ‘한식 세계화’에 집중, 미국 시장 공략 가속도
━ CJ제일제당 비비고 만두는 지난 2016년 미국 만두 시장에서 연매출 1000억원을 돌파하며 시장 1위를 차지했다. 사진은 비비고 만두의 글로벌 광고 장면. [사진 C
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[맛있는 도전] 캐릭터 콜라보·팝업스토어 등 다양한 옴니채널(온·오프라인 통합) 마케팅으로 젊은 층 공략
━ 동원F&B ‘동원참치’ 동원F&B가 동원참치에 대한 다양한 옴니채널 마케팅을 통해 젊은 연령층을 대상으로 적극적인 커뮤니케이션을 진행하고 있다. 옴니채널 마케팅은 ‘모
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“한국 H&B시장 포화? 세포라도 노릴 만큼 매력적”
롯데그룹 첫 여성 CEO인 롭스 선우영 대표. [사진 롭스] 1등에겐 꼭대기를 지키는 노하우를, 2등에겐 정상을 탈환할 전략을 묻는 게 정석이다. 하지만 3등이라면? 아예 열린
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[Vision 2019] 온·오프 매장 간 시너지 창출 ‘O4O 전략’ 집중
━ 롯데백화점 롯데는 5개년 50조원 투자계획을 통해 오프라인 채널 경쟁력을 기반으로 신기술을 활용한 ‘O4O전략’으로 온라인유통 업체에 대응하겠다고 밝혔다. 롯데는 50
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어려워지는 수출시장…중국은 AI부품, 일본 올림픽이 기회
올해 세계 경기 전망은 지난해보다 어둡다. 해외 진출을 노리는 국내 수출기업은 올해 어떤 전략을 짜야 할까. 대한무역투자진흥공사(KOTRA·코트라)가 8일 오전 10개 지역 본부
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새해 해외 수출 전략 이렇게 해라..."옴니채널·4차산업에 기회 있다"
2019 세계시장 진출전략 설명회 연계 해외지역본부장 지상좌담회가 8일 오전 서울 양재동 코트라본사 영상회의실에서 열렸다. 장진영 기자 올해 세계 경기 전망은 지난해보다 어둡