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  • 한솔교육, 한경마케팅대상 수상

    한솔교육, 한경마케팅대상 수상

    한솔교육(대표이사 배재학)은 4월 10일 서울 웨스턴조선호텔에서 열린 ‘제10회 한경마케팅대상’에서 고객감동 부문 대상을 수상했다. 이번 수상은 창립 이후 26년간 이어온 고객만

    온라인 중앙일보

    2008.04.10 18:02

  • 한솔교육, 2008 교육브랜드大賞 2개 부문 수상

    한솔교육, 2008 교육브랜드大賞 2개 부문 수상

    한솔교육(대표이사 배재학)은 1월 25일(금) 서울 프라자호텔에서 열린 ‘2008 학부모가 뽑은 교육브랜드大賞’에서 유아용 한글교재부문에 “신기한 한글나라”, 초등학교 논술부문에

    온라인 중앙일보

    2008.01.28 10:44

  • [2007고객만족도] 린나이코리아·샘표 첫 정상 차지

    [2007고객만족도] 린나이코리아·샘표 첫 정상 차지

    린나이코리아의 가스오븐레인지, 샘표의 간장 등이 한국능률협회컨설팅(KMAC)의 올해 고객만족도(KCSI) 조사에서 처음으로 분야별 1위를 차지했다. 이들은 지난해까지 경쟁업체인 동

    중앙일보

    2007.10.24 18:32

  • 한솔교육, 한국의 경영대상 최우수상 수상

    한솔교육, 한국의 경영대상 최우수상 수상

    한솔교육(대표이사 변재용)은 10월 15일(월) 그랜드힐튼호텔에서 열린 2007 고객만족경영대상에서 최우수상을 수상했다. 올해부터 한국의 경영대상이라는 이름으로 진행되는 이번 시

    온라인 중앙일보

    2007.10.16 11:01

  • “創造 넘어 創新하라”

    ▶윤영달 누구인가? 1945년 서울 출생 1964년 서울고 졸업 1964년 연세대 물리학과 입학 1969년 크라운 입사 1971년 고려대 경영대학원 수료 1995년 크라운제과 대표

    중앙일보

    2007.10.13 08:49

  • 제4회 한국소비자웰빙지수(KWCI) 업종별 1위 선정-②

    제4회 한국소비자웰빙지수(KWCI) 업종별 1위 선정-②

    한국소비자웰빙지수(KWCI) 1위 선정 제도란? 소비자들의 웰빙상품 선택의 객관적 기준을 제시하고, 나아가 로하스적 소비문화를 조성하는데 기여하고자 소비자들의 삶의 질 향상에 도움

    온라인 중앙일보

    2007.09.18 16:21

  • [브랜드경쟁력] 지평을 넘어 글로벌 브랜드로

    [브랜드경쟁력] 지평을 넘어 글로벌 브랜드로

    어떻게 조사했나 국가브랜드경쟁력지수(NBCI·National Brand Competitiveness Index)는 한국생산성본부가 브랜드 가치 중심의 경영을 확산하고 국가브랜드 가

    중앙일보

    2007.09.03 14:41

  • [Forbes Korea 경영품질대상] 변화와 혁신으로 '신경영' 개척

    [Forbes Korea 경영품질대상] 변화와 혁신으로 '신경영' 개척

    올해로 5회째를 맞는 포브스코리아 경영품질대상(Forbes Korea Excellence Award) 수상자가 정해졌다.   이수창 삼성생명 사장이 리더십 부문에서 수상의 영예를

    중앙일보

    2007.08.26 18:29

  • 실속형 명품, 올해 '홈런' 친다

    실속형 명품, 올해 '홈런' 친다

    '올해 소비자들은 시장에서 어떤 제품을 고를까.' 실속형 프리미엄 상품이나 웰빙을 고려한 상품 등이 주목받을 것이란 조사 결과가 나왔다. 경영컨설팅업체 한국능률협회컨설팅(KMAC)

    중앙일보

    2007.01.24 19:00

  • [2006 고객만족경영대상] 상 받은 기업·기관 공통점은

    고객만족(CS) 경영대상을 받은 기업이나 기관은 어떤 공통점이 있을까. KMAC 분석에 따르면 최고경영자가 CS에 열정을 갖고 임직원의 CS 활동을 체계화할수록 좋은 성과를 내는

    중앙일보

    2006.11.13 19:56

  • [2006 서비스 대상] 초일류 기업 성장의 길 열어

    [2006 서비스 대상] 초일류 기업 성장의 길 열어

    한국서비스대상 제도가 7회째를 맞이했다. 국내 서비스기업들의 고객만족과 서비스품질수준 향상을 위한 그동안의 노력에 경의를 표한다. 이를 첫 시행한 2000년에는 CRM(고객관계구

    중앙일보

    2006.06.20 10:11

  • 서비스가 최상의 경쟁력이다

    서비스가 최상의 경쟁력이다

    ▶ 8일 한국표준협회 주최로 서울 코엑스 인터콘티넨탈 호텔에서 열린 ‘2005 한국서비스품질지수’ 시상식. 김상선 기자 # 인터컨티넨탈 호텔 서울은 100원짜리 동전부터 1000원

    중앙일보

    2005.09.09 04:32

  • [탐방] 원적외선 바이오 선두기업 '맥섬석 GM'을 찾아서

    요즘은 가전제품을 비롯한 거의 모든 생활용품에 원적외선이란 말이 상용화되었을 정도로 흔해졌지만, 1986年 당시만 해도 국내에서 불모지나 다름없던 원적외선세라믹 분야에 의욕적으로

    중앙일보

    2004.10.14 14:55

  • [2004 한국서비스대상] '고객감동 서비스' 초일류기업 키운다

    [2004 한국서비스대상] '고객감동 서비스' 초일류기업 키운다

    ▶ 한국표준협회가 주최하는 '2004년 한국서비스 대상'시상식이 15일 오전 호텔리츠칼튼 서울에서 열렸다. 현대백화점이 5년 연속 백화점 부문 대상을 받는 등 23개 기업이 수상했

    중앙일보

    2004.06.15 17:01

  • "LG패션 살린건 감동서비스와 데이터 경영 "

    "외환위기 때와 같은 불황이 다시 와도 흑자를 내는 브랜드 회사를 만들겠습니다." LG상사 패션부문 총괄 금병주(56) 부사장은 "패션산업은 디자인·품질을 넘어 이제는 고객서비스

    중앙일보

    2002.10.17 00:00

  • 일본의 남자 접대부

    플레이어스 클럽 디오스는 시끌시끌한 분위기였다. 밴드는 크리스마스 음악을 R&B로 연주하고 있었다. 웨이터들은 위스키 병과 훈제오리 접시를 들고 분주히 움직였고 흰색 가죽을 씌운

    중앙일보

    2002.02.01 03:28

  • [자동차 5개사 경영전략] 르노삼성

    올해는 중기발전계획의 첫번째 단계(2001~2002)로 국내 자동차 시장에서 확고한 기반을 구축해 가는 기간이 된다. 중기발전계획에서 강조했던 3대 경영 우선 과제인 고객 중심주의

    중앙일보

    2001.04.20 00:00