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[대한민국 플래티넘 콜센터] 고객에게 더 나은 상담 경험 선사…금융서비스업 20곳으로 최다
한국능률협회컨설팅(KMAC) ‘2024년 플래티넘 콜센터’ 발표 346개 기업과 기관 중 42곳 선정 수신여건·상담태도 등 5가지 조사 KSQI(Korean Servi
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[단독] '李연임' 당헌 개정 추진…野 "대통령 임기단축도 염두" 논란
이재명 더불어민주당 대표(가운데)가 3일 최고위원회 회의에 참석해 발언하고 있다. 전민규 기자. 이재명 대표를 비롯한 더불어민주당 지도부가 당내 중진을 대상으로 당헌·당규 개정안
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"과외 1시간 받을 돈으로 1년 구독"…美 파고든 중국산 'AI 앱' [세계한잔]
「 용어사전 > 세계한잔 ※[세계한잔]은 우리 삶과 맞닿은 세계 곳곳의 뉴스를 에스프레소 한잔처럼, 진하게 우려내 한잔에 담는 중앙일보 국제팀의 온라인 연재물입니다. 」 미
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분사하면 연봉 2배 더 준다…대기업이 '민희진' 키우는 이유
━ ‘어도어 분쟁’ 계기로 본 사내벤처의 세계 ■ 경제+ 「 “지분 80%를 보유한 자회사와 경영권 놓고 싸우는 게 가능해?” ‘하이브’와 ‘어도어’ 민희진 대표의 분
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대학 총장만 3번째인 야구선수…박노준 이끈 '1만개 전화번호' [안혜리의 인생]
지난달 22일 전북 완주 우석대 총장실에서 박노준 총장을 만났다. 안양대 총장 임기를 지난 2월 28일 마치자마자 딱 하루만 쉬고 바로 우석대 총장이 됐다. 장진영 기자 한국 야
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[최은미의 마음 읽기] 믿고 싶은 것
최은미 소설가 운동을 하다 손가락에 골절상을 입은 적이 있다. 헬스장에서 잠깐 집중력을 잃은 틈에 25킬로 무게의 덤벨에 한손을 찧은 것이었다. 다행히 새끼손가락에만 금이 가 키
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K전기차도 3000만원…‘가성비 EV’ 판 커졌다
━ 저가 전기차 출시 봇물 국내에서도 저가 전기차 경쟁의 막이 올랐다. 실구매가 3000만원 수준의 전기차가 시장에 쏟아지고 있어서다. 올 하반기 저가 모델이 본격적으로
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[알면 쏠쏠한 경제 비크닉] 재개발·재건축 때 비과세 혜택 놓치지 않으려면
재개발·재건축 사업 진행으로 조합원 입주권을 취득하거나 주택청약에 당첨돼 분양권을 얻을 때 양도소득세 비과세 혜택을 놓치는 일이 많다. 비과세 규정은 적용대상과 세부요건 등에 차
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“손흥민 보러 가자” 싱가포르 현지 암표값 8배 뛰었다
한국 축구 국가대표팀이 3일(현지시간) 싱가포르 비샨 스타디움에서 훈련하고 있다. 한국은 6일 2026 북중미 월드컵 아시아 2차 예선 조별리그에서 싱가포르와 경기한다. [연합뉴
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젠슨 황 “삼성 HBM 품질 인증 진행중…테스트 아직 안 끝나”
젠슨 황 엔비디아 CEO가 4일 대만 타이베이 컴퓨텍스 행사에 참석했다. [로이터=연합뉴스] 젠슨 황 엔비디아 최고경영자(CEO)가 4일 삼성전자의 고대역폭메모리(HBM)를 자사
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한·아프리카 핵심광물 대화 출범…윤 대통령 “동반성장하자”
윤석열 대통령이 4일 경기도 고양시 킨텍스에서 열린 ‘한-아프리카 정상회의’에 참석해 기념촬영 후 아프리카연합(AU) 의장인 모하메드 울드 셰이크 엘 가즈아니 모리타니아 대통령과
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[김기자의 V토크] 간절한 황택의, 그리고 젊어진 남자 배구
2일 바레인 이사에서 열린 2024 AVC 챌린저컵 인도네시아전에 나선 한국 대표팀 주장 황택의(왼쪽). 사진 아시아배구연맹 3일 밤(한국시간) 바레인 이사의 이사 빈 라시드 홀
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엔비디아 젠슨 황 "삼성 HBM 최대한 빨리 공급 받겠다"
젠슨 황 엔비디아 CEO가 4일 대만 타이베이 그랜드 하이라이 호텔에서 열린 기자간담회에서 질문에 답하며 엔비디아의 서버 제품을 들고 있다. 이날 황 대표는 “서버 제품으로 운동
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韓∙아프리카 48개국 '핵심광물 대화 출범'…동반성장 공동선언
윤석열 대통령은 4일 “한국과 아프리카가 출범시키는 ‘핵심 광물 대화’는 호혜적 협력을 통해 공급망의 안정을 꾀하면서 전 세계 광물 자원의 지속 가능한 개발에도 기여하는 모범 사
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정부, 전공의 복직 땐 행정처분 사실상 면제…의료계 "증원 철회를"
정부가 전공의와 수련 병원에 내렸던 행정 명령을 철회해 전공의 사직서 수리를 허용하기로 했다. 복귀 전공의에는 행정 처분을 내리지 않고 전문의 시험도 문제 없이 치를 수 있게 하
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EV3·코란도EV·푸조까지…'실구매가 3000만원' 전기차 시대
국내에서도 저가 전기차 경쟁의 막이 올랐다. 실구매가 3000만원 수준의 전기차가 시장에 쏟아지고 있어서다. 올 하반기 저가 모델이 본격적으로 출고되면 가격 경쟁은 더 심화할 전
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국민 군견 '달관'이 묻힌 이곳...전북 임실엔 동물 현충원 있다
지난 2월 1일 오수 펫 추모공원 내 추모실에서 12년간 인명을 구조하다 죽은 군 수색견 '달관(셰퍼드)'을 향해 32사단 소속 장병들이 거수경례하고 있다. '달관'은 펫 추모공
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너무 일찍 전쟁터에 간 소녀…29세 렉시 톰슨 ‘슬픈 은퇴’ 유료 전용
LPGA 스타 렉시 톰슨이 US여자오픈 대회를 앞두고 열린 기자회견에서 올해 말 은퇴하겠다고 했다. 톰슨은 1995년생으로 아직 20대다. 김효주, 고진영 등과 동갑이며 올해 L
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브래지어 싸들고 잠수정 탔다…‘할머니 간첩’ 월북 때 생긴 일 [간첩전쟁 6화] 유료 전용
「 〈제1부〉 ‘공화국영웅’ 남파간첩 김동식의 인생유전 」 「 6화. 독배를 든 공화국영웅 」 남파간첩 김동식은 1990년 8월 초 평양 공작지도부에 무전기로 긴급 타전했다
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[팩플] 한글 몰라도 카카오택시 부른다… ‘케이라이드’ 14개국 출시
카카오모빌리티(카모)가 외국인 관광객들도 국가·언어·결제수단 등 제약 없이 편하게 쓸 수 있는 글로벌 모빌리티(이동 수단) 플랫폼 ‘케이라이드(k.ride)’를 출시했다고 4일
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“아이 좋아해서” 신생아 불법입양…숨지자 밭에 유기한 남녀
기사 내용과 무관. 그래픽=박경민 기자 아이를 키워보고 싶다며 신생아를 불법 입양한 뒤 숨지자 밭에 유기한 동거 남녀가 1년 만에 붙잡혔다. 대구 동부경찰서 여성청소년과는
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신성철 전 KAIST 총장, 이탈리아 국가 친선 훈장 받아
신성철 전 KAIST 총장이 3일 서울 용산구 주한 이탈리아대사관저에서 열린 이탈리아 국경일 리셉션에서 국가 친선 훈장을 받았다. [사진 KAIST] KAIST는 신성철 전 총장
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한국 남자 배구, 난적 카타르 풀세트 끝에 꺾고 1위로 AVC컵 8강 진출
3일 바레인 마나마에서 열린 2024 AVC 챌린저컵 바레인전에서 승리를 거둔 남자 배구 대표팀. 사진 아시아배구연맹 남자 배구 대표팀이 2024 아시아배구연맹(AVC) 챌린지컵
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제주 스벅 등 다회용컵 못써…연간 일회용컵 400만개 더 쓴다
한 시민이 제주도내 모 카페에 설치된 수거기를 이용해 다회용컵을 반납하고 있다. 최충일 기자 제주도내 스타벅스를 비롯한 50여개 커피숍에서 1000원을 내고 이용하던 ‘다회용컵’