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[대한민국 플래티넘 콜센터] 상담사 스트레스 관리, 유연근무 등 복지 힘써
신한카드(대표 문동권·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 신용카드 산업 우수 콜센터로 15년 연속 선정됐다
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피팅룸에서 춤 추고 인증샷 찰칵…확 달라진 요즘 쇼핑 [비크닉]
■ 「 ━ b.플레이스 “거기 가봤어?” 요즘 공간은 브랜드를 논할 때 빼놓을 수 없는 요소입니다. 단순히 물건을 판매하는 장소를 넘어 브랜드를 설명하고, 태도와 세계
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세계 최대 '바이오USA' 막올랐다…K바이오, CDMO 영토 넓힐까
세계 최대 제약·바이오 전시회인 ‘2024 바이오 인터내셔널 컨벤션(바이오USA)’가 3일(현지시간) 미국 샌디에이고에서 개막했다. 김경미 기자 세계 최대 제약·바이오 전시회인
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[기고] 디지털 마케터 창의성 높이는 생성형 AI
━ 디지털 마케팅의 전통적인 AI 활용 최근 Chat-GPT, Gemini 등의 생성형 AI가 주목받으며 각 산업별로 AI를 적용한 기술혁신이 물살을 타고 있다. 디지털
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세계 곳곳서 끊이질 않는 中 스파이 논란, 이유는?
영국 BBC는 지난 15일 보도에서 “서방은 그간 중국의 도전을 심각하게 받아들이지 않고 첩보 영역에서도 뒤처져 중국 간첩의 위협에 더욱 취약해졌다”고 비판했다. BBC 캡처
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[함께하는 금융] 고객에 소비지수 등 제공…비즈니스 전략, 정책 수립 돕는 ‘데이터 플랫폼’ 오픈
삼성카드 삼성카드가 삼성카드의 다양한 데이터 콘텐츠와 상품을 이용할 수 있는 데이터 플랫폼 ’BLUE Data Lab‘을 오픈했다. [사진 삼성카드] 삼성카드가 삼성카드의 다
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[자동차] 디자인부터 편의기능까지 … 완벽한 전기 SUV로 진화
메르세데스-벤츠 더 뉴 EQA·EQB 전기차 특유의 미래지향적 디자인 지능형 시스템으로 주행 효율성↑ 상품성 개선에도 가격은 그대로 ‘더 뉴 EQA’(왼쪽)와 ‘더 뉴 E
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[비즈스토리] 계좌 개설, 납입 등 원스톱 서비스 … ‘회사지원 개인연금’ 적립금 1조원 돌파
삼성증권 삼성증권의 ‘회사지원 개인연금’ 적립금이 1조원을 돌파했다. 전용 핫라인을 운영해 기업 담당자 및 임직원들을 위한 상담을 적극적으로 지원한 덕분이다. [사진 삼성증권
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"서울역 50명 죽이겠다" 칼부림 예고…경찰,디시인사이드 압수수색
“현재 우리 역에서는 테러 대비 경찰이 수색 활동을 진행하고 있습니다. 고객분들께서는 이 점 양해해주시기 바랍니다.” 24일 오후 2시 40분쯤 서울 중구 서울역 대합실에 이
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YK건기, 25주년 창립기념일 행사 성료
주식회사 와이케이건기(이하 YK건기)는 지난 17일 창립 25주년 행사를 YK건기 옥천센터에서 성황리에 마쳤다고 밝혔다. 전 사원이 모인 기념행사에서 채호선 대표이사는 축사에
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화상회의 통역해주고 글로벌 화물 관리까지...SI업체들, AI 업고 화려한 변신
삼성SDS가 AI 기반 디지털 물류로 글로벌 공급망 리스크 대응에 나선다. 20일 삼성SDS 잠실사옥에서 오구일 물류사업부장이 첼로스퀘어에 대해 설명하고 있다. 사진 삼성SDS
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디지털 마케팅 흔드는 Cookieless 시대
4월 23일, 구글은 자사 브라우저인 쿠키 완전 제한을 기존 ‘24년 3분기에서 '25년까지로 연기한다고 발표했다. 이는 쿠키를 퇴출하겠다고 처음 언급한 19년도 이후 3번째 연
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"韓 기술 밝히자" 반도체∙OLED 만났다…LG '올레도스'의 탄생
지난 17일 마곡 LG사이언스파크에 위치한 LG디스플레이 연구동에서 만난 양준영 선행기술연구소장(상무). 박해리 기자 “우리는 디스플레이를 잘하지만 반도체가 없고, SK하이닉스는
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AI전환 페달 밟는 LG유플러스, 새 슬로건 내놨다…"AI 혁신 이끌 것"
LG유플러스가 'AI 전환으로 고객의 성장을 이끄는 회사'(Growth Leading AX Company)라는 새 브랜드 슬로건을 공개했다고 19일 밝혔다. 사진은 황현식 LG유
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[팩플] '판교'가 떨고 있다…거야, 플랫폼 강력규제 예고에 공포감
‘판교’가 떨고 있다. 4·10 총선 결과, 다음 국회에선 주요 IT 플랫폼 기업에 대한 규제 법안이 더 강하고 빠르게 추진될 가능성이 커졌기 때문이다. 이재명 더불어민주당
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[팩플] 정신아 카카오 대표 “매년 2억 주식 매입, 성과 책임 지겠다”
정신아 카카오 대표이사가 매년 2억원 규모 카카오 주식을 매입하겠다고 밝혔다. 경영에 대한 책임을 대표가 직접 지겠다는 취지다. ━ 무슨 일이야 정신아 카카오 대표가
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“약 시간 됐어요” “냉장고 채워줘요”…AI가전 덕에 효자노릇
삼성전자 직원이 14일 패밀리 케어를 시연하고 있다. 혼자 사는 부모님이 약 복용할 시간이 되면 조명과 알람으로 알려준다. [사진 삼성전자] “아버지가 오늘 아침 당뇨약을 복용하
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“아버님댁에 AI 놔드려야겠어요”...약 챙겨주고, 인덕션도 끈다
삼성전자 직원이 4일 수원사업장 디지털시티에 위치한 CX·MDE(고객 중심 멀티 디바이스 경험)센터에서 패밀리 케어를 시연하고 있다. 혼자사시는 부모님이 약복용할 시간이 되면 조
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퓨처버스, 맞춤형 AI패션 ‘리복 임팩트’ 내놔
퓨처버스가 상징적이고 독창적인 스포츠 문화 브랜드 ‘리복’과 인스타그램을 통한 맞춤형 AI 패션 경험인 ‘리복 임팩트’를 출시했다. 리복 임팩트는 소비자들에게 새로운 기술을
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피 토하면서도 "아빤 잘 있어"…55세 아빠가 남긴 유서
■ [추천! 더중플] 유품정리사가 찍은 그날의 이야기 「 죽음이 일상인 직업이 있습니다. 직업적으로 1500여 구의 시신을 부검해 온 법의학자 유성호 서울대 교수는 ‘죽음학
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‘보가9 카니발 하이리무진’ 컨트롤 어플 출시
카니발 하이리무진 특장 전문 기업인 ㈜보가가 자사 특장 브랜드인 ‘보가9 더 뉴 카니발 하이리무진’ 탑승자들에게 더욱 차별화된 편의성을 제공하기 위해 리모트 컨트롤 어플리케이션을
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“자리 좋네” 최민식 놀란 명당…그 호텔 묵을 땐 ‘52호’ 외쳐라 유료 전용
「 특급호텔 완전정복② 호텔과 사람 」 # 사례 1 2016년 박근혜 대통령의 일거수일투족이 언론을 달궜던 그때, 대통령의 취향 하나가 도마 위에 올랐었다. 2013년 영국
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GS도 시애틀서 ‘AI 열공 모드’…허태수 “움츠러들면 미래 없다”
허태수 GS그룹 회장이 지난달 29일(현지시간) 미국 시애틀에 위치한 마이크로소프트사 IEC(Industry Experience Center)에서 AI 디지털 기술을 활용한 상품
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"이건 영원한 불사조"…까르띠에 회장이 꼽은 최고의 작품
‘까르띠에, 시간의 결정’ 전시 개막…시릴 비네론 까르띠에 회장 방한 중앙일보와 서울디자인재단이 공동 주최하는 ‘까르띠에, 시간의 결정(Cartier, Crystallizat