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세탁소도 모바일로…‘엄지족’ 증가에 10월 온라인 소비 역대 최대
직장인 최형경(28·여)씨는 대부분의 쇼핑을 모바일로 해결하는 ‘엄지족’이다. 최씨는 “혼자 자취를 하는 1인 가구인 데다 직장까지 다니다 보니 생필품까지 꼼꼼히 살 시간이 부족
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접촉은 피곤해… 화장품·패션업계 '언택트 소비' 바람
광고회사에 다니는 20대 직장인 김진경씨는 지난 주말 AR 기술이 접목된 유튜브 영상으로 신제품 립스틱을 구매했다. 그는 “매장에 직접 안 가도 되는 점, 직원이나 다른 손님들과
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[라이프 트렌드] ‘편리미엄 시대’ 연 자판기·편의점의 변신
편리성이 곧 프리미엄이 되는 ‘편리미엄 시대’를 맞아 서비스의 진화도 계속되고 있다. 판매만을 목적으로 했던 자판기는 인공지능(AI)·정보통신기술(ICT) 등 첨단 기술과의 접목
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국내도 서빙로봇 등장한다 “인간 점원 1.5인분 하는 ‘딜리’
찬장 판교라스트리스점에서 서빙로봇 딜리가 주문받은 음식을 운반하고 있다. [사진 풀무원푸드앤컬처] 외식사업을 하는 풀무원푸드앤컬처는 4일 서빙직원 셋을 ‘채용’했다. 이름은
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북경에 생긴 고독박물관, SNS서 인기 '고독한 생활' 컨셉으로 돈 번다
중국 베이징(北京)에 고독박물관(孤独博物馆)이 오픈했다. [출처 신화망] 얼마 전 중국 베이징에 세계 최초로 ‘고독 박물관’을 오픈 했다. 이곳에서는 ‘고독한 생활’을 감상하고
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사람이 사라진다, '언택트(un+contact·비대면)'의 시대가 온다
사람이 사라진다. 그 자리엔 키오스크 모니터 불빛만 깜빡인다. 이른바 '언택트'의 시대가 왔다. 서울 마포구 서교동에 위치한 청바지 매장 LAB101. 점원이 없는 무인 매장으로
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[라이프 트렌드] 남들은 편해졌다는데 내 마음은 왜 불편한가
디지털 비대면 시대의 그림자 디지털 비대면 시대. 기술의 발전으로 더 나은 소통을 꿈꿨지만 대화는 줄고, 더욱 친절한 서비스를 기대했지만 점원은 사라져가고 있다. 눈치 볼 일 없
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韓 마트 직원 850명, 英 4명…일자리 날려버린 '초저가 광풍'
4인 가족이 주말마다 손잡고 찾아오는 곳. 안정적 중산층의 상징. 이랬던 대형마트는 과거 유산이 돼가고 있다. 국내 대형마트 3사(이마트·롯데마트·홈플러스)의 2분기 실적 전
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[Vision 2019] 초저가 시장 개척, 미국 진출 등 사업 확장
━ 신세계그룹 신세계그룹은 초저가 시장 개척, 온라인 신설법인 설립, 미국 진출 등을 통해 새로운 영역에 도전하고 있다. 이미 지난해 12월 신세계와 이마트로부터 온라인사
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‘쿠팡맨 알바’ 하루 4000명…보름치 일당이 편의점 월수익
서울시 송파구 문정동 쿠팡 송파캠프에서 플렉스 지원자들이 배송할 물량을 자신의 차에 실고 있다. [사진 쿠팡] 변호사 사무실에서 일하는 이모(40)씨는 최근 ‘야간 알바’를 시작
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"15일 일해도 편의점 월수익" 하루 4000명 '알바 쿠팡맨'
━ "아이 학원비 위해 하루 4만원 알바" 쿠팡 플렉스 지원자가 본인의 승용차에 배송할 물량을 실고 있다. [사진 쿠팡] 변호사 사무실에서 일하는 이모(40)씨는 최근 '
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8350원 후폭풍…주문도 서빙도 손님이 하세요
어메이징브루잉 건대점은 낮엔 공유 오피스로 쓰이고, 오후 6시 이후 펍으로 바뀐다. [김영주 기자] 크리스마스 이브인 24일 오전 10시, 서울 자양동 수제 맥주 전문점인 ‘어메
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8350원이 몰고올 외식업 변화…주문도 서빙도 손님이 하세요
크리스마스이브인 24일 오전 10시, 서울 자양동의 수제 맥주 전문점 '어메이징브루잉' 건대점. 분명 맥주 펍(Pub) 간판인데, 이른 아침부터 문을 열었다. 문을 열고 들어가니
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QR코드로 장 보고 무인마트까지 … ‘스마트 천국’ 상하이
━ 하선영의 IT월드 #1. 지난 14일 중국 상하이(上海) 시내 난징루에 위치한 루이싱(瑞幸) 커피는 이른 오전부터 직장인 손님들로 붐볐다. 중국 토종 커피 프랜차이즈인
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최저임금 비켜간다, 자판기형 편의점 등장
고속열차 모양의 조형물에 설치된 세븐일레븐의 자판기형 편의점 ‘세븐일레븐 익스프레스’. 음료·스낵·푸드·가공식품·비식품 등 약 200개의 제품을 점원 없이 자판기만으로 판매한다.
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자판기만 있는 편의점 등장…점포 무인화 가속
자판기형 편의점 '세븐일레븐 익스프레스'. [코리아세븐] 길이 10.8m, 높이 2.5m의 고속열차 모양 조형물 안에 자판기 5대가 놓여 있다. 자판기에는 음료·스
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[비즈스토리] 암호화폐 거래, 모바일로 더 쉽고 빠르게…업계 첫 ‘비대면 인증센터’ 앱 출시
빗썸 업무나 일상에서 서로 마주 보지 않고 앱이나 인터넷으로 서비스를 이용하는 사람이 늘고 있다. 사람과 대면을 최소화하는 비대면 활동을 즐기는 ‘언택트(un-tact)’족이 늘
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롯데렌탈, 작년 매출 1조8000억, 4년만에 2배이상 실적
롯데렌탈(대표 표현명)이 공시를 통해 2017년 연결기준 실적을 공개했다. 롯데렌탈은 주요 사업인 롯데렌터카의 실적 호조와 중고차 경매장 롯데오토옥션의 매출 증가, 베트남에 이어
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[비즈스토리] '언택트 마케팅' 시대, 24시간 무인서비스 코인빨래방 뜬다
소비자와 판매자가 대면하지 않는 ‘언택트 마케팅’이 대세를 이루고 있다. 직접 사람과 접촉하지 않음으로써 시간 제약 없이 서비스를 제공하는 덕분에 새로운 소비문화로 자리 잡았다.
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[비즈스토리] '언택트 마케팅' 시대, 24시간 무인서비스 코인빨래방 뜬다
소비자와 판매자가 대면하지 않는 ‘언택트 마케팅’이 대세를 이루고 있다. 직접 사람과 접촉하지 않음으로써 시간 제약 없이 서비스를 제공하는 덕분에 새로운 소비문화로 자리 잡았다.
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[라이프 트렌드] "고급 브랜드 커피 싸고 간편하게 즐기는 IoT 자판기 개발"
석천정보통신 서태원 대표 서울대 소비트렌드분석센터는 올해 10대 라이프 트렌드 중 하나로 언택트(Un+contact) 소비를 꼽았다. 낯선 사람과 대면하거나 대화하는 걸 꺼리는
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[라이프 트렌드] "고급 브랜드 커피 싸고 간편하게 즐기는 IoT 자판기 개발"
석천정보통신 서태원 대표 서울대 소비트렌드분석센터는 올해 10대 라이프 트렌드 중 하나로 언택트(Un+contact) 소비를 꼽았다. 낯선 사람과 대면하거나 대화하는 걸 꺼리는
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반값 소주, 5만원 패딩…얇은 지갑 위안 주는 소확행(小確幸)
저성장 시대 속 소비심리가 위축되다 보니 저비용으로 즐길 수 있는 편의점 포장마차의 창업이 이뤄지고 있다. 김민욱 기자 지난 12일 오후 경기도 수원시 영통구 이의동 G편의점 포
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[이번 주 경제용어] 언택트 마케팅
지난 1일 세븐일레븐이 무인 편의점 ‘시그니처’ 2호점을 연 가운데, 최근 유통업계에서는 ‘언택트(Untact) 마케팅’이 시선을 끌고 있습니다. 언택트는 접촉을 뜻하는 ‘콘택트