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[2018 한국품질만족지수(KS-QEI)] 계획·통제·개선 ‘품질 3부작’ 효과적 통합
━ 유한주 자문위원장 기고 숭실대 경영대학 교수 품질경영의 대가인 주란(Juran) 박사는 1986년 ‘품질 3부작’(Quality Trilogy)’을 저술했다. 주란이
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한국 '인간개발지수' 세계 30위
한국의 인간개발지수(HDI) 순위가 30위로 떨어졌다. 유엔개발계획(UNDP)이 8일 발표한 '인간개발 보고서 2003'에 따르면 한국은 1백75개국 중 30위를 차지했다. 200
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[커버스토리] 디지털시대 기업 인사혁명 '5대 키워드'
서울 지하철 2호선 삼성·강남역과 시청앞·을지로 주변역에서 타고 내리는 사람은 외모에서부터 처이가 난다.짙은 색깔의 양복에 넥타이를 단정하게 맨 사람들로 붐비는 시청앞·을지로 지역
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[커버스토리] 디지털시대 기업 인사혁명 '5대 키워드'
서울 지하철 2호선 삼성·강남역과 시청앞·을지로 주변역에서 타고 내리는 사람은 외모에서부터 처이가 난다.짙은 색깔의 양복에 넥타이를 단정하게 맨 사람들로 붐비는 시청앞·을지로 지역