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능률협 조사 고객만족도 시내버스 16점 골찌
서울 등 대도시 시민들은 시내버스 서비스에 대해 가장 큰 불만을 가지고 있는 것으로 조사됐다. 제조업 분야에 대해서는 만족도가 꾸준히 높아지는 반면 서비스업 분야는 상대적으로 점수
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[이사람]음성재판매 원터치폰 원텔 최용준 사장
"미군부대와 호텔 인근의 업소에 대한 영업을 강화하는 등 틈새시장을 발굴하고 원터치폰 등 아이디어 상품을 개발해 성공할 수 있었읍니다." 최근 IMF형 저가 국제전화로 떠오른 음성
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'고객만족도 1위' 인증식
한국능률협회 컨설팅이 주관한 96한국산업의 고객만족도 1위 제품및 서비스에 대한 인증식과 사례발표회가 4일 서울가든 호텔에서 열렸다.이날 인증식에서 부문별 1위로는 컬러TV와 세탁
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어떤제품이 고객 만족시켰나-TV는 LG.은행은 신한으뜸
컬러TV와 세탁기는 LG전자 제품이,승용차는 현대자동차 제품이 소비자만족도가 가장 높은 것으로 조사됐다. 이는 한국능률협회 컨설팅이 소비자 1천4백67명을 대상으로 조사해 19일
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능률협 고객만족도 조사
◎컬러TV·오디오·자동차 “비교적 만족”/아파트·보험·증권사등 금융업종은 “불만” 우리나라의 소비자들은 컬러TV·오디오 등 전제제품과 항공서비스·승용차 등에 대해서는 비교적 만족도
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