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[View & Review] 국회 ‘구글 전담반’ 뜨자, 구글 ‘반값 수수료’ 카드
이른바 ‘구글 갑질 방지법’으로 불리는 전기통신사업법 개정안 논의가 국회에서 속도를 내고 있다. 국회 과학기술정보방송통신위원회는 24일 전체회의를 열었다. 이날 회의를 주재한 이
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국회가 ‘구글 전담반’ 띄우자 구글은 “수수료 반값”
미국 캘리포니아 주에 있는 구글 사옥. 구글은 오는 10월부터 인앱(in-app) 결제를 의무화 한다. [AP=연합뉴스] “내년 10월부터는 구글 정책에 부합하지 않으면, 해
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‘새우튀김 1개 환불’ 시달린 점주 사망…배달앱 규탄시위
참여연대 민생희망본부와 전국가맹점주협의회 등 시민단체 회원들이 22일 오전 서울 송파구 쿠팡 본사 앞에서 기자회견을 열고 ‘블랙 컨슈머’들에 의한 점주들의 피해 사례가 증가하고
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생명 앗아간 '새우튀김 환불' 갑질…점주들, 별점테러 뿔났다
참여연대 등 7개 시민단체가 22일 오전 서울 송파구 쿠팡 본사 앞에서 `블랙컨슈머 양산하는 쿠팡이츠 등 배달앱 리뷰·별점 제도 규탄` 기자회견을 하고 있다. 권혜림 기자 “별점
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"'새우튀김 1개 환불' 집요한 갑질에…식당 사장 뇌출혈 사망"
[MBC보도 캡처] "새우튀김 1개를 환불해달라"는 소비자의 갑질로 한 분식점 사장이 사망했다는 주장이 나와 논란이 일고 있는 가운데, 배달앱 측은 "점주를 보호하기 위한 조치를
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"분류인력 투입하라"며 택배노조 파업…우체국 택배만 일부 차질
택배노조가 전면파업에 돌입한 9일 오후 서울 송파구 복합물류센터에서 관계자들이 택배분류 작업을 하고 있다. 택배노조는 과로사 대책을 위한 사회적 합의 기구가 합의안 도출에 실패하
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[정유신의 이코노믹스] 미국이 시동 거니 주가·경제·산업구조 모두 충격파
━ 기업 경영의 패러다임 시프트 ESG 정유신 서강대 기술경영대학원장 최근 디지털 전환과 함께 글로벌 시장의 화두가 되는 용어는 단연 ESG(환경, 사회책임, 기업지배구조
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‘고객이 민원 넣을라’ 금감원 무서워 참는 손보사
손해보험사에서 자동차 보험 보상업무를 하는 김모(35)씨는 지난해 8월 고객인 한모(38)씨로부터 폭행을 당했다. 폭행은 30분간 이어졌고, 손목 골절상을 입었다. 한씨가 사고와
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고객이 칼 들이대도 꾹 참는다···금감원이 더 무서운 손보사
손해보험사에서 자동차 보험 보상업무를 하는 김모(35)씨는 지난해 8월 고객인 한모(38)씨로부터 폭행을 당했다. 폭행은 30분간 이어졌고, 손목 골절상을 입었다. 한씨가 사고와
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"수익률 100%"라더니 짜고쳤다? 코린이 울리는 코인 리딩방
비트코인 가격이 사상 최고가인 5만 달러 돌파를 눈앞에 둔 가운데 16일 오후 서울 강남구 가상화폐 거래소 ‘업비트’의 전광판에 비트코인 가격이 표시돼고 있다. 뉴스1 중소기업
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[비즈스토리] ‘소비자 불만제로 심의위원회’ 신설해 고객감동 경영 실천
지난 14일 한샘 상암사옥에서 열린 ‘제1차 한샘 소비자 불만제로 심의위원회 회의’ 참석자들이 기념사진을 촬영하고 있다. 품질·시공 관련 고객 불만 해결 방안을 논의했다. [사진
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2021 Korea Top Awards 혁신브랜드 대상 수상 브랜드는?
한국언론인협회가 주최하고 한국지속경영평가원이 주관한 올해로 10회째를 맞이하는 ‘2021 Korea Top Awards’를 통해 12개 분야 40개 브랜드 및 기업을 선정했다.
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[라이프 트렌드&] 저축에서 투자로 ‘머니무브’ 본격화초저금리 시대, 절세혜택도 누리세요
미래에셋대우가 혁신적인 상품 발굴과 프로세스 및 시스템 정비를 통해 고객 만족도를 높이고 있다. 미래에셋 본사 전경. [사진 미래에셋대우] 미래에셋대우가 단기 수익률과 인기에 연
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리뷰·별점이 뭐길래…전담 대응팀까지 등장
네이버는 식당·카페 등의 ‘별점’을 없애고 인공지능 기반 ‘태그 구름’을 도입한다. [사진 네이버] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 배달 애플리케이션(앱) 이용자
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택배비 150원 인상, 롯데가 1호···CJ대한통운 "상황 주시 중"
서울 시내의 한 택배 물류센터에서 택배 노동자들이 배송 준비작업을 하고 있다. [뉴스1] 롯데글로벌로지스가 15일부터 기업 고객을 대상으로 소형 택배 단가를 150원 인상하기
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'행복더함 사회공헌 캠페인'특별상 및 사회책임사회공헌·교육나눔공헌 부문 우수기업은?
한국언론인협회와 한국경영자총협회가 공동 주최하고 기획재정부 등 7개 정부부처가 후원하는 ‘행복더함 사회공헌 캠페인’이 올해로 11회를 맞아, 사회공헌 활동을 모범적으로 실천한 3
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[자동차] 친환경, 첨단 안전 기술…'인간 중심 철학'을 담다
마일드하이브리드 시스템을 갖춘 B6 엔진은 300마력의 최고 출력을 자랑한다. 커다란 덩치를 가졌지만 정지상태서 시속 100km까지 6.7초만에 도달하는 성능도 뽐낸다. 편안하고
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“로켓배송? 농협은 ‘빛의 배송’한다” 이성희 회장의 청사진
취임 1주년을 맞은 이성희 농협중앙회 회장이 지난달 26일 오전 서울 중구 농협중앙회 본관에서 중앙일보와 인터뷰하고 있다. 김경록 기자 농협이 올해 주문부터 2시간 안에 식재료를
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한샘, 온라인몰 입점 수수료 최장 1년 면제
한샘 홈케어 방역전문가가 소상공인 매장 곳곳을 꼼꼼히 방역하고 있다. [사진 한샘] 인테리어 전문업체인 한샘이 신설 대리점의 수수료를 깎아주고 영세 소상공인의 온라인몰 입점 수수
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한샘, "대리점 수수료 절반 깎아주고 온라인몰 입점료는 면제"
한샘 디자인파크 스타필드 안성점에 위치한 한샘리하우스 대형쇼룸. 한샘 한샘이 신설 대리점의 수수료를 깎아주고 영세 소상공인의 온라인몰 입점 수수료를 최대 1년간 면제하기로 했
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제2 ‘이루다’ 막는다…공정위 개인정보 수집ㆍ활용 피해 실태조사
공정거래위원회가 온라인을 통해 거래하는 소상공인과 소비자 보호를 강화한다. 최근 디지털ㆍ비대면 경제 규모가 급격하게 성장하면서 온라인 플랫폼 기업 등을 규율할 필요성이 커졌다는
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“기사 2~3명당 분류인력 1명 필요…택배비 늘어나 결국 소비자 피해”
택배 기사 택배노동자 과로사 대책을 위한 사회적 합의기구가 21일 택배기사의 기본 업무 범위에서 분류작업을 제외하는 내용의 합의문을 발표했다. 택배업계는 “합의 내용이 실제로 적
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택배 분류작업, 기업이 맡는다…밤 9시 이후 배송도 제한
택배 분류 택배노동자 과로사의 주범으로 꼽혀 온 택배 분류작업을 앞으로는 택배사가 투입하는 전담인력이 맡게 된다. 또 불가피한 경우를 제외하고는 택배노동자의 심야 배송이 밤 9시
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이익공유제 첫 타자 유력, 플랫폼기업 감시망 촘촘해진다
공정거래위원회가 배달앱, 숙박앱, 구글 플레이스토어 등 각종 O2O(온·오프라인 연계) 플랫폼 기업에 대한 감시망을 더 촘촘히 조인다. 정치권에서 ‘이익공유제’ 적용 첫 대상으로