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프랜차이즈 성공 신화 쓴 MPK 6년 연속 선정
올해 ‘한국을 빛낸 창조경영 대상’으로 선정된 기업은 모두 14곳이다. 정우현 MPK그룹 회장(고객만족 경영)은 올해로 6년 연속 수상자 명단에 이름을 올렸다. 강원랜드(혁신,
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[2015 한국을 빛낸 창조경영 대상] 사회책임 경영’ 유한양행 비롯 MPK·KB금융 5년째 영예
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소비자 평가단 365일 활동, 글로벌 도약 밑받침
미스터피자의 최고 경쟁력은 창업 초부터 지킨 ‘300% 원칙’에서 비롯된 맛에 있다. MPK그룹(회장 정우현·사진)의 미스터피자가 한국능률협회컨설팅의 2014 한국산업의 고객만족도
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미스터피자, 중국인이 사랑하는 50대 음식점에 선정돼
미스터피자는 상하이를 중심으로 한 중국 남동부 시장 진출에 힘쓰고 있다. 미스터피자(대표 문영주·사진)가 한국능률협회컨설팅에서 실시한 2013 KCSI 조사에서 피자전문점 부문 1
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요즘 창업 키워드는 ‘여자한테 팔아라’
‘어떻게 하면 봄철 여심(女心)을 사로잡을 수 있을까’. 어느 노총각의 한숨 섞인 고민이 아니다. 요즘 프랜차이즈 업체들은 여심 잡기에 몸이 달았다. 여성은 본디 소비자들 중 가장
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[미스터피자 정우현 회장 인터뷰] “피자 드시고 마음의 허기도 채워 가세요”
국내 피자 브랜드 1위 ‘미스터피자’의 아트 마케팅이 화제다. 서울 방배동 미스터피자 신사옥에 문을 연 미스터피자 직영 매장과, 미스터피자의 커피전문점 마노핀g-카페엔 이 회사
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‘암행평가단’ 운영 GS칼텍스, 9년 만에 주유소 1위 되찾아
GS칼텍스 비봉 주유소. 이 회사는 암행평가단 운영 등을 통해 서비스를 개선했다.GS칼텍스는 고객 불만이 발생하면 주유소가 아니라 회사가 나서서 100% 선보상하는 서비스를 시행하