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“고객님엔 A 요금제가 딱”…통신사, AI 비서 서비스 경쟁
통신사들의 인공지능(AI) 비서 서비스 경쟁이 본격화하고 있다. 고객 상담 업무 등 가능한 영역부터 AI 활용을 늘리고, 추후 기업 간 거래(B2B) 신사업으로 육성하려는 전략이
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[팩플] 통신사 AI비서 전쟁…LG유플러스 맞춤형 ‘AI 비서’ 출시
통신사들의 인공지능(AI) 비서 서비스 경쟁이 본격화하고 있다. 고객 상담 업무 등 가능한 영역부터 AI 활용을 늘리고, 추후 다른 분야로까지 영역을 넓혀 기업 간 거래(B2B)
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"이곳에선 청바지도 안된다" 100만원짜리 北관광 주의점
최근 러시아 관광객의 북한 방문이 재개된 가운데 러시아 여행사가 공지한 북한 관광 시 주의할 점이 눈길을 끈다. 북한의 선대 지도자들의 시신이 안치된 곳에선 노출이 많은 옷을 불
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[KCSI 우수기업] 고객가치혁신 회의 통해 불편 개선
이동전화 부문 SK텔레콤(대표 유영상·사진)이 한국능률협회컨설팅이 발표한 2023 한국산업의 고객만족도 조사에서 이동전화 부문 1위를 차지했다. SKT는 청년 세대의 통신
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달러 환전 왜 합니까, 귀찮게…200만 택한 ‘수수료 0원’ 카드 유료 전용
Today’s topic 여름 휴가 떠나기 전 알아야 할 필수 앱&팁 A to Z “이날만을 기다렸다.” 엔데믹 이후 첫 여름, 억눌렸던 해외여행 수요가 폭발적으로 늘고 있다
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로밍보다 압도적으로 싸다, 아재는 모르는 ‘여행 잔기술’ 유료 전용
「 해외여행 일타강사⑦ 환전·보험·로밍…해외여행의 잔기술 」 비행기 표도 샀고 호텔도 예약했다. 이제 떠나기만 하면 될까? 글쎄다. 환전은 하셨나? 어디에서 하셨나? 스마트폰
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데이터 무제한 요금 0원? ‘갓성비’ 알뜰폰의 모든 것 유료 전용
Today’s Topic “알뜰폰 왜 써?” 하더니 요샌 “알뜰폰 왜 안 써?” “알뜰폰요? 효도폰 같은 건가요?” 인기 없고, 아는 사람도 없던 알뜰폰의 흑역사가 최근 뒤집
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제2 KT대란 없앤다…3사 통신 먹통땐 '공공와이파이' 오픈
서울 강남역 인근 한 버스정류장에 설치된 공공와이파이. 뉴스1 통신 재난으로 인한 국민의 불편을 최소화하기 위해 정부가 통신 재난 위기경보 '경계' 발령 시, 공공와이파이를 개방
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[issue&] 국제통화 요금 최대 70% 저렴한 '투콘 서비스' 선보인다
㈜와콘이 국제전화를 국내전화처럼 저렴하게 이용할 수 있는 ‘투콘(Two kon) 서비스’를 6월에 선보인다. 와콘 변영오 대표(윗줄 왼쪽)가 홍보대사 마이스트 멤버들과 포즈를 취
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화재나 지진 나도 '휴대폰 먹통' 안 된다…다른 이통사망으로 '통화·문자' 서비스
2018년 서울 서대문구 충정로3가에 위치한 KT 아현지사에서 화재가 발생해 KT 스마트폰이 작동하지 않는 모습. 앞으로는 SK텔레콤이나 LG유플러스 통신망으로 자동 로밍돼 통신
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‘얼굴없는 검사’ 보이스피싱에 세상 떠난 20대…그 전화 발신업체 찾았다
[사진 연합뉴스TV 캡처] “내 아들을 죽인 얼굴 없는 검사 김민수 잡을 수 있을까요?” 지난 2월 청와대 국민청원 게시판에 아들을 잃은 한 아버지의 사연이 적힌 글이 올
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스위스서 5G 로밍, 속터짐 없었다
스위스 취리히 풀스5 광장에서 측정한 다운로드 속도 차이. 5G 로밍(왼쪽)을 통해 2GB에 달하는 게임 다운로드 속도가 LTE 대비 약 2배 정도 빨라진 것을 확인할 수 있다.
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해외서 답답한 다운로드 속도 안녕…스위스서 '5G 로밍' 체험해보니
15일(현지시간) 스위스 취리히 서부에 위치한 ‘풀스5’ 앞 광장. 풀스5는 제철 회사의 주물 공장을 개조해 만든 복합 문화 시설이다. 젊은 층의 활기가 넘치는 광장에서 기자는
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[최승표의 여행의 기술] 북새통 명절 공항 신속·알뜰 탈출법
명절 연휴를 이용해 해외여행을 떠나는 국민이 부쩍 늘었다. 공항이 붐빌 것을 대비해 항공 체크인, 환전, 여행자보험 가입 등을 미리 해두는 게 좋다. [중앙포토] 명절 연휴 때면
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일본여행 보이콧 여파…7월 ‘日로밍’ 한국인 수 14.5% 감소
지난달 7월 28일 인천국제공항 1터미널에 있는 한 국적 항공사의 일본행 탑승 수속 카운터. 일본여행 보이콧 운동으로 한산한 분위기다. [연합뉴스] 일본의 경제도발에 대응한
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휴가철 해외여행 앞두고 꼭 기억해야 할 5가지
여름철 성수기 여행 시즌이 시작된 14일 오후 인천국제공항 출국장이 붐비고 있다. [뉴스1] 본격적인 휴가철로 접어든 가운데 외교부 당국자는 해외여행 중 피해를 봤을 경우를 대비
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SKT-핀크, 카카오페이·토스에 도전장…T전화로 무제한 무료 송금
SK텔레콤이 핀크와 손잡고 간편송금 시장에 뛰어들었다. 카카오페이·토스 등이 자리잡은 간편송금 시장의 경쟁이 치열해질 전망이다. 핀테크업체 핀크(Finnq)는 16일
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해외 유심으로 안되는 전화·문자 쓰려면…
해외여행자 사이에서 ‘유심(USIM)’이 가장 싼 통신수단이란 건 익히 알려졌다. 베트남에서 30일간 쓸 수 있는 3GB짜리 유심이 3900원이니 거저나 다름없다. 그러나
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흑비둘기 겨울엔 사라지는 비밀, 휴대폰이 밝혔다
울릉도에서 서식하다가 겨울만 되면 어디론가 사라졌던 멸종위기종 흑비둘기의 이동 경로가 처음으로 밝혀졌다. 환경부 산하 국립생태원은 국내기술로 개발된 휴대전화 기반 위치추적기(
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KT “LTE보다 싼 요금제” 5G 무한경쟁 돌입
KT 모델들이 넥밴드형 카메라로 초고화질 360도 영상을 실시간으로 송수신할 수 있는 ‘리얼 360’, 5개 e스포츠 중계화면을 고화질로 시청할 수 있는 ‘e스포츠 라이브’, 가
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LTE 보다 싼 '파격 요금제' 내놨다···5G 판 흔드는 KT
KT 모델들이 넥밴드형 카메라로 초고화질 360도 영상을 실시간으로 송수신할 수 있는 ‘리얼 360’, 최대 5개 e스포츠 중계화면을 고화질로 시청할 수 있는 ‘e스포츠 라이브’
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겨울만 되면 사라지는 울릉도 흑비둘기 비밀 풀렸다
멸종위기종인 흑비둘기. [사진 국립생태원] 울릉도에서 서식하다가 겨울만 되면 어디론가 사라졌던 멸종위기종 흑비둘기의 이동 경로가 처음으로 밝혀졌다. 환경부 산하 국립생태원은
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박정호 “하이닉스 반도체공장을 5G 스마트팩토리로”
25일(현지시간) 바르셀로나 MWC2019에서 SK텔레콤 부스를 찾은 유영민 과학기술정보통신부 장관(왼쪽)이 박정호 사장의 설명을 듣고 있다. [연합뉴스] 박정호 SK텔레콤 사장
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[MWC19] "인공지능이 불량 찾아주는 5G 스마트팩토리 반도체공장 구축"
박정호 SK텔레콤 사장은 25일(현지시간), 'MWC19' 행사가 진행중인 스페인 바르셀로나에서 열린 기자간담회에서 "종합적인 ICT기업이 될 것"이