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입찰때 직접 PPT 띄우고 열변···'4년의 난'이 신동빈 바꿨다
신동빈 롯데그룹 회장. 일러스트=박용석 기자 지난 달 30일 오후 서울 송파구 롯데월드타워 31층 오디토리엄 롯데그룹 정기 경영 간담회. 간담회가 끝난 뒤 롯데 계열사의 한
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[2019 KSQI 대한민국 플래티넘 콜센터] 빅데이터·AI로 무장…콜센터의 진화
━ 빅데이터로 ‘초맞춤형 상담서비스’ 시행 신한은행(은행장 진옥동·사진)이 16년 연속 우수 콜센터로 선정됐다. ▶초(超)맞춤형 상담서비스 시행 ▶디지털 신(新)서비스
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[2050년의 경고] “수도권에 인구 60%, 도심 50층 이하 아파트 찾기 힘들 것”
━ 국회미래연구원·중앙일보 공동기획 2050년 대한민국의 모습은 수도권 집중의 심화와 지방의 붕괴로 요약된다. 통계청 장래인구추계에 따르면 2050년 대한민국의 총인구는
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[2050년의 경고]"인구 빨아들이는 수도권…60% 몰려든다"
지난해 9월 추석 귀경길 궁내동 서울요금소 인근 경부고속도로. 상행선(왼쪽)에 차량이 몰리고 있다. [연합뉴스] ━ 국회미래연구원·중앙일보 공동기획 ━ ③ 정주(定住)
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[월간중앙 2차 북·미 정상회담 특별기획] 북 핵보유국 공인시 남한의 선택
北 핵보유국 되면 한국·일본·대만의 핵무장 가능성 미국 핵우산 편입도 차선책이지만 文 정부 추진 미지수 트럼프 미국 대통령은 2월 27~28일 베트남에서 김정은 북한 국무위원
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“죽음 자주 생각하면 스트레스 줄어 오래 산다”
━ 100세 시대, 천천히 다가오는 죽음에 관한 책 두 권 죽는 게 두렵지 않다면 거짓말이겠지만 죽는 게 두렵지 않다면 거짓말이겠지만 하이더 와라이치 지음 홍지수 옮김,
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[장세정 논설위원이 간다] 박정희가 키운 구미의 비명…내륙 최강 산업도시의 비극
━ [장세정 논설위원이 간다] “살려달라” 비명 지르는 구미 시민들 박정희 대통령이 1969년 낙동강 변 농촌 마을(경북 선산군 구미읍)에 국가산업단지를 세우면서 구미는
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삼성전자 반도체 신화 뒤엔 7가지 조직 경영 전략… 권오현 회장 신간 를 10분 만에 훑어보니
지식 플랫폼 폴인(fol:in)에서 판매 중인 이동우의 10분 독서 9월호> 중 7화 비즈니스 교과서에 없는 생생한 리더십 이야기 - 초격차>의 전문을 공개합니다. 경제·경영 신
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'형광등 아트'는 어떻게 현대미술의 걸작이 되었나
지난 26일 개관한 롯데뮤지엄에 전시 중인 댄 플래빈 작품. 미니멀리즘 아티스트인 댄 플래빈은 형광등이 발산하는 빛에 의해 전시 공간이 변화하는 현상에 주목했다. 권혁재 사진전문
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[함께하는 금융] 팀 구성 권한 실장에게 위임, 임원 집무실 개방… 조직문화도 '디지털'스럽게!
현대카드는 조직의 유연성을 강화하고자 ‘에자일(Agile) 조직’을 도입한다. 본부-실-팀의 조직구성 중 팀을 실장이 구성할 수 있게 했다. [사진 현대카드] 올해 들어 ‘디지털
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[위기는 기회, 다시 뛰자!] 옴니 채널 전략 … 디지털 혁신 가속
아모레퍼시픽이 디지털 혁신을 가속화하고 있다. 아모레퍼시픽은 자체 개발한 모바일 포스 시스템인 ‘M-BOSS’를 도입해 오프라인 리테일 분야에서도 디지털 혁신을 주도하고 있다.
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증강현실(Augmented Reality) 상상이 현실이 되고 현실이 가상이 되는 세계
전 세계 VR과 AR 시장이 올해부터 4년 동안 매년 2배 이상으로 성장할 것이라는 관측이 나왔다. 증강현실은 우리의 삶을 어떻게 바꿔놓을까. 증강현실을 우리에게 확실히 각인
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청문회 나온 박성진 “한점 의혹 없이 성실히 소명하겠다”
박성진 중소벤처기업부 장관 후보자가 11일 오전 국회에서 열린 인사청문회에 참석, 발언대로 향하고 있다. [연합뉴스]박성진 중소벤처기업부장관 후보자는 11일 국회 산업통상자원중소벤
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[2030년 미래직업리포트] 초당 1억장 검토하는 AI변호사…변호사 "인간 대체 멀었다"
“이제 변호사마저 인공지능이 대체하는 시대가 왔다.” 지난해 5월, '인공지능 변호사'로 알려진 로스가 뉴욕 로펌에서 '근무'를 시작했다는 뉴스는 사회에 충격을 던졌다. 로스는
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기획 연재 | 조원경의 ‘미래 산업의 소울메이트(SOULMATE)’(5) 마케팅(Marketing) 인간적 감성 없는 디지털 마케팅은 무의미
아마존은 ‘지구상에서 가장 큰 선택(Earth’s Biggest Selection)’을 마케팅 슬로건으로 내세웠다. 아마존은 서적에서 시작해 수많은 제품을 팔고 있다. 그러나 아마
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“사람 냄새나는 영화 간판을 관객과 나누고 싶다” -극장 ‘손 간판’ 명맥 이어가는 박태규 작가
광주극장에 내걸린 영화 손 간판을 그린 박태규 작가. 프리랜서 오종찬 광주광역시 동구 충장로의 광주극장은 82년의 역사를 자랑한다. 1935년 문을 연 이곳의 낡고 오래된 건물과
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[기획 연재] 조원경의 ‘미래 산업의 소울메이트(SOULMATE)’(4) 노동의 미래(Labor)
경제의 디지털화가 급속히 진전되면서 일자리 문제가 화두로 떠올랐다. 양극화로 가뜩이나 부익부 빈익빈 현상이 심화되고 있는 가운데 기술의 발달로 인간의 일자리마저 줄어들지 모른다는
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[‘쇼핑 혁명’ 나선 한·미·일 유통업계] 줄 설 필요 없고 간편한 무인점포 시대 개막
세븐일레븐, 세계 최초로 편의점에 무인 정맥 인증시스템... 아마존 고 앱에선 가상 카트에 물건 담아 결제까지 세븐일레븐 시그니처점을 방문한 고객이 핸드페이로 결제 후 계산대를 통
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젠슨 황의 큰소리 “AI 미래 내 손 안에 있소”
젠슨 황 “개발하는 데만 30억 달러(약 3조4000억원) 정도 썼다. 이 칩만이 전 세계 ‘인공지능(AI) 빅뱅’을 실현할 수 있을 것이다.” 10일(현지시간) 미국 캘리포니아
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[시론] ‘제로 잡 사회’에 연착륙하는 법
권순원숙명여대 경영학부‘No Lines, No Checkout(기다릴 일도, 계산할 필요도 없습니다!)’. 온라인 상거래를 주도하던 아마존이 최근 무인 식료품 매장인 ‘아마존 고’
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[조원경의 ‘노벨경제학자의 은밀한 향기’ (37)] 동네방네 떠벌린 정책은 반드시 실패한다
주요국의 통화정책이 제대로 효과를 거두지 못한 것은 너무 미리 세상에 알렸기 때문인지 모른다. 왼쪽부터 재닛 옐런 미국 연방준비제도 의장, 마리오 드라기 유럽중앙은행 총재, 구로다
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[늘어나는 대기업 사내 벤처] 웬만하면 밀어준다 회사도 직원도 윈윈
삼성전자가 창의적 문화를 퍼뜨리고 혁신 아이디어를 발굴하기 위해 만든 사내 벤처 육성 프로그램 `C랩`의 사무실. / 사진:중앙포토다양한 스타트업이 모여있기로 유명한 판교 테크노밸
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[책 속으로] KGB요원 푸틴, 어떻게 차르가 됐나
뉴 차르-블라디미르 푸틴 평전스티븐 리 마이어스 지음이기동 옮김, 프리뷰712쪽, 2만9000원미국 사람들은 세상의 나머지 나라들에서 벌어지고 있는 정치 상황을 ‘구조적’으로 잘
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[똑똑한 금요일] “나이 들면 돈 빌리겠나…빚 권하는 통화정책 종말 온다”
금융종말론은 금융시스템이 통째로 무너져 내릴 수 있다는 가설이다. 종말론은 다양하다. 하지만 그 시작과 끝엔 공통적인 요소가 하나 있다. 바로 빚(신용)의 급증이다. 『달러의 위기