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[대한민국 플래티넘 콜센터] 고객에게 더 나은 상담 경험 선사…금융서비스업 20곳으로 최다
한국능률협회컨설팅(KMAC) ‘2024년 플래티넘 콜센터’ 발표 346개 기업과 기관 중 42곳 선정 수신여건·상담태도 등 5가지 조사 KSQI(Korean Servi
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디펜딩 챔피언 조코비치, 프랑스오픈 8강서 기권...무릎 부상
무릎 통증으로 프랑스오픈 도중 기권한 조코비치. AP=연합뉴스 디펜딩 챔피언 노박 조코비치(세계랭킹 1위·세르비아)가 프랑스오픈 테니스 대회 8강에서 기권했다. 조코비치는
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[노트북을 열며] ‘호국의 달’ 특집호
김기환 경제부 기자 5월은 ‘호구(虎口)의 달’이었다. 최근 한 달 쏟아진 뉴스 중 ‘이게 나라냐’ 싶었던 3건을 추려 칼럼으로 기록한다. ①사법부 해킹=경찰청은 지난달 11
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유해성분 나왔다더니…성장세 꺾인 알리·테무, 두달 연속 사용자 감소
알리익스프레스·테무 등 C커머스(중국 쇼핑 플랫폼)의 국내 시장 성장세가 주춤하다. 2개월 연속 사용자 수가 감소했다. 유통업계는 제품 구매 과정에서 부정적 경험을 한 사용자들이
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4시간39분 혈투…37세 조코비치 ‘메이저 370승’ 대기록
노박 조코비치가 4일(한국시간) 프랑스 파리의 스타드 롤랑가로스에서 벌어진 프랑스오픈 16강전 프란치스코 세룬돌로와의 경기에서 득점한 후 기뻐하고 있다. [AFP=연합뉴스] “노
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“손흥민 보러 가자” 싱가포르 현지 암표값 8배 뛰었다
한국 축구 국가대표팀이 3일(현지시간) 싱가포르 비샨 스타디움에서 훈련하고 있다. 한국은 6일 2026 북중미 월드컵 아시아 2차 예선 조별리그에서 싱가포르와 경기한다. [연합뉴
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미세먼지 평균의 함정
2018.04.12
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[데이터데이트] EPL 구단을 산다고? 1
2018.03.12