교육서비스업 부문
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 고객에게 더 나은 상담 경험 선사…금융서비스업 20곳으로 최다
한국능률협회컨설팅(KMAC) ‘2024년 플래티넘 콜센터’ 발표 346개 기업과 기관 중 42곳 선정 수신여건·상담태도 등 5가지 조사 KSQI(Korean Servi
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요양보호사 시험 응시자, 올해도 30만 넘나
30년간 공무원으로 일하다 은퇴한 장모(56)씨는 지난해 말 요양보호사 자격증을 취득했다. 그는 퇴직 전부터 재취업 자리를 알아봤고, 지금은 방문 요양 일을 하고 있다. 장씨는
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요양보호사 시험 한 해 30만명 본다…대세 된 케어이코노미
30년간 공무원으로 일하다 은퇴한 장모(56)씨는 지난해 말 요양보호사 자격증을 취득했다. 그는 퇴직 전부터 재취업 자리를 알아봤고, 지금은 방문 요양 일을 하고 있다. 장씨는
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[박영범의 이코노믹스] 외국인 숙련 근로자 정착할 수 있어야 이민국가 가능
━ 고용허가제 넘어 ‘이민의 시대’로 박영범 한성대 명예교수 경제학 외국인 근로자 도입과 활용이 한국 산업의 핵심 이슈로 떠올랐다. 건설·조선은 물론 많은 중소기업이 외국
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해냄(HENEM) 수학학원, ‘2023 소비자만족 브랜드 대상’ 교육서비스업 / 보습학원 부문 대상 수상
[사진제공 : 해냄(HENEM) 수학학원] 해냄(HENEM) 수학학원이 JY네트워크에서 주최하고 중앙일보가 후원하는 ‘2023 소비자만족 브랜드 대상’에서 ‘교육서비스업 / 보습
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"퇴직하세요" 홍준표도 반대한 주4일제…카카오 반년만에 유턴 왜
사진 셔터스톡 “월급을 받아 주머니 사정이 좋아진 데다 휴일까지 생기니 보너스 받은 기분이었습니다. 주말이 길어 휴식에 몰입할 수 있었고, 업무 집중도도 높아졌어요.” 지