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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] '서비스 R&D팀' 신설···미래지향적 서비스 발굴해 업계 표준 제시
롯데호텔은 다양한 고객 취향을 만족하게 할 수 있는 멀티 브랜드 포트폴리오를 갖추고 32개의 호텔 및 리조트(국내 20개, 해외 12개)를 운영 중인 국내 최대 규모 호텔 기업이
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[진로 찾아가기] 호텔리어
청소년이 선망하는 직업을 생생하게 소개하는 ‘진로 찾아가기’ 시리즈를 연재합니다. 다양한 직업 현장을 찾아 그 일에 종사하는 사람이 구체적으로 무슨 일을 하는지, 또 그 직업을 갖
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서울에서 만나는 포시즌스, 어떤 모습일까
스타우드 호텔 그룹의 최고급 브랜드인 럭셔리 컬렉션이 2016년 강남 테헤란로에 문을 연다. 각 도시에 있는 럭셔리 컬렉션 호텔들. ① 베니스의 다니엘리 호텔. ② 상하이의 흥샨