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[대한민국 플래티넘 콜센터] 음성봇·웹뷰 등 디지털 상담 솔루션 늘려
신한은행(은행장 정상혁·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 시중은행 산업 우수콜센터로 21년 연속 선정됐다
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[Biz & Now] 신한은행, 인도 크레딜라에 지분 투자
신한은행, 인도 크레딜라에 지분 투자 신한은행(은행장 정상혁·사진 오른쪽)이 3일 인도 뭄바이에서 인도의 1위 학자금대출 전문회사 크레딜라(Credila)와 지분 약 10% 인수
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신한은행, '인도 1위' 학자금대출 기업 크레딜라에 지분 투자
정상혁 신한은행장(오른쪽)이 지난 3일 인도 뭄바이 더 세인트 레지스 호텔에서 아리지트 사냘 크레딜라 대표와 지분 인수 계약을 체결 후 기념 촬영하고 있다. 사진 신한은행 신한은
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CES는 CEO ‘테크 스쿨’?…非테크기업 GS·하나금융 CEO도 참석
허태수 GS그룹 회장이 미국 라스베이거스에서 열리고 있는 세계 최대 가전·IT 전시회 'CES 2024'를 참관했다고 GS그룹이 10일 밝혔다. 사진은 전시장 둘러보는 허태수 G
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[KCSI 우수기업] 보이스피싱 피해예방 등 고객보호 최우선
신한은행 정상혁 은행장(왼쪽 첫째)이 지난달 7일 ‘신한 학이재’ 개관식에서 관계자들과 기념 촬영을 하고 있다. 신한은행(은행장 정상혁·사진)이 한국능률협회컨설팅이 발표한 202
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현대캐피탈, 인도네시아에 신규 법인 설립한다
지난 10일 목진원 현대캐피탈 대표(왼쪽)와 정상혁 신한은행 은행장(오른쪽)이 전략적 파트너십 체결 후 기념촬영하고 있다. 사진 현대캐피탈 현대캐피탈이 인도네시아 현지의 여신전문
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롯데 신동빈, 상반기 112억 받았다…대기업 총수 '보수 1위'
이재용 삼성전자 회장(왼쪽 둘째), 최태원 SK그룹 회장(왼쪽 셋째), 신동빈 롯데그룹 회장 등이 지난 3월 일본 도쿄 게이단렌(일본경제단체연합회) 회관에서 열린 한일 비즈니스라
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[Biz & Now] 신한은행장 “사회와 상생하는 선한 은행 만들자”
정상혁 정상혁(사진) 신한은행장은 ‘하반기 경영전략회의’에서 “고객에게 선택 받기 위해 안전한 은행, 전문성 있는 은행, 사회와 상생하는 선한 은행을 만들고 고객의 신뢰를 지켜나
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5대 은행 사회공헌 12%↑…금융 CEO들 “착한 은행 되자”
주요 은행들의 상반기 사회공헌액을 지난해보다 크게 늘어난 것으로 조사됐다. 16일 5대 은행(KB국민ㆍ신한ㆍ하나ㆍ우리ㆍNH농협)이 양경숙 더불어민주당 의원에게 제출한 자료
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[2023 한국서비스대상] 더 쉽고 편안한, 더 새로운 고객중심 경영
신한은행 신한은행(은행장 정상혁·사진)은 2011년 ‘한국서비스대상’ 은행 부문 명예의전당에 헌정됐다. 신한은행은 국내 금융권 최초로 ‘고객 만족 경영’을 도입하는 등 시대
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[대한민국 플래티넘 콜센터] AI로 ‘체감대기시간 제로화’ 성과
신한은행(은행장 정상혁·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 시중은행 산업 우수콜센터로 선정됐다. 신한은행은
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김주현 “경상적자 지속 우려…연말엔 흑자 돌아올 것”
김주현 김주현(사진) 금융위원장은 10일 “경상수지 적자 지속에 따른 우려가 크다”라고 말했다. 이날 코리아중앙데일리 주최로 서울 소공동에서 열린 ‘2023 한국경제포럼’에 참석
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김주현 “경상수지 연말에는 흑자…금융권 연체 관리 가능”
김주현 금융위원장은 10일 “경상수지 적자 지속에 따른 우려가 크다”라고 말했다. 이날 코리아중앙데일리 주최로 서울 소공동에서 열린 ‘2023 한국경제포럼’에 참석해서다. 다만
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대한상의, SK·신한은행·이디야커피 손잡고 위기청소년 돕기 나서
19일 대한상공회의소가 경기 군포 경기남부청소년자립지원관에서 ‘다함께 나눔프로젝트’ 행사를 개최했다. (왼쪽부터) 이석장 이디야커피 대표, 최태원 대한상의 회장, 김현숙 여성가족
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새 신한은행장 후보에 정상혁 부행장…“위기 대응 역량 갖춰”
정상혁 신임 신한은행장에 정상혁(사진) 자금시장그룹 부행장이 추천됐다. 신한금융지주 자회사경영관리위원회(이하 자경위)는 8일 회의를 열고 정상혁 부행장을 신한은행장 후보로 추천했
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새 신한은행장 후보에 정상혁...“위기 대응 역량 갖춰”
신임 신한은행장에 정상혁(사진) 자금시장그룹 부행장이 추천됐다. 신한금융지주 자회사경영관리위원회(이하 자경위)는 8일 회의를 열고 정상혁 부행장을 신한은행장 후보로 추천했다고 밝
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[속보] 신한은행장 후보에 정상혁 부행장
신한은행장 후보에 정상혁 부행장. 연합뉴스 신한금융지주 자회사경영관리위원회(이하 자경위)는 8일 오전 회의를 열어 정상혁 부행장을 신한은행장 후보로 추천했다고 밝혔다. 정
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[인사] 매일유업 대표이사 사장에 최동욱씨 外
매일유업 대표이사 사장에 최동욱씨 매일유업은 31일 경영지원본부장인 최동욱(사진) 부사장을 대표이사 사장에 선임했다. 그는 두산 등을 거쳐 지난해 9월 매일유업 부사장으로 영입됐
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[인사] 신한은행 外
◆신한은행▶ 개인고객그룹 영업본부장 고종철·김덕기·김형정·박대득·박두학·심용하·안양정·윤용진·이상복·한종헌·홍만기·홍일표·서승교·김갑회·오세일·이동대·임행열▶ 멀티채널 조현태▶ 가