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[라이프 트렌드&] 사무보조서 지점장으로 … 유리천장 깬 ‘여성리더’의 노하우를 전수합니다
롯데하이마트 최초의 고졸 출신 여성 지점장인 이미랑 용두점 지점장(오른쪽)은 늘 여성 후배의 본보기가 되고자 노력한다. 이 지점장이 후배 사원을 격려하고 있다. [사진 롯데하이마
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[KSQI 조사 결과] 좋은 서비스 받아본 고객이 로열티도 높다
현대자동차·삼성전자·한화생명·신한은행·롯데백화점 등의 서비스 품질이 해당 산업에서 가장 뛰어난 것으로 조사됐다. KMAC(한국능률협회컨설팅, 대표 김종립)는 ‘2015년 한국산업
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[전자전문점 부문-롯데하이마트㈜] 매장·물류센터 모두 직영 … 정부 인증 세일즈마스터가 친절 서비스
모두 직영인 440개의 매장과 상품·사람 부문에서의 경쟁우위가 하이마트의 강점이다. 하이마트가 ‘2015 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 골든브랜드’에서 전자전문점 부문 1위를
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아모레퍼시픽, 상생펀드 240억으로 늘려 2차 협력사까지 지원
아모레퍼시픽은 올해 가맹점주, 각 분야 협력사와 함께 동반성장과 상생경영 회의를 잇따라 열고 있다. 사진은 올 4월 50여개 간접 구매 협력사를 대상으로 한 ‘제 2회 상생경영총회
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아모레퍼시픽 240억 펀드 조성, 판매사원 사업내 자격증…상생경영 '메이크업'
아모레퍼시픽은 협력사와의 상생발전을 통해 ‘원대한 기업’을 향해 나아가고 있다. 사진은 4월9일 간접구매 협력사를 대상으로 개최한 제2회 상생경영총회. [사진 아모레퍼시픽] 전반적
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현대자동차, 판매서비스·AS 부문서 고객접점 2관왕
현대자동차는 고객 편의를 위해 ‘찾아가는 시승서비스’를 시행한다(사진 왼쪽). 대한생명 고객패널이 현장에서 느낀 점을 본사 임직원과 토론하고 있다(가운데). SK텔레콤은 대리점
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[JoBs] 대우증권-증권업계 '사관생도' 뽑습니다
올 7월 입사한 새내기들이 서울 여의도 대우증권 본사 2층 객장에 모였다. 왼쪽부터 장형종, 노승은, 황성희, 윤한나, 김태곤, 박세준씨. 최승식 기자 대우증권은 40년 가까이 국