-
[대한민국 플래티넘 콜센터] AI 자동화로 상담시간 제한 없애
동양생명(대표 이문구·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 11년 연속 선정됐다.
-
[대한민국 플래티넘 콜센터] 방문 필요없는 ‘모바일 화상 상담’ 업계 최초 도입
한화생명(대표 여승주·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 16년 연속 선정됐다.
-
“앗 내 실수” 인간적 AI 비서…빅테크가 돈 퍼붓는 이유다 유료 전용
Today's Topic빅테크 판돈 키우는 AI 에이전트,올해는 ‘정규직’ 가능할까? 구글도 하고, 마이크로소프트(MS)도 하고, 메타·오픈AI·애플도 한다. 최근 ‘난다 긴
-
경희대 전자공학과 김대원 교수 연구팀, 스마트 케이블 모니터링 시스템 개발
경희대 전자공학과 김대원 교수 연구팀이 스마트 케이블 모니터링 시스템을 개발했다. 이 시스템은 에너지 하베스팅 기술과 인공지능을 활용해 기계에 부착된 케이블의 상태를 실시간 모니
-
안산도시공사 ‘ISO 45001’ 인증 획득
안산도시공사가 중소벤처기업인증원(KOSRE) 심사를 통해 획득한 ISO 45001(안전보건경영시스템) 인증서 중소벤처기업인증원(원장 엄진엽, KOSRE)은 안산도시공사(사장 허숭
-
[자동차] 디자인부터 편의기능까지 … 완벽한 전기 SUV로 진화
메르세데스-벤츠 더 뉴 EQA·EQB 전기차 특유의 미래지향적 디자인 지능형 시스템으로 주행 효율성↑ 상품성 개선에도 가격은 그대로 ‘더 뉴 EQA’(왼쪽)와 ‘더 뉴 E
-
'진짜 텔레파시' 온다…뇌에 칩 심은 마비환자에 생긴 일
━ 하반신마비 환자가 걸었다…‘뇌-컴퓨터 연결’ 5년내 상업화 ■ 경제+ 「 “텔레파시죠.” 한 뇌과학 전문가에게 ‘뇌-컴퓨터 인터페이스’(BCI) 기술의 최종 목적지
-
[우주를 향한 도전] 우주 발사체부터 관측·통신 위성·탐사 등…국내에서 유일하게 ‘우주 밸류체인’ 구축
한화그룹 한화시스템이 국내 최초 순수 우리 기술로 개발한 상용 지구관측 위성 ‘소형 SAR 위성’의 발사 순간 모습. 한화시스템은 소형 SAR 위성을 활용해 B2G·B2B 관
-
"캐즘 넘겠다"…기아 500㎞ 달리는 소형 전기차 EV3 출시
‘캐즘을 넘겠다.(Crossing the chasm)’ 기아가 23일 소형 전기 스포츠유틸리티차(SUV) EV3를 선보였다. 지난 21일 온라인으로 연 EV3 월드 프리미어
-
다비오-인니 TSE, 서울보다 큰 팜유 농장 AI 모니터링 사업 계약
공간정보 AI 기술의 선두주자인 다비오(Dabeeo)가 인도네시아의 AI 모니터링 사업에 본격 진출을 시작하였다고 밝혔다. 다비오는 인도네시아 주요 팜유 생산 기업 중 하나인 T
-
[이도성의 본 차이나] 운전석·운전자가 사라진다…‘14억 실험실’의 자율주행 경쟁
이도성 베이징 특파원 “안전띠를 매고 출발 버튼을 눌러주세요.” 지난달 23일 중국 베이징 이좡(亦庄) 경제기술개발구에서 중국 IT기업 바이두(百度)가 운영하는 자율주행 택시
-
운전석·운전자가 사라진다...中 ‘14억 실험실’의 자율주행 경쟁 [이도성의 본 차이나]
중국 IT기업 바이두(百度·Baidu)가 운영 중인 자율주행 택시 뤄보콰이파오(蘿卜快跑·영문명 Apollo Go)의 외부 모습. 이도성 특파원 "안전띠를 매고 출발 버튼은 눌
-
뇌에 칩 심자 마비 환자 걸었다…‘텔레파시’ 8조 시장이 온다 유료 전용
Today's Topic‘뇌-컴퓨터 연결’이미 시작된 ‘뇌내외’ 혁명, 5년 내 ‘큰 시장’ 온다 “텔레파시죠.” 한 뇌과학 전문가에게 ‘뇌-컴퓨터 인터페이스’(BCI) 기술
-
[국민의 기업] 정확한 ‘TAC’ 모니터링 위한 인프라 확대 등 어업 선진화 실현에 역량 집중
한국수산자원공단 한국수산자원공단은 성공적인 어업 선진화 추진을 위해 현재 120명의 수산자원조사원을 적정 수준까지 늘리고 전담 조직을 확대 개편할 계획이다. [사진 한국수산자
-
돼지 도축, 판교서 할 겁니까? ‘로컬 스타트업’ 뜨는 이유 유료 전용
Today’s Topic “강남·판교 말고 더 없나”‘로컬 스타트업’ 요즘 뜨는 이유 ① 돼지 도축장은 만성적인 인력 부족·운영난에 시달린다. 전기톱 등 위험한 장비를 사용
-
[Biz-inside,China] 수면 유도기로 꿀잠 스르르...소비재박람회서 경험하는 '스마트홈'
'제4회 중국국제소비재박람회(CICPE)' 에어뉴트리솔루션(Air Nutri Solution Inc.) 전시부스에서 관람객이 16일 숙면 체험을 하고 있다. 신화통신 하이난(海南
-
코오롱글로벌, ‘유성 하늘채 하이에르‘ 16일(화) 1순위 청약
대전 ‘유성 하늘채 하이에르’ 조감도 코오롱글로벌이 대전광역시 유성구 봉명동에 공급하는 초고층 주상복합아파트 ‘유성 하늘채 하이에르’가 15일부터 본격적인 청약일정에 돌입한다.
-
여심위, 모바일 웹 여론조사 공표 불가 판단…與, “특정 세력에 굴복”
중앙선거관리위원회 산하 중앙선거여론조사심의위원회(여심위)가 2일 한국경제신문 의뢰로 피엠아이가 지난달 실시한 ‘모바일 웹 방식 여론조사’에 대해 공표·보도 불가 판단을 내렸다.
-
AI 상담 의사보다 낫다?…하버드 의대 교수의 경고 “시기상조”
지난해 3월 23일 서울 강남구 삼성동 코엑스에서 열린 제38회 국제의료기기ㆍ병원설비전시회(KIMES 2023)에서 참관객들이 수술 로봇 등을 둘러보고 있다. 연합뉴스 ‘의사 도
-
"범죄자가 CCTV 파괴"…北무기 받는 러, '유엔 감시망' 무력화
대북 제재가 이행되고 있는지 감시해온 유엔의 전문가 패널이 15년만에 사라진다. 28일(현지시간) 유엔 안전보장이사회 대북제재위원회 산하 전문가 패널의 임기 연장을 위한 표결에서
-
[제약&바이오] 환경·사회·지배구조 뭐 하나 빠짐없이 ‘ESG 경영’ 속도낸다
휴온스 휴온스그룹이 ESG(환경·사회·지배구조) 경영 활동을 통해 지속가능한 글로벌 헬스케어 그룹으로 도약할 준비를 마쳤다. 가족사 ESG 협의체 발족. 2021 지속가능 경
-
르세라핌 측 “미성년자 멤버까지 인격권 침해, 엄중히 대응할 것”
그룹 르세라핌. 연합뉴스 그룹 르세라핌 측이 성희롱, 허위사실 유포 등 악성 게시물 작성자를 상대로 엄중 대응을 이어가겠다는 뜻을 밝혔다. 22일 르세라핌 소속사 쏘스
-
광운대 박재영 교수팀, 소음이 없는 고출력 하이브리드 나노발전기 개발
광운대학교 박재영교수 연구팀(전자공학과)은 물리적 소음을 발생시키지 않고도 다양한 인체 움직임에서 저주파의 생체 역학적 에너지를 전기에너지로 변환할 수 있는 고출력 하이브리드 에
-
하루 10번 단타도 판친다…'무료환전' 업은 엔화 환투기 극성
회사원인 유모(40)씨는 최근 주변 재테크 고수에게 토스뱅크 외화통장을 개설을 추천받았다. 환전 수수료가 없어 소위 ‘환테크(외환 재테크)’를 하기 유리해서다. 역사적 저점이라고