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부산도시공사, 주거디자인 개선 ‘BMC 스마트홈 자문단’ 계층 확대
부산도시공사(사장 김용학)는 지난 13일 주거공간 디자인 개선과 품질향상을 위해 운영중인 ‘BMC 스마트홈 자문단’ 구성원을 기존 주부에서 신혼부부·청년·시니어 계층으로 대폭 확
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90년대생 100명 입 거쳤다…연세크림빵·혜자도시락 탄생 비밀
지난 11일 서울 편의점 CU 본사에서 열린 'CU 신상품 컨벤션'에 참석한 임직원들이 다음 달 출시될 신상품을 미리 맛보고 있다. 사진 CU 지난 11일 오전 10시, 서울 강
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텀블러 세척기 전국 매장 도입…친환경 운영에 가속도
━ 스타벅스 코리아, 일회용컵 감축 위해 2026년까지 전 지점에 설치 예정 스타벅스 코리아가 올해 개점 25주년을 맞아 지속가능경영의 목적으로 텀블러 세척기를 전국 매장
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여기 계란 당일 받으면 찐강남…두 백화점이 부촌 경계 그린다 유료 전용
■ 「 “강남은 사회적 지위의 공간적 상징이다. 높은 집값은 ‘구별 짓기’의 경계선 위로 진입 장벽이 생겼음을 보여준다.”(이재열 서울대 교수) 과거 중산층도 접근 가능했던
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중고 명품 플랫폼 ‘시크’ 오프라인 매장 ‘시크 청담’ 오픈
시크(CHIC)의 슬로건 ‘Share Your Luxury’ 및 시크 청담 전경 이미지 네이버의 최대 명품 커뮤니티 시크먼트와 크림(KREAM)에서 출발한 안전한 중고 명품 거래
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“해봤어?” 할아버지와 다르다…“해보죠” 손자 정의선 리더십 유료 전용
■ 「 현대자동차가 처음 만들었던 자동차는 현대차의 것이 아니었습니다. 1968년 첫 차량은 미국 포드의 코티나를 조립한 것이었고, 그다음 모델 포니는 첫 독자 모델이었
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 고객에게 더 나은 상담 경험 선사…금융서비스업 20곳으로 최다
한국능률협회컨설팅(KMAC) ‘2024년 플래티넘 콜센터’ 발표 346개 기업과 기관 중 42곳 선정 수신여건·상담태도 등 5가지 조사 KSQI(Korean Servi
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 상담사 스트레스 관리, 유연근무 등 복지 힘써
신한카드(대표 문동권·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 신용카드 산업 우수 콜센터로 15년 연속 선정됐다
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 3초 컷 전화 접수, 3분 컷 상담 완료
HD현대오일뱅크(대표 주영민·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 정유 산업 우수콜센터로 16년 연속 선정됐
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 시니어전담팀에 이어 MZ전담팀 신설…본인인증 도입, 금전 피해 발생‘0’기록
삼성화재(사장 이문화·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험(장기, 일반/자동차 전 부문) 산업 우수
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 국내 최초 목소리로 본인인증 가능
IBK기업은행(은행장 김성태·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 시중은행 산업 우수콜센터로 18년 연속 선
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 방문 필요없는 ‘모바일 화상 상담’ 업계 최초 도입
한화생명(대표 여승주·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 16년 연속 선정됐다.
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휴대폰 수리도 고객 중심으로 진화…삼성 서비스만의 특별함
삼성전자는 ‘고객 최우선’을 목표로 제품을 이용하는 고객들의 변화하는 수요를 충족할 수 있도록 서비스를 꾸준히 진화시켜 왔다. 휴대폰도 예외는 아니다. 제품을 편리하게 점검받을
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플레이스 마케팅 ‘모집’ 지원사업 성공 8천건 돌파
주식회사 모집이 자체 기술력과 노하우를 통해 플레이스 성공사례 지원사업 5개월 만에 8천건이 넘는 성공사례를 확보했다고 밝혔다. 올해 안으로 3만 건 돌파하는 게 목표다. 업
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“에코프로? 우리가 갑이다” LG엔솔·삼성SDI 주목할 이유 유료 전용
■ 📑사업보고서 대해부 by 머니랩 「 내가 투자한 기업을 속속들이 알기 위해서는 사업보고서 분석이 필수다. 기업이 어떤 사업을 벌이는지, 주가에 직결되는 실적과 재무 안정성
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언니의인맥, ‘2024 고객감동’ 우수브랜드 대상 1위
[이미지 제공: 언니의인맥] 주식회사 에이네에서 운영하는 국내 1위 소개팅 서비스 〈언니의인맥〉이 JY네트워크에서 주최하고 중앙일보가 후원하는 '2024 고객감동 우수브랜드 대상
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"출근하니 상사가 나보다 어려"…42세 '경단녀' 성공비법은 [중장년층 뽑는 기업들]
40대에 재취업에 성공한 최윤영 메카투어 대리가 현재 근무 중인 사무실. 문희철 기자 4가지 장애물 뛰어넘어 취업 서울 노원구에 사는 최윤영(43)씨는 지난해 여행 프로그램 개
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전쟁 특수? 주가에 눈물 난다…‘업계 1위’ 록히드마틴 역설 유료 전용
━ 📈강남규의 머니 스토리 록히드마틴이 영국군의 요구에 맞춰 제작한 스텔스 전투기 F-35B. 로이터=연합뉴스 록히드마틴! 미국 메릴랜드에 본사를 둔 세계 최대 방산회
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“냉장고·TV 주문 당일 설치”…롯데하이마트, ‘오늘 설치’ 서비스
롯데하이마트가 오후 1시까지 주문·결제한 건에 대해 결제 당일 바로 설치까지 완료해주는 '오늘 설치' 서비스를 론칭했다. 사진 롯데하이마트 롯데하이마트가 냉장고와 김치냉장고·
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無광고 깨고도 "배신 아냐"…넷플릭스 CEO 구독자 잡는 전략
넷플릭스 공동 최고경영자(CEO) 테드 서랜도스. EPA=연합뉴스 넷플릭스가 2022년 11월 구독자 확장을 위해 무(無) 광고 원칙을 깼을 당시엔 비판 목소리가 높았다. 구
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[비즈스토리] 가성비와 가심비 동시에 잡은 ‘무공돈까스’ 여의도에 100호점 오픈
㈜오름에프씨 압도적 크기와 이색 플레이팅 인기 착한 가격으로 다양한 메뉴 선보여 셀프시스템 도입해 인건비 최소화 ‘공복이 없다’라는 의미의 ‘무공(無空)’을 콘셉트로 내
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[자동차] 지난달 판매량 1210대로 국내 수입차 브랜드 중 4위…높은 상품성과 가격 경쟁력 갖춘 ‘가족용 차’로 인기
볼보자동차 첨단 운전자 지원 시스템 전 차종에 탑재 티맵 인포테인먼트에 고객 만족도 높아 최근 출시된 신차 없이 꾸준한 실적 눈길 수입 SUV 가운데 가장 많은 인기를 누
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[Biz & Now] 현대해상 연도대상에 이민숙·남상분씨
현대해상은 서울 워커힐 호텔에서 ‘2023 연도대상 시상식’을 열어 이민숙씨(설계사 부문)·남상분씨(대리점 부문)에게 대상을 수여했다고 밝혔다. 이씨는 3년 연속 대상 수상이며,
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[헬스&바이오] 고효능 화장품 ‘스템벨’로 여름철 피부 건강 지키세요
종근당건강 전 제품에 인체줄기세포배양액과 독자 포뮬러 ‘트리플 퍼펙터’ 함유 자외선 차단 효과 탁월한 선크림 기미 집중 케어 앰플 등 6종 선봬 스템벨 화장품은 인체줄