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[대한민국 플래티넘 콜센터] 콜센터 업무 범위 넓혀…전화 한통으로 해결
NH농협손해보험(대표 서국동·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험 산업 우수콜센터로 10년 연속 선
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 음성봇·웹뷰 등 디지털 상담 솔루션 늘려
신한은행(은행장 정상혁·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 시중은행 산업 우수콜센터로 21년 연속 선정됐다
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[중앙시평] 부실 부동산 PF와 일본의 잃어버린 10년
부동산 PF는 부동산 개발 사업의 사업성과 그 사업에서 발생하는 미래 현금흐름을 담보로 당해 사업 개발에 필요한 자금을 조달하는 금융기법이다. 고금리 장기화와 부동산 PF 부실로
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한·아프리카 핵심광물 대화 출범…윤 대통령 “동반성장하자”
윤석열 대통령이 4일 경기도 고양시 킨텍스에서 열린 ‘한-아프리카 정상회의’에 참석해 기념촬영 후 아프리카연합(AU) 의장인 모하메드 울드 셰이크 엘 가즈아니 모리타니아 대통령과
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韓∙아프리카 48개국 '핵심광물 대화 출범'…동반성장 공동선언
윤석열 대통령은 4일 “한국과 아프리카가 출범시키는 ‘핵심 광물 대화’는 호혜적 협력을 통해 공급망의 안정을 꾀하면서 전 세계 광물 자원의 지속 가능한 개발에도 기여하는 모범 사
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[박태균의 역사와 비평] 역대 정부 어떤 업적이 오늘의 대한민국을 있게 했나
━ 한국 현대사 장식한 주요 정책과 업적 박태균 서울대 국제대학원 교수 최근 한국 현대사에서 역대 정권의 업적에 대해 정리할 기회가 있었다. 역대 정부의 세 가지 업적을
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[이철민의 마켓 나우] 아시아 사모펀드 시장의 코리아 디스카운트
이철민 VIG파트너스 대표 전 세계 기관투자자들은 자산의 상당 부분을 다양한 사모펀드에 분산 투자한다. 고위험·고수익을 추구하는 그들은 연기금· 보험사·패밀리 오피스·재간접투자펀
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의원 100명 환영회에 세미나·토론회…경제계 “기업 규제 좀 풀어달라”
최태원 대한상공회의소 회장이 3일 서울 여의도 콘래드 서울 그랜드볼룸에서 열린 ‘제22대 국회의원 환영 리셉션’에 참석해 주요 정당 대표에게 제언집을 전달하고 있다. 왼쪽부터 추
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세계적 기후 전문가들 한자리에…서울시립대 기후변화 피해비용 분석 컨퍼런스 공동 개최
기후변화 피해비용 분석 컨퍼런스 포스터 서울시립대학교는 환경부, 한국환경산업기술원, 서울연구원, KDI 국제정책대학원과 공동으로 오는 6월 21일 여의도 글래드호텔에서 ‘기후변화
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한국엔지니어링협회, 12일 기후변화 대응 국제포럼
한국엔지니어링협회(회장 이해경)는 6월 12일 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스 호텔에서 ‘기후 변화에 따른 엔지니어링 업계의 대응전략 모색(The role of engineer
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“에코프로? 우리가 갑이다” LG엔솔·삼성SDI 주목할 이유 유료 전용
■ 📑사업보고서 대해부 by 머니랩 「 내가 투자한 기업을 속속들이 알기 위해서는 사업보고서 분석이 필수다. 기업이 어떤 사업을 벌이는지, 주가에 직결되는 실적과 재무 안정성
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에너지기술평가원 ‘에너지 혁신인재 양성 포럼’ 개최
2024 에너지혁신인재포럼 우수성과 단체사진 한국에너지기술평가원(이하 에기평)은 5월 30일(목), 밀리토피아 호텔(위례)에서 에너지산업 인력수급 불균형 해소 및 미래선도 혁신인
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경희사이버대학교 ‘가치나눔 명사 특강’ 개최
경희사이버대학교 ‘가치나눔 명사 특강’ 개최 이미지 경희사이버대학교(총장 변창구)는 오는 15일(토) 오후 2시부터 경희대학교 오비스홀 111호에서 예비 신·편입생, 일반인을 대
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[소년중앙] 강아지 대신 사슴벌레…'반려곤충' 만나러 가볼까
사람과 교감할 수 있는 반려동물 하면 흔히 개·고양이를 떠올리기 쉬운데요. 사람이 곁에 두고 기르면서 자연을 이해하고 심리적 안정을 찾도록 도와주는 곤충도 있어요. 정서곤충이라
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"우린 40·50대만 뽑아요"…'베테랑 신참' 시대 열렸다 [중장년층 뽑는 기업들]
반려견 전문가가 중장년층을 대상으로 펫시터 양성 교육을 진행하고 있다. 사진 서울시 지난 4월 18일 서울 마포구 공덕동 서울시50플러스재단 중부캠퍼스 4층. 생활환경 위생 전문
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[글로벌 리포트] 정글 한복판에 ‘서울 4배 규모’ 수도 만드는 인니…한국엔 기회?
조코 위도도 인도네시아 대통령이 지난해 6월 싱가포르 에코스페리티 위크에서 누산타라 신수도 이전 프로젝트에 대해 연설 하고 있다. [로이터=연합뉴스] 조코 위도도(조코위) 인도네
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[루이즈 루의 마켓 나우] 관세로 중국을 길들일 수 있을까
루이즈 루 옥스퍼드이코노믹스 이코노미스트 미국 대선을 배경으로 관세를 둘러싼 미·중 긴장이 고조되고 있다. 관세 리스크가 미·중 뉴스의 헤드라인을 다시 장식하기 시작했다. 최근
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"블링컨, 우크라에 美무기로 러 본토 타격 가능범위 확대 시사”
조 바이든 미국 대통령. EPA=연합뉴스 미국 정부가 우크라이나에 미국산 무기를 동원한 러시아 본토 타격을 일부 허용한 데 이어 공격 가능 범위를 더 확대할 수 있음을 시사했
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우리가 노잼이라고? '비주류' K콘솔∙인디게임의 반란 [팩플]
비주류는 구원투수로 거듭날 수 있을까. 한국 게임 산업에서 찬밥 신세였던 콘솔·인디게임이 날개를 펼치기 시작했다. 글로벌 흥행작이 하나둘 등장하면서다. 업계에선 “침체된 한국 게
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"가장 왕성한 구매력"…김난도가 주목한 '영 피프티'의 속살 [비크닉]
■ b.피셜 「 잘 만들어진 브랜드는 특유의 세계관을 가지고 있어요. 흔히 브랜드 정체성, 페르소나, 철학이라고 말하는 것들이죠. 그렇다면 이런 브랜드의 세계를 창조하는 사람들
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정글 한복판에 '서울 4배 규모' 수도 만드는 인니…한국엔 기회? [세계한잔]
조코 위도도(조코위) 인도네시아 대통령이 독립기념일인 오는 8월 17일, 보르네오섬에 위치한 누산타라(고대 자바어. 뜻은 ‘군도’)를 새 수도로 공식 선포한다. 프라보워 수비안토
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폰 울리기도 전에, 피싱인지 안다…버핏이 콕 찍은 누뱅크의 AI [트랜D]
핀테크 혁신이 금융 산업의 지형을 바꾸고 있는 디지털 시대, 눈에 띄는 핀테크 기업이 하나 있습니다. 워렌 버핏 버크셔해서웨이 회장이 투자한 브라질 인터넷 전문 은행 ‘누뱅크’입
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대통령실 “종부세 폐지가 맞다”
━ 여권발 종부세 폐지론 정부와 여당이 윤석열 대통령의 대선 공약인 종합부동산세 폐지와 상속·증여세 완화를 포함한 전반적인 세제 개편 방안을 검토하고 있다. 대통령실
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대통령실, 종부세 폐지 검토…與 "상속·증여세도 손본다"
정부와 여당이 윤석열 대통령의 대선 공약인 종합부동산세 폐지와 상속ㆍ증여세 완화를 포함한 전반적인 세제 개편 방안을 검토하고 있다. 대통령실 고위관계자는 31일 “징벌적 성격