‘

콜

’

검색결과

뉴스

[2022 한국서비스품질지수] 금융소비자 보호 체계 강화, 맞춤형 서비스로 고객 중심 경영에 앞장

또한 콜센터 상담 종료 후엔 실시간 고객 설문 조사를 진행해 고객만족도를 확인하고, 고객의 불만족 요소나 문제 해결이 완벽하지 않은 경우 재상담 서비스를 운영하고 있다.

중앙일보

2022.06.30 00:05
[자동차] 프리미엄 픽업·SUV 브랜드 GMC 국내 도입풀 사이즈 픽업트럭 '시에라 드날리'도 공개

쌍용 렉스턴 스포츠 칸, 쉐보레 콜로라도, 포드 레이저, 지프 글래디에이터 등 국산차와 수입차 모두 픽업트럭을 도입해 선택의 폭이 넓어졌다.

중앙일보

2022.06.29 00:04
완도 실종가족 집 문엔 '노란딱지'…"카드빚 2700만원 갚아라"

경찰에 따르면 조양 아버지는 광주 서구에서 컴퓨터 판매업을 했으나 지난해 6월 말 폐업했고, 부인 이씨도 그 무렵 직장인 콜센터를 그만뒀다.

중앙일보

2022.06.28 10:29
美 '낙태권 폐지' 후폭풍…"임신중절 알약도 금지" 새 뇌관

저스트더필은 2020년 10월부터 콜로라도·미네소타·몬태나·와이오밍 등 낙태가 금지된 주에 거주하는 여성들에게 우편으로 낙태약을 배송해왔다.

중앙일보

2022.06.27 15:20
전직원에 3년간 16억 줬다…강남구청 '격려금 잔치' 논란

전국에서 하지 않는 백신 콜센터 운영했고 방역수칙 지키는지 점검 대상 업체수도 많았다”며 “전직원이 코로나19 대응 나선 것”이라고 설명했다.

중앙일보

2022.06.27 10:33
"75세인가요, 죽는게 어때요?" 초고령사회 日 뼈 때린 영화 [도쿄B화]

마지막으로 하고 싶은 말을 들어주는 콜센터, 이 제도를 선택한 이들에게 나라가 위로금으로 주는 10만엔(약 96만원)을 받아 마지막 온천 여행을 떠나는 여행 상품도 인기를 끌죠.

중앙일보

2022.06.27 05:00

디지털스페셜

2019 신년기획 규제OUT

2019.01.02