업무 프로세스
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딥파인, XR 공간 콘텐츠 플랫폼 ‘DSC’ 최대 6개월 무상 제공
XR 공간 컴퓨팅 선도 기업 딥파인(대표 김현배)이 국내 XR(확장현실) 산업 생태계 활성화를 위해 XR 공간 콘텐츠 플랫폼 'DEEP.FINE Spatial Crafter(DS
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 고객에게 더 나은 상담 경험 선사…금융서비스업 20곳으로 최다
한국능률협회컨설팅(KMAC) ‘2024년 플래티넘 콜센터’ 발표 346개 기업과 기관 중 42곳 선정 수신여건·상담태도 등 5가지 조사 KSQI(Korean Servi
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 방문 필요없는 ‘모바일 화상 상담’ 업계 최초 도입
한화생명(대표 여승주·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 16년 연속 선정됐다.
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AI IDP 전문 메인라인, DB생명에 ‘MagicPV’ 공급 계약
AI 기반 IDP(지능형문서처리) 전문기업 메인라인(대표 최현길)이 DB생명의 ‘갱신상품 관리 시스템 구축’ 사업을 수주해, 자사의 인슈어테크 솔루션 ‘MagicPV’ 공급 계약
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美 “北 남침설 가짜” 알렸는데…전두환 계엄 확대는 교묘했다 유료 전용
「 제3부 금남로의 총소리 」 「 3회 5·18로 가는 길, 5·17 」 1980년 5월 17일 밤 서울 중앙청에서 열린 비상국무회의장에 무장한 군인이 1~2m 간격으
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[기고] 디지털 마케터 창의성 높이는 생성형 AI
━ 디지털 마케팅의 전통적인 AI 활용 최근 Chat-GPT, Gemini 등의 생성형 AI가 주목받으며 각 산업별로 AI를 적용한 기술혁신이 물살을 타고 있다. 디지털