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"한국 망했네요" 저출산 쇼크…노후 월급, 이만한 게 없다
■ 추천! 더중플 - 인구 줄어도, 소득은 줄면 안 돼 「 100년 뒤에는 한국 인구가 2000만명 아래로 내려간다는 정부 관측이 나왔습니다. 전국 모든 지역에서 출생아 수보다
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[단독] 비번까지 건 파일인데…퇴사동료 정신질환 노출한 경찰
정신질환으로 퇴직한 경찰관 개인정보가 담긴 병원진단서가 인터넷에 몇 달씩 노출됐다. 병으로 사망한 동료 경찰관 사망진단서도 무분별하게 공개됐다. 심지어 ‘특별취급’으로 자체 분류
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국립 한국방송통신대학교, 국가기록관리 유공 국무총리표창 수상
한국방송통신대는 지난 4일 정부세종컨벤션센터에서 열린 ‘2024년 국가기록관리 유공 전수식’에서 국무총리 표창을 수상했다. 국립 한국 방송통신대학교(총장 고성환/이하 방송대)는
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QWER·강형호 5월 5주차 벅스 페이버릿 투표 1위 [Favorite]
중앙일보가 벅스와 함께 만든 K-POP 투표 서비스 ‘벅스 페이버릿(Favorite)'에서 진행한 5월 5주차 투표 결과가 나왔다. 5월 5주차 위클리 트렌드 투표 1위의 주
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1200억 대박은 저주가 됐다…통영 케이블카의 절규, 왜
■ 국내여행 일타강사 「 국내여행 일타강사는 품격 있는 국내여행 가이드입니다. ‘깨알’ ‘꿀팁’으로 포장된 광고성 정보와 깊이와 차원이 다른 여행 콘텐트를 다룹니다. 중앙일보
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[중앙시평] 우리 사회 인사보상시스템 재정립해야
조윤제 서강대 명예교수 임용된 지 5년이 안 된 공무원 중 1만3000여명이 지난해 사직했다. 이 중 3000여명은 1년 차에 그만뒀다. 4년 새 2배 가까이 증가한 숫자다. 한
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[연중 기획 혁신창업의 길] 인공지능 최적화 기술로 발전소·공장 생산 비용 절감
━ [연중 기획 혁신창업의 길] R&D 패러독스 극복하자 〈68〉 인이지 최재식 대표 최준호 과학전문기자, 논설위원 인공지능(AI) 전성시대가 이렇게까지 빨리 다가올 줄은
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"동무는 남조선 혁명하시오"...18세 김동식, 인간병기 되다
■ [추천! 더중플 - 남북 ‘간첩전쟁’ 탐구] 「 남북 간첩은 분단의 비극이 빚어낸 상징적 존재입니다. 간첩의 세계는 화려하지도, 낭만적이지도 않습니다. 생과 사를 넘나드는
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"성심당 줄 좀 서주세요" 40분에 3만원…'당근'서 성사된 거래
전국적인 명소로 떠오른 대전 성심당 케이크를 사기 위해 대신 줄을 서는 아르바이트까지 등장했다. 1시간 넘게 줄을 서는 수고를 대신한 아르바이트 비용은 3만원에 거래가 성사됐다.
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"충주시가 전국에 독 풀었다"…이곳저곳 떡상 영상 올라온 이유
양산시 공식 유튜브 채널에 올라온 양산일자리센터 워크넷 홍보 쇼츠. 양산시 유튜브 캡쳐 “진솔아 나를 믿니? 뛰어들어!” 지난달 29일 경남 양산시가 공식 유튜브 계정에 올린 쇼
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이게 건망증이야? 치매야? ‘이것’ 주면 구별할 수 있다 유료 전용
나이 드신 부모님의 기억력과 판단력이 예전 같지 않다고 느낄 때가 있다. 자식들은 덜컥 겁이 난다. 이게 단순 노화 때문인지 아니면 치매 때문인지 헷갈린다. 최호진(대한치매
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"입주자에 맞춰드려요"…7일부터 특화형 매입임대 3000가구 공모
청년 예술창업(서울 영등포, 아츠스테이). 사진 국토교통부 국토교통부는 7일부터 입주자에게 다양한 주거서비스를 맞춤형으로 제공하는 ‘특화형 매입임대주택’ 3000가구를
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"이 집에서 72시간 전 고독사" 이런 집만 판다, 일본 역발상 [세계한잔]
「 용어사전 > 세계한잔 ※[세계한잔]은 우리 삶과 맞닿은 세계 곳곳의 뉴스를 에스프레소 한잔처럼, 진하게 우려내 한잔에 담는 중앙일보 국제팀의 온라인 연재물입니다. 」 일
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할머니도 월 400만원 번다…경단녀가 찾은 제2의 직업은
■ 추천! 더중플 - 환승직업 「 푸르렀던 20대 꿈과 성공을 좇아 선택한 직업도 유통기한이 있습니다. 정신없이 달리다 20년, 30년 지나면 떠날 때가 다가오죠. 넘을 수
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 시·청각장애인과 고령자 위한 맞춤 서비스
신한라이프(대표 이영종·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 20년 연속 선정됐다
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 고객에게 더 나은 상담 경험 선사…금융서비스업 20곳으로 최다
한국능률협회컨설팅(KMAC) ‘2024년 플래티넘 콜센터’ 발표 346개 기업과 기관 중 42곳 선정 수신여건·상담태도 등 5가지 조사 KSQI(Korean Servi
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 음성봇·웹뷰 등 디지털 상담 솔루션 늘려
신한은행(은행장 정상혁·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 시중은행 산업 우수콜센터로 21년 연속 선정됐다
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 콜센터 업무 범위 넓혀…전화 한통으로 해결
NH농협손해보험(대표 서국동·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험 산업 우수콜센터로 10년 연속 선
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 상담사 스트레스 관리, 유연근무 등 복지 힘써
신한카드(대표 문동권·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 신용카드 산업 우수 콜센터로 15년 연속 선정됐다
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 3초 컷 전화 접수, 3분 컷 상담 완료
HD현대오일뱅크(대표 주영민·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 정유 산업 우수콜센터로 16년 연속 선정됐
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[대한민국 플래티넘 콜센터] AI 자동화로 상담시간 제한 없애
동양생명(대표 이문구·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 11년 연속 선정됐다.
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 국내 최초 목소리로 본인인증 가능
IBK기업은행(은행장 김성태·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 시중은행 산업 우수콜센터로 18년 연속 선
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 방문 필요없는 ‘모바일 화상 상담’ 업계 최초 도입
한화생명(대표 여승주·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 16년 연속 선정됐다.
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 시니어전담팀에 이어 MZ전담팀 신설…본인인증 도입, 금전 피해 발생‘0’기록
삼성화재(사장 이문화·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험(장기, 일반/자동차 전 부문) 산업 우수