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“붉은 옷 입고 면접 가래요” 미래 불안감에 점 보는 청춘들
━ 점술에 빠진 MZ세대 서울 광진구의 한 타로 카페에서 2030 젊은이들이 운세 보는 법을 배우고 있다. 신수민 기자 “사주에 물(水)이 너무 많네. 불(火)이 있으면
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“붉은 옷 입고 면접 가래요” 미래 불안감에 점 보는 청춘들
━ 점술에 빠진 MZ세대 서울 광진구의 한 타로 카페에서 2030 젊은이들이 운세 보는 법을 배우고 있다. 신수민 기자 “사주에 물(水)이 너무 많네. 불(火)이 있으면
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산업 대출금, 1분기에 27조원 늘어…제조업·은행이 대출 주도
서울의 한 은행 기업대출 상담창구 모습. 연합뉴스 올해 1분기 들어 국내 기업·개인사업자 등이 빌린 대출금이 27조원 늘어난 것으로 나타났다. 전 분기와 비교하면 대출 증가 폭이
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이게 건망증이야? 치매야? ‘이것’ 주면 구별할 수 있다 유료 전용
나이 드신 부모님의 기억력과 판단력이 예전 같지 않다고 느낄 때가 있다. 자식들은 덜컥 겁이 난다. 이게 단순 노화 때문인지 아니면 치매 때문인지 헷갈린다. 최호진(대한치매
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공항픽업·통역에 반한 日·美·中… '강남 의료관광' 역대 최대
지난해 서울 강남구를 방문한 의료 관광객이 19만명에 육박하는 것으로 조사됐다. 서울 강남구는 지난해 지역을 방문한 외국인 환자는 18만 5559명으로 전년 대비 209.8%
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할머니도 월 400만원 번다…경단녀가 찾은 제2의 직업은
■ 추천! 더중플 - 환승직업 「 푸르렀던 20대 꿈과 성공을 좇아 선택한 직업도 유통기한이 있습니다. 정신없이 달리다 20년, 30년 지나면 떠날 때가 다가오죠. 넘을 수
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일본, 어른 대신 가족 돌보는 '영케어러'에 정부 지원 확대
“일상 속 당연한 일이라고 생각했던 것 전부가 당연한 것이 아니었다.” 1990년 1월, 당시 18살의 고3 수험생이던 마치 아세히(町亞聖·53·프리랜서 아나운서)의 인생은 단번
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 고객에게 더 나은 상담 경험 선사…금융서비스업 20곳으로 최다
한국능률협회컨설팅(KMAC) ‘2024년 플래티넘 콜센터’ 발표 346개 기업과 기관 중 42곳 선정 수신여건·상담태도 등 5가지 조사 KSQI(Korean Servi
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 음성봇·웹뷰 등 디지털 상담 솔루션 늘려
신한은행(은행장 정상혁·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 시중은행 산업 우수콜센터로 21년 연속 선정됐다
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 시·청각장애인과 고령자 위한 맞춤 서비스
신한라이프(대표 이영종·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 20년 연속 선정됐다
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 콜센터 업무 범위 넓혀…전화 한통으로 해결
NH농협손해보험(대표 서국동·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험 산업 우수콜센터로 10년 연속 선
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 상담사 스트레스 관리, 유연근무 등 복지 힘써
신한카드(대표 문동권·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 신용카드 산업 우수 콜센터로 15년 연속 선정됐다
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 방문 필요없는 ‘모바일 화상 상담’ 업계 최초 도입
한화생명(대표 여승주·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 16년 연속 선정됐다.
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[대한민국 플래티넘 콜센터] AI 자동화로 상담시간 제한 없애
동양생명(대표 이문구·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 11년 연속 선정됐다.
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 3초 컷 전화 접수, 3분 컷 상담 완료
HD현대오일뱅크(대표 주영민·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 정유 산업 우수콜센터로 16년 연속 선정됐
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 국내 최초 목소리로 본인인증 가능
IBK기업은행(은행장 김성태·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 시중은행 산업 우수콜센터로 18년 연속 선
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 시니어전담팀에 이어 MZ전담팀 신설…본인인증 도입, 금전 피해 발생‘0’기록
삼성화재(사장 이문화·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험(장기, 일반/자동차 전 부문) 산업 우수
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“LH 임대주택 덕분에 독립” 자립준비청년 6700명 웃었다
“어릴 때부터 좁은 공간에서 힘들게 살아서 생애 첫 독립을 낡고 비좁은 집에서 시작하고 싶지 않았어요. 다행히 LH 임대주택을 알게 돼 마음에 드는 집을 구할 수 있게 됐어요.”
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“어디서 살지 막막” 자립준비청년에 LH 임대주택은 ‘디딤돌’
LH가 자립준비청년 등 주거 지원이 필요한 저소득 청년에게 공급 중인 임대주택 전경. 사진 LH “어릴 때부터 좁은 공간에서 힘들게 살아서 생애 첫 독립을 낡고 비좁은 집에서 시
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"49세도 청년" 베테랑 신참 시대…'황태·동태' 조기퇴직은 여전
지난해 서울 동대문구 동대문디자인플라자(DDP)에서 열린 서울시 중장년 일자리박람회. [사진 서울시] 채용 시장에서 40~50대 중장년층이 대접받고 있다. 저출산 고령화 영향 등
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더에이치디자인-윤석민 교수, 맞춤형 멘탈케어 솔루션 ‘멘탈피아’ 발표
공간디자인 전문 기업 ‘더에이치디자인’이 멘탈케어코칭 및 기업문화컨설팅 전문가 윤석민 교수와 혁신적인 공동 프로젝트 ‘멘탈피아’를 발표했다. 공간디자인 분야에서 새로운 혁신을
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국립 한국방송통신대학교 프라임칼리지, 2024학년도 7월 학점과정 수강생 모집
한국방송통신대학교 프라임칼리지가 6월 18일까지 ‘2024학년도 7월 학점과정 수강생’을 모집한다. 국립한국방송통신대학교 프라임칼리지(학장 손향숙)는 오는 6월 18일(화)까지
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언니의인맥, ‘2024 고객감동’ 우수브랜드 대상 1위
[이미지 제공: 언니의인맥] 주식회사 에이네에서 운영하는 국내 1위 소개팅 서비스 〈언니의인맥〉이 JY네트워크에서 주최하고 중앙일보가 후원하는 '2024 고객감동 우수브랜드 대상
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5억이면 건물주, 금리도 2%…강남엄마는 도쿄엄마 됐다 [강남엄마 투자법③] 유료 전용
■ [강남엄마 투자법 by 머니랩] 「 강남 산다고 투자를 잘하는 것은 아니지만, 투자에 성공한 사람은 강남에 산다. ‘강남’에 산다는 건 성공한 투자 경험이 많다는 걸 의