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"글로벌 자산관리 명가" TCK인베스트먼트, 웰스브리핑아시아 어워드 수상
오하드 토포 TCK인베스트먼트 회장 서울과 런던에 거점을 둔 독립계 자산관리 회사 TCK인베스트먼트(이하 TCK)가 영국의 금융미디어기업 클리어뷰가 주최하는 ‘웰스브리핑아
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삼성전자도, SKT도 롯데백화점서 'AI 통역' 서비스하는 까닭은
서울 중구 롯데백화점 본점에서 안내 직원이 삼성전자 갤럭시S24시리즈 '갤럭시 AI'의 통역 기능을 통해 외국인 고객과 의사 소통하고 있다. 사진 삼성전자 삼성전자와 SK텔레
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캘러웨이골프, 고객 대상 캘러웨이 익스피리언스 데이 진행
캘러웨이 익스피리언스 데이 시타 행사. 사진 캘러웨이골프 캘러웨이골프가 고객을 대상으로 캘러웨이의 주요 제품을 직접 경험해 볼 수 있는 캘러웨이 익스피리언스 데이 시타 행사를 진
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중고 명품 플랫폼 ‘시크’ 오프라인 매장 ‘시크 청담’ 오픈
시크(CHIC)의 슬로건 ‘Share Your Luxury’ 및 시크 청담 전경 이미지 네이버의 최대 명품 커뮤니티 시크먼트와 크림(KREAM)에서 출발한 안전한 중고 명품 거래
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테슬라 77%, 아이폰 52%…美 대표 브랜드 中서 돌연 판매 급증 왜?
중국 베이징 테슬라 차이나 본사 건물의 쇼룸을 한 시민이 지나고 있다. 로이터=연합뉴스 전기차를 만드는 테슬라 차이나가 지난 7일 중국의 인터넷기업 바이두(百度)가 제작한 고해상
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도쿄 최고 장어 덮밥집도 들어온다…베일벗은 '신세계의 집'
신세계백화점 강남점 '하우스 오브 신세계'의 고객 대기 공간인 아트리움 전경. 특급호텔을 연상케 하는 고급스럽고 아늑한 인테리어가 특징이다. 사진 신세계백화점 신세계백화점이 강남
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요즘 강남엄마 달러 투자법 “동남아 말고 미국 여행하라” [강남엄마 투자법④] 유료 전용
이미 부동산·채권·예금 등 원화 자산을 다양하게 보유했다면, 달러로 분산투자하며 글로벌 경제 상황에 따라 리스크를 회피(헤지)하는 것이 고액 자산가의 ‘필수코스’로 여겨지고 있다
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미국 간 이재용, 2주간 30건 릴레이 미팅…“아무도 못하는 사업 해내자”
이재용 삼성전자 회장이 신성장 동력 발굴을 위해 2주간 미국 출장에 나섰다. 주요 정보기술(IT)·인공지능(AI)·반도체·통신 기업 및 정관계 인사들과 30여 건의 릴레이 미팅을
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"성심당 줄 좀 서주세요" 40분에 3만원…'당근'서 성사된 거래
전국적인 명소로 떠오른 대전 성심당 케이크를 사기 위해 대신 줄을 서는 아르바이트까지 등장했다. 1시간 넘게 줄을 서는 수고를 대신한 아르바이트 비용은 3만원에 거래가 성사됐다.
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美 출장 간 이재용, 미팅만 30건…"아무도 못하는 일 해내자"
이재용 삼성전자 회장이 지난달 31일 오후 서울 중구 신라호텔에서 열린 2024 삼성 호암상 시상식에 참석하고 있다. 뉴스1 이재용 삼성전자 회장이 신성장 동력 발굴을 위해
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[팩플] LG·카카오 충전 동맹 '볼트업' 출범, 6조 시장 노린다
LG유플러스와 카카오모빌리티(카모)가 손을 잡고 설립한 전기차 충전 회사 ‘LG유플러스 볼트업’(볼트업)이 5일 공식 출범했다. 10년 내 국내만 6조원, 글로벌 380조원 이상
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몽크라페, 프랑스 유통그룹 ‘카지노’와 전략적 파트너십 체결
프랑스 하이퍼 프리미엄 리테일 브랜드 카지노 몽크라페그룹은 프랑스 대형 유통기업 카지노그룹(GROUPE CASINO)과 전략적 파트너십을 체결했다고 밝혔다. 1898년 프랑스
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"아기 먹일 수프 서비스로 안 주면 별 1개"…배달 손님 황당 갑질
사진 온라인 커뮤니티 캡처 돈가스를 판매하는 어느 음식점의 배달 애플리케이션 리뷰에 "아기를 위해 먹일 수프를 서비스로 주지 않으면 별점 1점을 주겠다"는 글이 올라와 논란이다.
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 시·청각장애인과 고령자 위한 맞춤 서비스
신한라이프(대표 이영종·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 20년 연속 선정됐다
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 고객에게 더 나은 상담 경험 선사…금융서비스업 20곳으로 최다
한국능률협회컨설팅(KMAC) ‘2024년 플래티넘 콜센터’ 발표 346개 기업과 기관 중 42곳 선정 수신여건·상담태도 등 5가지 조사 KSQI(Korean Servi
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 음성봇·웹뷰 등 디지털 상담 솔루션 늘려
신한은행(은행장 정상혁·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 시중은행 산업 우수콜센터로 21년 연속 선정됐다
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 콜센터 업무 범위 넓혀…전화 한통으로 해결
NH농협손해보험(대표 서국동·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험 산업 우수콜센터로 10년 연속 선
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 상담사 스트레스 관리, 유연근무 등 복지 힘써
신한카드(대표 문동권·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 신용카드 산업 우수 콜센터로 15년 연속 선정됐다
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[대한민국 플래티넘 콜센터] AI 자동화로 상담시간 제한 없애
동양생명(대표 이문구·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 11년 연속 선정됐다.
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 3초 컷 전화 접수, 3분 컷 상담 완료
HD현대오일뱅크(대표 주영민·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 정유 산업 우수콜센터로 16년 연속 선정됐
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 방문 필요없는 ‘모바일 화상 상담’ 업계 최초 도입
한화생명(대표 여승주·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 16년 연속 선정됐다.
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 국내 최초 목소리로 본인인증 가능
IBK기업은행(은행장 김성태·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 시중은행 산업 우수콜센터로 18년 연속 선
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 시니어전담팀에 이어 MZ전담팀 신설…본인인증 도입, 금전 피해 발생‘0’기록
삼성화재(사장 이문화·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험(장기, 일반/자동차 전 부문) 산업 우수
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유해성분 나왔다더니…성장세 꺾인 알리·테무, 두달 연속 사용자 감소
알리익스프레스·테무 등 C커머스(중국 쇼핑 플랫폼)의 국내 시장 성장세가 주춤하다. 2개월 연속 사용자 수가 감소했다. 유통업계는 제품 구매 과정에서 부정적 경험을 한 사용자들이