문화 개선
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 방문 필요없는 ‘모바일 화상 상담’ 업계 최초 도입
한화생명(대표 여승주·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 16년 연속 선정됐다.
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 시니어전담팀에 이어 MZ전담팀 신설…본인인증 도입, 금전 피해 발생‘0’기록
삼성화재(사장 이문화·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험(장기, 일반/자동차 전 부문) 산업 우수
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"쓰레기 종량제 추진했더니 살해협박…그때 YS 결단 있었다"
쓰레기 종량제 30년. 90년대 당시 종량제 봉투 정책을 만든 심재곤 환경인포럼 회장이 4일 오후 중앙일보와 인터뷰하고 있다. 강정현 기자 1994년 12월 전국 각지에서 쓰레기
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"현대·기아차 반사이익 볼 것"…日국민차 배신, 카이젠 몰락하다
도요타 아키오 토요타자동차 회장이 3일 도쿄에서 열린 기자회견에서 고개를 숙이고 있다. 사진 AFP 연합뉴스 세계 1위 완성차 기업 토요타가 흔들리고 있다. 지난해 자회사에 이어
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"병역혜택 더 넓혀야"...스무살 맞은 서울국제무용콩쿠르
파리오페라발레단 박세은, 마린스키발레단 김기민(사진), 네덜란드 국립발레단 최영규, 워싱턴발레단 이은원 등 세계 유수 발레단에서 활약중인 무용수들을 다수 배출한 서울국제무용콩쿠르
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더에이치디자인-윤석민 교수, 맞춤형 멘탈케어 솔루션 ‘멘탈피아’ 발표
공간디자인 전문 기업 ‘더에이치디자인’이 멘탈케어코칭 및 기업문화컨설팅 전문가 윤석민 교수와 혁신적인 공동 프로젝트 ‘멘탈피아’를 발표했다. 공간디자인 분야에서 새로운 혁신을