‘롯데카드 라이프(LIFE)’ 앱
롯데카드 라이프는 다양한 신기술과 기능을 탑재했다. 패스워드 입력 없이 간편하고 안전하게 로그인이 가능한 자동 로그인 시스템을 비롯해 개인 맞춤형 혜택을 알아서 추천하고 해당 가맹점 결제 시 자동으로 적용해주는 롯데카드 터치 서비스가 간단한 터치 한 번으로 작동된다.
금융서비스 신청부터 결제 계좌 실시간 잔액 조회까지 한 번에 가능한 원스톱 금융서비스는 업계 최초로 적용됐다. ▶기간별 카드 지출 내용과 혜택을 한눈에 쉽게 볼 수 있고 나의 소비패턴을 체크할 수 있는 나만의 캘린더 ▶대화만으로 카드 발급, 금융서비스 신청 등 업무처리가 가능한 인공지능 챗봇 서비스 로카(LOCA)도 적용했다.
QR코드를 스캔하면 사직구장에서 음식 주문 및 배달서비스가 가능한 QRpay(큐알페이), 카드 종류에 상관없이 등록해 대중교통을 이용할 수 있는 모바일 후불교통카드 서비스, 쉽고 편리하게 모바일 상품권을 구매하고 선물할 수 있는 기프티샷, 고객이 카드센터에 방문하지 않아도 무인등록기를 통해 핸드페이를 등록할 수 있는 핸드페이 비대면등록 서비스 등도 롯데카드 라이프 앱에서 이용할 수 있다.
롯데카드 관계자는 “이러한 초 개인화 서비스 기반의 맞춤 혜택을 고객 삶의 여정에 맞춰 지속적으로 제공하며 고객 생애 주기별 최고의 가치를 제공하는 라이프 플랫폼으로 업그레이드 해 나갈 계획이다”라고 말했다.
롯데카드 라이프는 플레이스토어 및 앱스토어에서 ‘롯데카드 라이프’를 검색 후 앱 설치 또는 업데이트를 클릭하면 사용할 수 있다.
중앙일보디자인=배은나 기자 bae.eunna@joongang.co.kr