19일 충북도소방본부에 따르면 지난 7일 오후 4시 30분께 119상황실에 A씨의 신고 전화가 걸려왔다. A씨는 아무런 말도 하지 않은 채 30초 가까이 신음 소리로 고통을 호소했다.
이후 관할 동사무소와 아파트 관리사무소 등에 연락해 신고자의 전화번호를 근거로 세부적 정보를 알아냈다. 이어 A씨의 신원을 출동 중인 구급대원에 전달했다. 재빠르고 적절한 판단으로 신음 소리만 듣고, 신고자의 위치와 신원, 주소지를 파악한 것이다.
구급대원은 저혈당 쇼크로 의식을 잃고 쓰러진 A씨를 발견, 병원으로 이송했다. A씨는 골든타임을 확보할 수 있었다.
김 소방장은 “소중한 생명을 구하게 돼 다행”이라며 “앞으로도 사소한 신고라도 꼼꼼하게 살펴 도민의 소중한 생명과 재산 보호에 최선을 다하겠다”고 했다.