전직 공무원 A씨는 2년 전 퇴직 때 근정훈장과 함께 ‘대통령 시계’를 부상으로 받았다. 하지만 한 달 만에 시계 작동이 멈췄다고 한다. A씨는 2020년 10월 국민신문고에 민원을 제기했다. 그는 “근정훈장 포상 기념 시계가 불량이다. 주변에서 같은 사례가 많다”며 “제대로 된 시계를 제작하길 바란다”고 썼다.
국민신문고에 잇따른 품질 민원
3일 국회 행정안전위원회 소속 국민의힘 정우택 의원이 행정안전부에서 제출받은 자료에 따르면 ‘부상품 손목시계 품질’과 관련한 민원 사례가 2018~2020년 국민신문고에 잇따라 제기됐다.
처음 착용해본 뒤 보관만 했는데 자판이 떨어져 있다(2020년 5월)든지, 시침·분침이 서로 가로막아 작동하지 않는다(2019년 12월)는 내용이 대표적이다. 방수불량도 있었다. ‘국무총리 시계’도 품질 불만이 이어졌다. “시계 눈금이 떨어졌다”는 내용이었다. 한 민원인은 “부실한 기념 선물은 주지 않은 것보다 못하다”고 했다.
3만2455개 풀려..."내년엔 예산 늘릴 것"
행안부에 따르면 올해 정부 시계구입 예산은 10억원가량 된다. 행안부는 내년엔 품질이 좀 더 개선된 시계를 사기 위해 필요한 예산을 올해보다 3500만원 이상 늘릴 예정이다.
부처 부상품 시계 가격 천차만별
같은 행안부 안에서도 부서마다 구매 가격이 차이 나기도 했다. 행안부 지구촌새마을과는 손목시계를 개당 3만원에 구매했는데 사회재난대응정책과는 개당 6만6000원에 샀다. 이 밖에 인사기획관은 3만3000원, 자치행정과는 3만7000원, 재난대응훈련과는 6만3000원이었다. 부처·부서별로 디자인과 세부 사양 등이 다른 데다 손목시계를 필요한 수량 만큼 (소량 또는 다량) 구매해 단가 차이가 발생한다는 게 행안부 설명이다.
정 의원은 “정부에서 부상으로 지급하는 시계가 어떤 건 비싸고 어떤 건 저렴한 데 차별이 없어야 한다”면서 “행안부에서 통일적으로 사서 지급하는 게 적절할 것”이라고 말했다.
행안부 관계자는 “올해 품질개선 방안을 마련해 시행 중”이라며 “2020년 10월 이후 더 이상 민원은 발생하지 않고 있다. 앞으로도 정부포상 손목시계의 품질관리에 철저를 기하겠다”고 말했다.