LG전자의 OLED TV. [사진 LG전자]
20일 LG전자는 "2016년 2월부터 지난해 9월까지 생산해 국내에서 판매한 올레드TV 18개 모델을 사용 중인 고객을 대상으로 파워보드를 자발적으로 무상교체하는 서비스를 제공한다"고 밝혔다. LG전자에 따르면 TV 파워보드에는 전류의 노이즈를 줄이기 위한 부품이 들어가는데, 특정 기간 생산된 일부 모델에서 이 부품의 성능 저하 문제로 인해 파워보드 내 전류가 증가하는 현상이 발생했다.
LG전자가 파워보드를 자발적으로 교체하기로 결정한 18개 TV 모델 명단. [자료 LG전자]
LG전자는 현재 생산한 6만대가량의 TV를 대상으로 파워보드를 교체하는 서비스를 진행하고 있다. 회사 측은 "6만대 중 약 2만2000대는 이미 서비스를 완료했다"며 "홈페이지 게시와 고객 문자메시지 발송 등을 통해 해당 제품을 사용하시는 고객에게 서비스 내용을 적극적으로 알리는 한편 이른 시일 내 서비스를 완료할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
김영민 기자 bradkim@joongang.co.kr