앞서 정부 권고에 따라 대부분 대학은 개강을 1~2주 연기했다. 감염이 계속 확산하면서 교육부는 개강 이후에도 2주간은 집합 수업을 자제하고 온라인 수업으로 대체하라는 권고를 추가로 내렸다. 그러자 학생들 사이에서는 “(온라인 강의 중심인) 사이버대학이냐”는 불만이 쏟아지며 등록금 환불 주장이 커지기 시작했다.
대학생 10명 중 8명 "등록금 돌려달라"
앞서 서울대 총학생회 단과대학생회장 연석회의 등 27개 대학 단체로 구성된 전국대학학생회네트워크가 2일 공개한 설문조사에 따르면 응답자의 83.8%(1만570명)가 등록금 반환이 필요하다고 답했다. 이화여대 총학생회가 4일 발표한 학생 설문조사에서도 86.5%(3296명)가 등록금 감면을 주장했다.
중앙대 온라인 커뮤니티에는 “유튜브에서 교재와 비슷한 것을 찾아 공부해오라는 교수도 있다. 이건 진짜 등록금 '날로 먹기'”란 주장도 올라왔다.
특히 실기 수업 위주인 전공 학생들의 불만은 한층 큰 편이다. 스스로 음대생이라 밝힌 학생은 가천대 커뮤니티에 “음대생에게 사이버 강의란 있을 수 없다. 교수에게 레슨을 받아야 한다”며 “레슨을 받지 못하는 기간에 대한 등록금을 돌려달라”고 밝혔다.
교육부 “개강 연기만으로 환불 사유 안된다”
하지만 교육부와 대학은 환불이 사실상 어렵다고 보고 있다. 교육부 관계자는 “학점당 15시간의 수업 시수를 준수한다면 규정상 환불을 할 상황은 발생하지 않는다”고 밝혔다.
도서관 등 시설 이용을 하지 못했다는 주장에 대해서도 “등록금은 대학 시설 이용료라기 보다는 수업에 대한 비용으로 보기 때문에 그런 이유로 환불은 어렵다”고 답했다. 서울의 한 대학 관계자는 “'온라인 강의가 질이 낮을 것'이란 이유만으로 환불하기는 어렵다”며 “충실히 강의가 이뤄질 수 있도록 하고 있다”고 밝혔다.
온라인 강의 제작, 대학 간 격차 커
하지만 학교에 따라 온라인 강의를 제작할 수 있는 역량과 여건엔 상당한 차이를 보인다. 소속 대학을 밝히기 꺼린 서울 소재 대학의 한 강사는 “교수 뿐 아니라 강사까지 전 과목 수업을 온라인으로 제작하라고 해서 급히 영상을 만드느라 난리”라며 “솔직히 ‘고퀄리티’ 영상은 어렵고 사실상 PPT 자료 화면에 목소리를 입히는 식으로 될 것 같아 걱정”이라고 했다.
교육부 관계자는 이에 대해 “대학별 콘텐트 제작 수준에 차이가 있을 수 있다. 개강 전에 수업 준비 현황을 점검하겠다”고 밝혔다.
남윤서·채혜선 기자 nam.yoonseo1@joongang.co.kr