의협은 28일 서울 의협회관에서 브리핑을 열고 우한 폐렴의 국내 확진 환자가 4명 발생한 데 대한 입장을 밝혔다. 우선 정부의 두 가지 조치에 대해선 환영 의사를 표했다.
의협, 우한 주재 국민 전세기 철수·격리 환영
국민들에겐 환자 비난 대신 격려 분위기 부탁
하지만 정부 대응에 우려할 부분도 적지 않다고 강조했다. 의협은 2주 이내에 중국을 다녀온 뒤 발열 등 증세가 있는 사람은 의료기관 방문 전 1339로 먼저 연락해야 하는 게 제일 중요하다고 봤다.
하지만 1339로 전화를 하더라도 연결이 원활하지 않거나 ‘정해진 신고 대상이 아니니 일선 의료기관에서 진료받으면 된다’는 식으로 안내하는 경우가 있다는 제보가 회원들로부터 들어온다고 했다.
박 대변인은 "회선 증설과 담당자 증원 등을 통해 연결이 제대로 되지 않는 일이 없도록 해야 한다. 또한 설령 신고 대상이 아니더라도 선별 진료가 가능한 가까운 의료기관을 안내해주는 것이 바람직하다"고 했다.
의료기관들이 의심 환자 등을 직접 연락하게 되는 보건소 ‘핫라인’도 도마 위에 올랐다. 아직도 많은 병·의원이 보건소와 연락하는 데 어려움을 겪고 있다는 것이다.
보건소에 전화를 걸어도 구청으로 연결되거나 담당자와 직접 소통하기 쉽지 않은 사례가 있다는 것이다. 박 대변인은 "각 보건소가 지역의사회에 핫라인 연락처를 공유해서 의료기관이 필요할 경우 즉시 상의할 수 있도록 요청한다"고 말했다.
박 대변인은 "환자를 사회적으로 비난하는 분위기는 스스로 1339에 연락해서 상담받을 수 있는 분들이 연락을 꺼리게 한다. 환자가 1339로 먼저 연락해 조치를 받는 건 높은 수준의 시민 의식 없이는 쉽지 않은 일이다"며 "손가락질할 게 아니라 용기를 치하하고 망설임 없이 전화할 분위기를 조성해야 한다"고 강조했다.
의협 회원들에게는 우한시나 후베이성이 아니더라도 중국을 다녀와서 폐렴 의심 증상을 보이는 환자가 있다면 선별 진료가 가능한 의료기관으로 신속히 안내하도록 권고했다.
의협도 신종 코로나 확산을 막기 위해 적극적으로 대응책을 마련하기로 했다. 28일부터 협회 내에 시종 코로나 종합상황실을 설치하고 24시간 가동키로 했다. 앞으로 대국민 지침과 행동 요령, 대정부 촉구 사항 등도 수시로 발표할 예정이다.
정종훈 기자 sakehoon@joongang.co.kr