수치로 나타나는 성과는 물론 금융서비스와 경영시스템, 조직문화 등 보이지 않는 부문까지 최고 수준을 달성하는 진정한 1등 금융그룹이 되겠다는 포부다.
이에 KB금융그룹은 고객에게 최고의 가치를 제공하기 위해 ‘차별화·전문화된 금융서비스를 제공’하고 궁극적으로는 고객자산 증대로 이어질 수 있도록 준비하고 있다.
KB금융그룹은 급변하는 디지털 혁신에 발맞춰 ‘선제적인 핀테크 변화 대응 능력제고’에 역량을 집중하고 있다. 그 실행 방안으로 핀테크 이노베이션 허브 센터(Innovation Hub Center) 운영 등 핀테크 스타트업 투자 및 지원 활성화에 주력하고 있다.
배은나 객원기자 bae.eunna@joongang.co.kr