‘채티’
검색결과

뉴스

[민지리뷰] 건강한 콘텐트 생태계 만드는 채팅형 웹소설 플랫폼

■ 「 민지리뷰는 자신의 가치관과 세계관이 소비로 표현되는 시대. 소비 주체로 부상한 MZ세대 기획자·마케터·작가 등이 '민지크루'가 되어 직접 자신이 좋아하는 물건·공간·서

중앙일보

2021.10.30 12:00
SK텔레콤 “콜센터 고객 3명 중 1명은 AI와 상담”

통화앱 T전화에서 고객센터 상담을 할 수 있는 AI 챗봇 '채티' [사진 SK텔레콤] SK텔레콤이 고객센터에 적용한 인공지능(AI) 상담 서비스 이용량이 월 150만 건을 넘

중앙일보

2021.09.29 12:09
[KCSI 우수기업] ICT 기술, 유통 인프라 개방해 사회적 가치 창출

SK텔레콤 ‘점프VR’를 통해 카트라이더 2020리그 게임을 실감 나게 즐기고 있는 유저. SK텔레콤(대표 박정호·사진)이 한국능률협회컨설팅이 발표한 2020 한국산업의 고객만족

중앙일보

2020.11.18 00:05
[폴인인사이트]"지루하면 게임 끝" Z세대가 읽는 콘텐츠 비밀

■ ■ 나의 내일을 위한 지식플랫폼, 폴인의 추천 「 300명의 스마트폰, 10개의 앱 통해 본 'Z세대 라이프스타일' 누군가의 공간에 들어가면, 그 사람의 취향과 라

중앙일보

2020.10.16 05:00
[서비스 일류기업] 24시간 챗봇 서비스, 맞춤형 상담, 사내 평가단 통해 고객 편의성 제고

SK텔레콤은 5G 기반의 상품?서비스를 선보이며 고객가치를 혁신하고 있다. [사진 SK텔레콤] SK텔레콤(대표 박정호·사진)이 한국표준협회 ‘2020 한국서비스품질지수(KS-SQ

중앙일보

2020.07.01 00:05
[서소문 포럼] 재벌과 역술인, 그리고 소설가

정선구경제부장 ‘인터내셔널 헤럴드 트리뷴’이 ‘인터내셔널 뉴욕타임스’로 제호가 바뀐 직후, 이 신문엔 눈길을 끄는 칼럼이 잇따라 실렸다. 우선 21일자. 제목은 ‘최고경영자들이 주

중앙일보

2013.10.28 00:38