‘콜센터 상담직원들’
검색결과
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푸시업 130번 80대, 오늘도 허탕 60대, 눈 탓 눈 못 붙인 50대…대한민국 새벽에 무슨 일이
━ SPECIAL REPORT 지난 25일 새벽 경기도 고양시 차량 기지에서 차만석씨가 헤드라이트를 조정하며 제설 작업 준비를 하고 있다. 김홍준 기자 화이트크리스마스였
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"해외 안 갔는데" 청정지역 뚫렸다…충남까지 간 빈대의 진격
전국적으로 빈대 확산 우려가 커지는 가운데 9일 오전 서울 용산구 동자동 쪽방촌에서 용산구보건소 관계자들이 빈대 박멸을 위해 방제 작업을 하고 있다. 연합뉴스 지난 8일 충남 아
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"구조조정인 셈"vs"해고 아닌 경쟁"…건보 콜센터 또 총파업
국민건강보험공단이 외주 위탁업체 소속인 고객센터(콜센터) 상담사 직고용 문제를 두고 3년째 내홍을 겪고 있다. 고객센터 노조원 700여명이 최근 무기한 총파업에 돌입하면서다. 이
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손도끼 들었는데도 '집유'…악성 민원 트라우마 앓는 공무원들
지난 4월 26일 부산시청 2층 행복민원실에서 난동을 부리던 A씨가 얼굴에 호신용 스프레이를 맞고 괴로워하고 있다. 이 상황은 민원인 폭력행위 대응 모의 훈련에서 연출됐다.[사진
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TV홈쇼핑 국내 최초 등장…판로 넓히는 2t짜리 '이 제품'
무게가 2t에 육박하는 중장비 제품인 굴착기가 TV 홈쇼핑에 등장했다. HD현대인프라코어가 오는 31일 현대홈쇼핑 플러스샵(데이터방송)을 통해 판매하는 1.7t급 '디벨론'
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 소통 중심의 서비스와 비즈니스 혁신차별화된 고객 긍정경험 극대화 추진
삼성화재(대표 홍원학·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험(장기, 일반/자동차 전 부문) 산업 우수