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가족 모욕에 협박까지…안산이 화살 당긴 '악성리뷰' 일파만파
일본여행 테마 주점에 '매국노'라고 적은 사진을 SNS에 올렸다가 논란이 된 2020 도쿄올림픽 양궁 3관왕인 안산 선수가 19일 자영업자 단체로부터 명예훼손 혐의로 경찰에 고소
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"넌 내가 꼭 죽인다"…배달음식 식었다고 살해 협박한 손님
사진 자영업자 커뮤니티 아프니까 사장이다 캡처 배달 음식이 식었다는 이유로 남성 손님에게 폭언을 듣고 살인 협박까지 받은 업주의 사연이 공개돼 공분을 사고 있다. 4일 자
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5000원씩 받고 '맛나요' 1만건 리뷰…AI가 잡아내자 벌어진 일 [팩플]
배달의민족 운영사인 우아한형제들이 고소한 리뷰 조작 업체들이 법원에서 징역형 및 벌금형 선고를 받았다. 사진은 서울의 한 배민라이더스 센터. 연합뉴스 # “어린 아들내미도 맛
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"뭐 먹지?" 고민 없애준다는 배민 AI…점주는 리뷰가 두렵다 [팩플]
‘오늘 뭐 먹지?’ 이 고민을 인공지능(AI)은 해결할 수 있을까. 우아한형제들(배달의민족 운영사)이 배민 앱에서 AI 메뉴 추천 서비스를 17일부터 시작했다. 배민 측은 이용자
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"기사님께 마음 전해요" 당연해질까…카카오T '택시 팁' 논란 [팩플]
미국 식당에서 많이 이용하는 토스트의 결제기기(POS)에는 점주가 팁 선택 화면을 결제과정에 포함시켜 넣을 수 있다. 사진 토스트 공식 블로그 플랫폼의 넛지(nudge·자연스
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"좨송해요, 만이 드릴개요"…분식집 리뷰에 노부부 답글 '먹먹'
사진 온라인 커뮤니티 캡처 분식집을 운영하는 한 노부부가 배달 애플리케이션에 혹평 후기가 이어지자 서툰 사과 댓글을 남긴 사연이 알려지며 네티즌들의 가슴을 먹먹하게 만들고 있
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악플도 2000만 대박도 터졌다…네이버웹툰·AI ‘사랑과 전쟁’ 유료 전용
Today’s TopicAI와 웹툰 창작,시험대에 오른 네이버웹툰 ‘기술 발전’과 ‘사회적 합의’는 언제나 시차가 있고, 기업은 그 사이에서 갈등을 겪기 마련입니다. 이때
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"애들 끼니라 예민했다"…29층 배달 갑질 논란 손님의 해명
사진 JTBC 캡처 엘리베이터가 고장이 나 아파트 29층까지 걸어 올라간 배달기사에게 “배송 시간이 지연됐으니 회수해 가라”며 환불을 요청한 고객이 논란이 거세지자 해명에 나섰다
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엘베 고장에 29층 걸어서 배달했더니…"늦었다, 다시 가져가라"
엘베 고장 아파트 29층 배달. 사진 JTBC 캡처 엘리베이터가 고장 난 아파트 29층을 걸어 올라가 음식을 배달했으나, 늦었다는 이유로 손님이 환불을 요구했다는 배달 기사의
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"벨 눌러 아이 깨면 환불" 에 주문 취소하자..."맘카페 올린다"
곱창집을 운영 중인 A씨가 ‘아이가 깨면 환불하겠다’는 주문자의 배달 요청에 맞대응했다는 사연을 공개했다. 사진은 A씨가 공개한 배달 요청 사항이 담긴 영수증. 사진 온라인 커뮤
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배달료 논란, 직방 갈등, 아바타 추행…‘플랫폼 갈등’ 해법은
자영업자들을 중심으로 만들어진 단체인 자영업연대와 굿딜리버리 협동조합은 최근 우아한형제들(배달의민족)의 자회사인 ‘우아한청년들’의 탈세 의혹을 국세청에 고발했다. 배달비 전체를
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배달료 갈등, 아바타 성추행…“디지털 전환이 사회갈등 초래"
자영업자들을 중심으로 만들어진 단체인 자영업연대와 굿딜리버리 협동조합은 최근 우아한형제들(배달의민족)의 자회사인 ‘우아한청년들’의 탈세 의혹을 국세청에 고발했다. 배달비 전체를
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별점 2개에 욱한 분식집 사장…고객 신상 정보 공개해버렸다
고객의 낮은 별점에 분노한 분식집 사장의 답글. 몇호에 사는 지는 ‘○○호’로 표기해 공개하지 않았다. 연합뉴스 부산시의 한 식당 사장이 배달 앱에서 낮은 별점을 준 고객의 개인
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"남자 꼬시러 배달하냐" 직접 배달간 사장에 '황당' 리뷰
자영업자 A씨가 직접 배달을 갔다가 '막말' 리뷰를 받았다며 한 온라인 커뮤니티에 올린 캡처 화면. [온라인 커뮤니티 캡처] 직접 배달을 갔던 한 자영업자가 주문고객으로부터 “남
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"5000원 우동이 '튀김우동' 라면이라뇨"…손님 분노케 한 식당
한 고객이 배달 앱에 올린 후기. [온라인 커뮤니티 캡처] 한 고객이 배달 음식점에서 5000원짜리 우동을 주문했는데 편의점이나 마트에서 판매되는 인스턴트 라면이 배달왔다고 분통
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[민지리뷰] 내 강아지의 생일을 축하해주는 서비스에 심쿵해 버렸다
■ 「 자신의 가치관과 세계관이 소비로 표현되는 시대. 민지리뷰는 소비 주체로 부상한 MZ세대 기획자·마케터·작가 등이 '민지크루'가 되어 직접 자신이 좋아하는 물건·공간·서
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"사장님 눈도 살쪘어요?" 서비스 깜빡했다고 1점 테러
스파게티. 기사 본문 내용과 관련 없음. [사진 pixabay] 배달 앱에 후기를 남기는 것을 전제로 약속한 서비스를 깜빡 잊고 주지 않은 음식점에 최하위 별점과 함께 인신공격성
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[김기찬의 인프라] 실제 배달까지 20여분, 배달 앱엔 12분…이러니 사고 안 나나
김기찬 고용노동전문기자 서울 양천구 일대에서 배달을 하는 30대 김모씨는 지난달 12일, 저녁부터 밤까지 정신없이 오토바이를 몰았다. ‘2022년 카타르 월드컵’ 이란과의 최종
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"다 젖은채 한 발 한 발" 치킨배달 리뷰에 모두 울었다, 무슨일
비 오는 늦은 밤, 치킨을 배달받고 감동해 별점 7개를 주고 싶다는 한 네티즌의 사연이 알려져 눈길을 끌고 있다. 지난 30일 한 자영업자 커뮤니티에는 ‘별점 7개 드리고 싶
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"별점 1개, 제가 진상인가요?"…네티즌도 싸웠다, 무슨 사연
[중앙포토] 기사와 관련 없는 자료 사진 한 네티즌이 음식을 주문하고 직접 포장하러 갔는데 직원의 불친절한 태도로 기분이 상했다며 항의했는데 오히려 사장으로부터 진상 손님으로 취
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“배달원이 두고 간 내 햄버거, 동네 개가 다 먹었습니다”
배달시킨 햄버거를 동네 강아지에게 빼앗긴 사연이 공개됐다. [온라인 커뮤니티] 배달 주문한 햄버거를 받아보기도 전에 동네 강아지에게 빼앗겼다는 한 소비자의 사연이 온라인에서 화제
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[e글중심] "고기 좀 더" 안 주면 "머리카락 나왔다" 악성 리뷰
[연합뉴스] 지난 4일 커뮤니티 ‘보배드림’에 ‘점점 장사하기 싫어지네요’라는 제목의 글이 올라왔습니다. 요식업에 종사하는 자영업자라고 밝힌 A 씨는 배달 애플리케이션을
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배달 앱 호황에 소비자 불만도 급증…불만 1위는 배달의민족
서울의 배달 라이더가 이동하고 있다. [뉴스1] #1. A씨는 배달 앱을 통해 1만원가량 식사를 주문했지만, 한 시간이 넘도록 배달이 오지 않았다. 통신상 오류로 다른 곳으로
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"나랑 원한 있나" "니XX"…피자 별점 1개뒤 이런 문자 오갔다
지난 28일 한 온라인 커뮤니티에 ‘리뷰 테러했다고 전화 온다’는 제목의 게시글이 올라왔다. 작성자가 공개한 피자집 사장으로 추정되는 인물 A씨에게 받은 문자 메시지. [온라인