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LG화학, 불황 속 "고객의 물류비 절감부터 신사업 창출까지" 고객감동 실천
협력 업체를 방문한 LG화학 신학철 부회장 최근 경제 불황으로 어려움이 발생하는 중 LG화학의 고객감동 실천 활동이 눈길을 끌고 있다. LG화학은 고객의 물류비 절감부터
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[라이프 트렌드&] 고객중심 최고의 법률 서비스로 본격적인 여의도 시대 연다
대륜, 파크원타워로 본사 이전 지방 등 전국 38개 사무소 보유 200명 이상 변호사 각 사무소 상주 내후년엔 미국 뉴욕에 진출 예정 법무법인(유한) 대륜이 15일 서울 여
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한기대, 2년 연속 공공기관 고객만족도 ‘우수’ 선정
▲ 한국기술교육대학교 제1캠퍼스(천안시 동남구 병천면) 전경./ 사진제공=한국기술교육대학교 한국기술교육대학교(총장 유길상, 이하 ‘한기대’)가 기획재정부가 17일(수) 발표한 2
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[포브스] 순간을 추억으로
김기섭 파크원호텔 매니지먼트 대표 김기섭 파크원호텔 매니지먼트 대표는 “호텔은 ‘먹고 자는 장소’가 아니라 ‘가치를 담은 공간’이라고 강조한다. ‘순간을 추억으로 바꾸다’라는
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[2023 대한민국 하이스트 브랜드] 부산-싱가포르 노선 각각 주 4회 운항 재개
싱가포르항공 싱가포르항공은 지난 8월 약 3년 만에 부산-싱가포르 노선 운항을 재개했다. 부산-싱가포르 노선과 싱가포르-부산 노선은 각각 주 4회 운영되고 있다. 싱가포르항공
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‘2023 대한민국 CEO 명예의전당’ OPERATION 분야 수상자는? ②
산업정책연구원(IPS)은 ‘2023 대한민국 CEO 명예의전당(7th Korea CEO Hall of Fame)’을 통해 25개 부문 32명의 수상자를 발표했다. 고객 중심 경영
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"출간 한 달 만에 3쇄"…맥도날드 히스토리에 열광하는 이유 [비크닉]
━ 새벽 탈출 고요한 새벽이 되면 나홀로 길거리를 환하게 비추던 맥도날드에 자주 가곤 했다. 사진 한국맥도날드 안녕하세요. 설레면 사고 싶고 맛있으면 먹고 싶은 비크닉 지
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어느날 아내가 갤러리 샀다, 한의사 남편의 ‘신의 한 수’ 유료 전용
그림 그리면 밥 먹고 살기 어렵다. 이렇게 말씀하시는 부모님 뜻을 거스르진 않았다. 그러나 중학교 때 그림 그리며 느꼈던 즐거움이 쉽게 잊히지도 않았다. 대학 졸업 후 고등학교
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“고객불만 3분의 1로”...하이엠솔루텍, LG 시스템에어컨 서비스 개선
LG전자 시스템에어컨과 공조 설비 유지·보수를 전담하는 자회사 하이엠솔루텍은 지난달 서비스 불만 발생 건수가 지난해 동기 대비해 3분의 1로 줄어들었다고 14일 밝혔다. 하이
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[2023 고객감동 우수브랜드 대상 1위] 우수한 품질과 서비스로 현명한 소비문화 이끈 기업 선정
‘2023 고객감동 우수브랜드 대상 1위’ 발표 제이와이네트워크 주최 68개 기업·브랜드 선정 제이와이네트워크는 지난 2015년부터 해마다 ‘고객감동 우수브랜드 대상 1위
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[라이프 트렌드&] 이랜드, 국내를 넘어 해외까지…‘럭셔리 시장’ 공략 가속
켄싱턴호텔앤리조트, 고품격 서비스와 차별화된 콘텐트로 고객 감동 실현 이랜드파크의 켄싱턴호텔앤리조트는 1996년 켄싱턴호텔 설악을 시작으로 국내 호텔 5개, 리조트 13개, 해외
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한화생명 KSQI 2년 연속 ‘고객감동 콜센터’ 수상
━ 자녀 학자금 등 콜센터 상담사를 위한 다양한 지원으로 고객만족 이끌어 고객 과 소통하는 콜센터의 역할이 중요해 짐에 따라 한화생명이 상담사를 위해 최적의 근무환경을 조
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[2023 고객사랑브랜드대상] 합리적 가격의 ‘가성비 태블릿PC’ 브랜드
태클라스트 태클라스트가 ‘2023 고객사랑브랜드대상’ 가성비태블릿PC 부문 대상을 수상했다. 3년 연속이다. 태클라스트는 ‘편하고 부담 없이 모두가 즐거운 스마트한 생활’
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빌라 한 채를 1유로에 빌렸다…동네 슈퍼의 반란, 보마켓 유료 전용
전 세계에서 건너온 유용한 생활 소품과 소포장의 신선한 식재료를 파는 가게. 와인과 떡볶이를 동시에 즐길 수 있는 식당. 편안한 차림의 동네 주민과 외지인이 한데 모여 일상과 비
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조원태 한진그룹 회장 “올해 항공 정상화 대비한 수요선점 나서야”
조원태 한진그룹 회장이 2023년을 코로나 위기를 극복하고 항공산업이 다시 정상궤도에 들어서는 한 해가 될 것으로 전망했다. 또한 이에 대비해 경쟁력을 갖추는 한편, 아시아나항공
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코로나 19로 더 단단해진 대한항공···’5성 항공사’ 선정
코로나 19라는 항공산업 초유의 위기가 촉발한 글로벌 항공업계의 지각변동에 이목이 집중되고 있다. 그중 대한항공의 위상 변화가 가장 눈에 띈다. 현재 항공업계가 직면한 3고(고유
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[라이프 트렌드&] 오색 단풍 시즌, 북한산 대자연 품속에서 ‘숲캉스’ 즐겨볼까
프라이빗 리조트 ‘파라스파라 프라나오너스’ ‘파라스파라 프라나오너스’는 서울 유일의 회원제 리조트다. 사진은 프라나오너스 객실 테라스에서 바라본 북한산 절경. [사진 파라스파라]
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[2022 대한민국 하이스트 브랜드] 차별화된 최고의 서비스로 고객감동 실현
싱가포르항공 싱가포르항공은 이달 기준 평균 기령 5년 7개월의 최신 기종 비행기로 운항하고 있으며, 전 세계 38개국 106개의 글로벌 네트워크를 보유하고 있다. 싱가포르항공이
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Web3 비대면 금융플랫폼 ‘뱅코엔버스’ 2022 고객감동 우수브랜드 대상 ‘핀테크혁신기업’ 부문 1위 수상
뱅코엔버스가 JY네트워크에서 주최하고 중앙일보가 후원하는 ‘2022 고객감동 우수브랜드 대상’에서 ‘핀테크혁신기업(비대면금융플랫폼)’ 부문 대상 1위를 수상했다. 뱅코엔버
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경희사이버대학교 문화예술경영학과 강윤주 교수가 참여한 ‘대박쌈박! 국중박 프로젝트’눈길
경희사이버대학교(총장 변창구) 문화예술경영학과 강윤주 교수가 총괄기획으로 참여한 ‘대박쌈박! 국중박’ 프로젝트는 오는 10월 29일(토)까지 국립중앙박물관에서 진행된다.
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“최고의 관광 전문 공기업으로” 인천관광공사 창립 7주년 행사
인천관광공사 창립 7주년 기념식이 22일 공사 대회의실에서 열렸다. 지난 2015년 출범한 후 그간의 주요 성과를 돌아보고, 인천 관광산업 발전과 공사의 지속가능경영을 위한 미래
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"얼마 버세요?" 무례한 질문…퇴사전 꼭 읽는 '잡지의 정체'
■ Editor's Note 「 ‘서울의 3년 이하 퇴사자의 가게들’ ‘제주의 3년 이하 이주민의 가게들’……. 동네 가게를 찾아가 “한 달에 얼마 버세요?”라고 묻는 잡지
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‘2022 고객감동 우수브랜드 대상’ 시상식 성료
6월 28일, 마곡 보타닉파크 오키드홀에서 중앙일보가 후원하고 제이와이네트워크가 주최하는 ‘2022 고객감동 우수브랜드 대상’ 시상식이 성공적으로 마무리됐다. ‘고객감동 우수
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[2022 고객감동 우수브랜드 대상 1위] 주택분야 최고 품질·서비스 자랑
홈트리오㈜ 홈트리오㈜가 전원주택 건축 분야에서 우수한 품질과 서비스를 선보였다. 홈트리오㈜가 ‘2022 고객감동 브랜드 대상’ 전원주택 건축, 설계 부문에서 1위를 수상했다.