[포토클립] 건조기 높이 낮추고, 아이옷 관리도 OK “이것이 혁신가전”

중앙일보

입력 2022.08.10 00:02

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경제 05면

세계 가전 시장에서 LG전자의 ‘신(新)가전’이 주목받고 있다. 기존 제품의 한계를 극복하고, 세상에 없던 새로운 영역의 제품을 선보이면서 시장을 키워가고 있어서다. 특히 고객의 페인 포인트(불편함을 느끼는 지점)를 해결하고, 다양한 니즈를 선제적으로 반영해 호응이 높다. 고객의 의견을 적극 반영하고, 차별화한 기술로 인기를 얻고 있는 대표 제품을 소개한다.

높이 낮춰 불편함 해소한 ‘LG 트롬 워시타워’

건조기의 높이를 낮춘 ‘LG 트롬 워시타워’. [사진 LG전자]

건조기의 높이를 낮춘 ‘LG 트롬 워시타워’. [사진 LG전자]

LG 오브제컬렉션 워시타워.

LG 오브제컬렉션 워시타워.

건조기를 세탁기 위에 직렬(2층 구조)로 설치해 사용하는 사례가 늘어나면서 키가 작은 사용자는 건조기를 작동하기 불편해하는 경우가 많았다. LG전자는 별도의 받침대를 사용하지 않고도 상단 건조기의 세탁물을 손쉽게 넣고 빼거나 필터를 편리하게 관리할 수 있도록 ‘원바디 세탁건조기 트롬 워시타워’의 높이를 낮췄다. 동급의 드럼세탁기·건조기를 위아래로 설치할 때보다 높이가 약 87㎜ 낮은 게 특징이다. 또한 워시타워 가운데에 있는 조작 패널인 ‘원바디 런드리 컨트롤’(One Body Laundry Control)은 이전 제품에 비해 손을 멀리 뻗거나 리모컨을 쓰지 않아도 돼 편리하다.

크기 줄이고 가격은 낮춘 ‘LG 틔운 미니’

LG 틔운 미니.

LG 틔운 미니.

프리미엄 식물생활가전 LG 틔운이 나오자 처음엔 제품의 크기와 가격이 부담스럽다는 의견이 나왔다. LG전자는 고객들이 신개념 식물가전에 보다 쉽게 접근할 수 있도록 크기와 가격을 낮춘 ‘LG 틔운 미니’를 선보이며 선택의 폭을 넓혔다. LG 틔운 미니는 식물을 길러본 경험이 없는 고객도 꽃·채소·허브 등 다양한 식물을 손쉽게 키울 수 있는 신개념 식물생활가전이다. 식물이 성장해 나가는 모든 과정을 직접 관찰할 수 있어 고객에게 정서적인 만족감을 더해준다.

50㎜ 크고 둥근 얼음 나오는 ‘LG 디오스 냉장고’

LG 디오스 오브제컬렉션 냉장고.

LG 디오스 오브제컬렉션 냉장고.

LG전자에 처음 선보인 크래프트 아이스(Craft Ice·지름 50㎜가량의 둥근 얼음)는 큼직하면서도 천천히 녹아 칵테일·위스키·아이스커피 등에 풍미를 더해준다. 특히 집에서도 호텔 라운지나 카페처럼 시원한 음료를 즐길 수 있어 젊은 층에게 인기가 높다. 그런데 얼음정수기냉장고가 아닌 모델에서는 이 기능을 쓸 수 없었다. LG전자는 모바일 앱으로 새로운 기능을 업그레이드하는 ‘업(UP)가전’을 통해, 최근 정수기가 없는 냉장고 모델에도 ‘크래프트 아이스’ 기능을 확대 적용했다.

800가지 다양한 수제맥주 만들어주는 ‘LG 홈브루’

최근 LG전자가 고객의 페인 포인트(불편 요소)를 반영해 새로 선보인 가전제품들. 다양한 수제맥주를 만들어주는 ‘LG 홈브루’. [사진 LG전자]

최근 LG전자가 고객의 페인 포인트(불편 요소)를 반영해 새로 선보인 가전제품들. 다양한 수제맥주를 만들어주는 ‘LG 홈브루’. [사진 LG전자]

LG 홈브루.

LG 홈브루.

그동안 프리미엄 수제맥주제조기 ‘LG 홈브루’에서 만들 수 있는 맥주 종류가 6가지로 제한적이라는 것을 아쉬워하는 고객들이 많았다. LG전자는 이런 고객의 목소리를 적극 반영해 더욱 다양한 수제맥주를 만들 수 있는 ‘LG 홈브루’ 신제품을 내놨다. 이 제품은 ▶고객이 직접 원료를 조합해 800가지 이상의 맥주 제조가 가능하고 ▶여행이나 야외 파티 등을 대비해 더 많은 양과 다양한 맥주를 만들 수 있는 ‘병입 숙성’ 기능을 갖췄으며 ▶전문가가 엄선한 컬러를 입어 거실·주방·서재 등 어느 공간에도 조화를 이루며 ‘나만의 홈바’를 연출할 수 있다는 점이 특징이다.

어린이옷도 편리하게 관리하는 ‘LG 스타일러’

어린이옷도 편리하게 관리하는 ‘LG 스타일러’. [사진 LG전자]

어린이옷도 편리하게 관리하는 ‘LG 스타일러’. [사진 LG전자]

LG 스타일러 베이지

LG 스타일러 베이지

이제 스타일러(의류관리기)가 온 가족이 함께 사용하는 필수 가전으로 자리 잡았다. 다만 기존 성인 의류용 옷걸이는 어깨 길이가 길어 어린이옷을 걸기엔 불편했다. LG전자는 최근 매일 세탁하기 힘든 어린이옷을 편리하게 관리하기 원하는 고객 의견을 반영해 업계 처음으로 ‘키즈 전용 옷걸이’를 선보였다. 키즈 전용 옷걸이는 가로 30㎝, 세로 15㎝로 기존 성인 의류용 옷걸이 크기보다 작아 어린이옷이나 작은 체형의 성인 의류를 편리하게 걸 수 있다.

기존 제품에도 쓸 수 있는 청소기 거치대 ‘올인원타워’

LG 청소기 거치대.

LG 청소기 거치대.

LG전자가 올인원타워를 적용한 코드제로 A9S 오브제컬렉션을 출시하자 기존 A9·A9S를 사용하던 고객들이 새로운 거치대에 대해 아쉬움을 나타냈다. 이에 LG전자는 기존 모델과 호환되는 올인원타워를 개발해 별도 판매하고 있다. 올인원타워는 청소기 충전과 액세서리 보관, 먼지통 비움을 한 번에 해결해주는 신개념 거치대다. 최근 선보인 LG 코드제로 A9S 신제품은 바닥의 찌든 때까지 제거할 수 있는 ‘안심 스팀 물걸레’ 흡입구를 갖췄다.

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