[시선집중(施善集中)] 좋은 품질과 합리적 가격의 국내 최고 ‘건강식품 통합플랫폼’으로 도약

건강곶간

건강곶간은 건강식품과 화장품을 판매하는 통합 쇼핑몰이다. 과대포장을 탈피하고 제조사에서 바로 배송하는 시스템을 도입해 복잡한 절차를 생략하며 유통비를 절감함으로써 제품의 가격에서 거품을 제거했다. [사진 ㈜파트너컴퍼니]

건강곶간은 포장 비용과 유통비를 내려 ‘내가 먹기 좋고 선물하기도 좋은 제품’을 실속 있고 심플한 디자인의 포장으로 선보이며 관심을 끌고 있다.

파트너컴퍼니에서 운영하고 있는 건강곶간은 젊은 고객의 만족을 실현하기 위해 ‘왜?’라는 질문으로 시작했다. 건강곶간 관계자는 “‘왜 건강식품은 비싸게 판매되고 있는가?’ ‘왜 과대포장으로 환경을 생각하지 않는가?’와 같은 질문을 시작으로 건강곶간은 가격 거품을 빼고 성분이 좋은 제품으로 고객 만족을 실현하기로 했다”며, “이후 건강곶간은 소비자의 높은 관심을 받으며 건강식품뿐만 아니라  화장품으로도 고객의 만족을 실현하는 국내 최고 수준의 통합플랫폼으로 성장했다”라고 전했다.

건강곶간은 앞으로도 소비자의 만족, 행복과 건강을 위해 좋은 제품을 좋은 가격으로 선보이고 깊이 소통하는 노력을 이어간다는 방침이다. 단지 건강식품을 판매하는 플랫폼에 머물지 않고 건강하게 살아가는 법을 추구하는 소비자에게 좋은 상품을 좋은 가격으로 선보이는 국내 최고 건강식품 통합플랫폼이 되기 위해 노력하고 있다. 고객·사회·환경까지 모두 생각하며 고정관념을 깨려는 도전을 지속한다는 방침이다.

건강곶간은 건강식품과 화장품을 판매하는 통합 쇼핑몰로 성분이 좋은 제품을 낮은 가격에 판매하고 있다. 과대포장을 탈피함으로써 소비자의 호응을 얻고 있다.

특히 요즘 건강에 대한 경각심이 높아지며 건강에 도움을 줄 수 있는 식품을 찾는 수요가 증가한 가운데 건강곶간은 실속형 제품을 선보여 홍삼 시장에서 주목을 받고 있다. 건강곶간 관계자는 “실속형은 불필요한 포장을 줄이고 오직 품질에 집중해 생산한 제품이다”라며, “좋은 제품을 만족스러운 가격으로 구매할 수 있기 때문에 고객의 인기를 끌고 있다”라고 전했다.

제조사에서 바로 배송하는 시스템을 도입한 것도 건강곶간의 인기 요인으로 꼽힌다. 다양한 업체들과 직접 계약해 고객이 주문하면 제조사에서 바로 배송하는 시스템을 구축했다. 이를 통해 복잡하고 번거로운 절차를 생략했을 뿐만 아니라 유통비까지 절감해 제품의 가격에서 거품을 제거했다.

김승수 중앙일보M&P 기자 <kim.seungsoo@joongang.co.kr>