[2021 고객감동 우수브랜드 1위] 건강·식음료·프랜차이즈 분야 수상 기업은?

중앙일보

입력 2021.06.29 18:20

제이와이네트워크가 주최하는 '2021 고객감동 브랜드 대상 1위' 건강, 식음료, 프랜차이즈 분야에서 총 7개의 업체가 수상의 영광을 누렸다. 소비자들의 건강과 먹는 재미를 선사 해 주는 브랜드들이다.

㈜에스제이푸드시스템 송주불냉면, 2021 고객감동 우수브랜드 대상 수상

㈜에스제이푸드시스템 송주불냉면이 중앙일보가 후원하는 2021 고객감동 우수브랜드 대상을 수상했다.

냉면 시장의 최고를 만들어가고 있는 ‘송주불냉면’은 2004년부터 15년 이상을 매운 불냉면의 역사를 가지고 있다. 또한 가맹점의 창업을 소자본으로 개설할 수 있도록 하고, 청년 1인 창업부터 가족, 부부들이 보다 쉽게 창업을 꿈꿀 수 있도록 도와주며 고객들을 감동시켰다.

또한 ㈜에스제이푸드시스템 송주불냉면은 점포 개발 및 임대차 관련 사무 상권 분석 등 초기 상담부터 오픈할 때까지 가맹점주를 철저하게 도와주고, 품질 좋은 재료를 사용하면서도 원가를 최소화하는 등 가맹점 주에게 높은 마진을 제공해왔다.

㈜에스제이푸드시스템 송주불냉면의 최동조 대표는 “송주불냉면을 사랑해주시는 고객들에게 감사드린다. 지난 10년 동안 저희 가맹점 점주들과 저희 회사 임직원에게 감사드리며, 2018년 먹방 방송을 시작으로 회사 또한 괄목할 만한 성장을 하였다. 앞으로도 저희 회사는 국민들의 먹거리에최선을 다하겠다”고 소감을 전했다.

피자 프랜차이즈 브랜드 청년피자, ‘2021 고객감동 우수브랜드 대상 1위’ 수상

청년피자가 중앙일보가 후원하고 제이와이네트워크가 주최하는 ‘2021 고객감동 우수브랜드 대상 1위’ 프랜차이즈 부문을 수상했다.

청년피자는 메뉴 하나를 개발할 때도 트렌드 변화에 기민하게 대응하면서도 합리적인 가격책정과 최상의 퀼리티 확보에 주력을 하고 있다. 소스 하나에도 차별화를 두기 위해 일반적인 갈릭디핑소스가 아닌 청년피자만의 청양마요소스를 개발해 제공하고 있으며, 저온 숙성한 곡물도우를 사용하고 직접 고른 국내산 채소만을 사용하여 남녀노소 모두의 입맛을 사로잡을 수 있는 피자를 제공하고 있다.

또한 일관적인 맛과 품질의 관리를 위해서 철저한 교육 시스템을 마련하고 있는 것은 물론 지속적인 슈퍼바이저 파견으로 ‘매장 별 맛의 편차’를 줄이고 있다.

청년피자의 정관영 대표는 “먼저 대상 수상에 감사드린다,”라며, “이번 수상은 청년피자만의 높은 재료품질과 까다로운 관리 시스템을 인정받은 결과라고 생각하고, 앞으로도 지속적인 나눔과 봉사활동을 통해 기업의 이윤만을 쫓는 것이 아닌 지역사회에 지금까지 받아온 사랑과 행복을 전달할 수 있는 브랜드가 되겠다.”고 수상 소감을 전했다.

리즈랩, 2021 고객감동 우수브랜드 대상 ‘건강기능식품 부문’ 1위

㈜밸런스웨이의 건강기능식품&화장품 브랜드 ‘리즈랩’이 중앙일보 후원의 2021 고객감동 우수브랜드 대상 건강기능식품 부문 1위에 선정됐다. 고객감동 우수브랜드 대상은 소비자에게 감동을 준 부문별 하나의 업체에게만 수여하는 특별한 상이다.

리즈랩은 소비자의 니즈를 연구하고 개발하는 브랜드로써 제품 연구부터 제조까지 심혈을 기울여 제조한 프리미엄 종합 비타민 ‘바이알 이뮨’을 출시해 소비자들의 사랑을 받고 있다.

해당 업체는 소비자가 안심하고 섭취할 수 있는 제품을 생산한다는 브랜드의 목표를 현실화하기 위해 제조일자, 유통기한을 자세히 알기 어려운 직구 제품보다 안정적이고 신선한 국내산 프리미엄 비타민 제품을 선보이고 있다. 전문 연구원들이 약 40회 이상의 배합비 검토를 거쳐 완성해낸 ‘바이알 이뮨’이 그 결과물이다.

하루 한 병으로 일일 필수 영양 성분을 간편하게 섭취할 수 있는 리즈랩 바이알 이뮨은 비타민K와 비타민 E, 비타민 D 등의 비타민군과 몰리브덴, 구리, 망간, 셀렌, 요오드 등의 필수 미네랄 포함 19종의 기능성 원료를 포함하고 있다. 19종의 기능성 원료는 세계적인 비타민 원료 제조사인 DSM 사의 프리미엄 원료를 사용하여 35가지의 식약처 인증 기능성을 담고 있으며, 모두 식품의약품안전처의 인증을 받은 신뢰할 수 있는 원료들로 구성되었다.

대한민국 식품의약품안전처의 우수건강기능식품 GMP 인증을 보유한 제조 시설에서 생산된 100% 국내 생산 제품으로 인체적용시험, 독성실험 결과 등 식품의약품안전처가 관리하는 건강기능식품의 기준을 모두 통과했다. 개별 포장으로 모든 기능성 원료의 유통기한 내 함량 유지를 보장하며 하루 한 병씩 주머니, 가방 등에 간편하게 휴대가 가능하다.

리즈랩 관계자는 “이번 고객감동 브랜드 대상 1위 수상을 영광스럽게 생각하며 리즈랩을 꾸준히 신뢰해 주시는 고객분들이 있었기에 이러한 뜻깊은 상을 수상할 수 있었다. 앞으로도 지속적으로 소비자들의 니즈를 연구하고 국내 최고 수준의 개발 및 품질 관리를 통해 정직한 제품으로 보답하겠다”라고 소감을 전했다.

엣지라인의원, 2021고객감동우수브랜드 지방흡입부문 대상1위 선정

엣지라인의원이 중앙일보가 주관하는 2021고객감동우수브랜드에서 지방흡입부문 대상1위를 수상하였다.

엣지라인의원은 지방흡입수술의 많은 경험과 노하우로 안전하고 높은 비율의 순수한 지방흡입을 지향하는 곳으로 알려졌다. 출혈은 최대한 적게 하며 순수지방흡입량이 높인 결과에 고객들의 만족 또한 상승할 수밖에 없었던 것이다.

엣지라인의원의 지방흡입 전담팀은 시크릿 프로텍터로 시술 시 마찰로 인한 피부 화상 및 절개 부위 흉터 벌어짐을 증상을 최소화하고 시술 후 붓기 케어까지 꼼꼼하게 진행하고 있다. 또한 보통의 지방흡입은 여러 차례 나누어서 시술을 진행하는 것이 대부분인데, 엣지라인의원은 하루에 한 번의 시술로 전체적인 몸의 밸런스를 맞춘 지방흡입이 가능하다.

이러한 점들을 미루어보아 2021고객감동우수브랜드대상 지방흡입부문에서 1위를 차지할 수 있었던 것으로 보인다. 이에 엣지라인의원의 우상봉 대표원장은 "많은 이들이 병원을 확장하고 규모를 키우기 급급할 때 기본에 충실하기 위해서 지방흡입만을 연구하는 길을 택한 보람이 있는 것 같다”고 수상수감을 언급했다.

이어 “같은 지방흡입 수술이라도 누구도 따라올 수 없는 독자적인 시술을 꾸준히 노력하겠으며 지방흡입을 고민하는 이들에게 마음을 담은 진료로 최고의 결과를 약속하겠다”라고 덧붙였다.

‘강남아이디안과’ 2021고객감동 브랜드 대상 라식/라섹 부문 1위

‘강남아이디안과’가 2021고객감동 브랜드 라식/라섹 부문 1위를 수상하는 영광을 안았다.

강남아이디안과는 ‘세상에 같은 눈은 없다’라는 이념을 가지고 1 대 1 맞춤형 케어를 진행하고 있다. 60여 가지 정밀검사를 통해 맞춤형 수술뿐만 아니라 수술 후 관리 시스템으로 케어하고 있기 때문에 결과의 만족도가 상당히 높다.

라섹의 경우 각막절삭량이 적을수록 안전하고, 부작용의 위험도가 감소한다. 따라서 ‘강남아이디안과’는 사람마다 다르고 불규칙한 각막의 표면을 균등하게 교정해 고도근시와 난시 모두 각막절삭량을 줄여 시력의 질을 보다 높이 이끌어낼 수 있도록 EX500 white라는 첨단 장비를 사용하고
있으며, 빅데이터를 기반으로 다른 사람들의 눈과 비교하기 때문에 오차율을 줄일 수 있다.

해당 병원은 시력을 비롯한 개인의 각막 두께와 모양까지 반영한 맞춤 수술로 안정성을 높이며 충분한 상담과 소통을 통해 불필요하고 무분별한 수술을 권하지 않는다. 또한 수술 후에도 정기적인 검진을 통하여 다양한 안과질환을 예방하고 초기에 발견할 수 있도록 최선을 다하고 있다. 단순히 수술 결과 만족에만 치중하는 것이 아닌 수술에 대한 두려움을 극복해 편안함을 가질 수 있도록 노력하고 있다.

강남아이디안과 관계자는 “대상을 수상하게 된 것에 대해 환자분들께 감사하다”라며, “앞으로도 끊임없이 환자와 소통하고 직원들을 위해 복지하겠다. 전문 의료진으로써 시상해 주신 상에 대해 부담감을 갖고 내 눈과 같이 생각해 환자 중심의 치료에 집중하여 더 발전하는 ‘강남아이디안과’가 되겠다”라고 소감을 밝혔다.

2021 고객감동우수브랜드대상 관절·척추병원 부문 ‘바른마디병원’ 1위 수상

‘바른마디병원’에서 2021 고객감동우수브랜드대상 관절·척추병원 부문 1위를 3년 연속 수상했다고 밝혔다.

2011년 5월 성남시에 개원한 이래 올해로 개원 10주년을 맞이한 ‘바른마디병원’은 개원 초부터 우수한 의료진과 첨단 시설을 갖춰 지역 주민과의 두터운 신뢰를 쌓아왔다. 자타공인 성남시를 대표하는 관절·척추병원으로 자리매김 하였으며 현재 관절센터와 척추센터, 뇌신경센터, 내과검진센터, 재활물리치료센터, 줄기세포클리닉 등을 갖추고 있으며 통합의료시스템을 구축해 지난해 지역의 타 병원보다 우선으로 ‘국민안심병원’으로 선정된 바 있다.

또한, 지난 2020년에 이어 2021년에는 조선일보 헬스조선이 추천하는 ‘함께하는 병원’으로 지정되어 좀 더 쉽고 올바른 건강지식을 전달하고 지역 주민들에게 믿음직한 병원이 되고자 노력하고 있다.

해당 병원의 관계자는 “3년 연속 수상하게 되어 무척이나 기쁘고, 그간의 노력이 인정받는 느낌이라 뿌듯함이 앞선다”며, “앞으로도 지속적인 사회공헌 활동과 지역사회와의 소통을 통해 어려운 환자들에게 희망과 나눔을 전하고, 참여와 봉사의 병원이 될 수 있도록 노력하겠다”에 덧붙여 “지난 10년을 되돌아 보며 앞으로를 늘 고민하여 사랑에 보답하는 병원이 될 것을 약속드린다”라고 소감을 전했다.

‘올바른서울병원’ 2021 고객감동우수브랜드 척추/관절병원 부문 1위

‘올바른서울병원’에서 지난 2017년에 이어 중앙일보 후원하는 고객감동우수브랜드 척추/관절병원 부문 1위를 수상했다.

서울 강동구에 위치한 올바른서울병원은 2016년에 진료를 개시하여 지역주민들에게 대학병원 수준의 의료서비스를 제공하고 있으며, 척추/관절 분야를 중심으로 영상의학과, 마취통증의학과 등이 개설되어 있고 최근에는 내과검진센터를 확장오픈 하였다.

서울대학교 의과대학과 해당대학의 병원에서 트레이닝하고 다년간 정형외과 전문병원에서 다양한 환자를 진료, 수술한 조재호 대표원장을 주축으로 전문병원에서 다진 풍부한 임상경험과 질환 별 대처능력에 환자들의 만족도를 높이며 신뢰를 쌓아가고 있다.

최근 확장한 내과검진센터는 3명의 서울대 출신 전문의가 진료를 맡고 있으며, 원스톱 검진 시스템이 갖춰져 있어 대학병원과 진료 연계가 가능해 지방에서 찾아오는 환자들이 늘어나고 있다.

해당 병원의 조재호 대표원장은 “고객감동우수브랜드 대상수상은 변함없는 신뢰를 보내주신 지역사회 주민들의 성원에 힘입은 결과라고 생각한다”라며, “앞으로도 새로운 진료서비스 개발과 환자들의 만족도를 높이기 위해 노력하며 지역공동체 구성원으로써 사회 공헌에 적극적으로 힘쓰겠다”라고 소감을 밝혔다.

온라인 중앙일보

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