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왜 추미애만 달라? 의아했던 포털검색...네이버 "시스템 오류"

중앙일보

입력

업데이트

네이버가 추미애 법무부 장관 검색 결과와 관련한 정치권의 의혹 제기에 대해 "검색 집계 시스템에 일부 오류가 있어 수정했다"는 입장을 밝혔다.

김근식 경남대 교수가 모바일 네이버에서 '추미애'를 검색했을 때 지난 19일(왼쪽) 상단에 뜨는 카테고리 순서가 다른 정치인들과는 다르다며 '포털사이트 통제' 의혹을 페이스북에서 제기했다. 김 교수는 20일(오른쪽) 또 다시 페이스북에 게시물을 올리고 추미애 검색 카테고리가 정상으로 돌아왔다고 밝혔다. 김근식 교수 페이스북 캡처

김근식 경남대 교수가 모바일 네이버에서 '추미애'를 검색했을 때 지난 19일(왼쪽) 상단에 뜨는 카테고리 순서가 다른 정치인들과는 다르다며 '포털사이트 통제' 의혹을 페이스북에서 제기했다. 김 교수는 20일(오른쪽) 또 다시 페이스북에 게시물을 올리고 추미애 검색 카테고리가 정상으로 돌아왔다고 밝혔다. 김근식 교수 페이스북 캡처

네이버 검색 개발 담당 원성재 책임리더는 20일 밤 네이버 공식 블로그에 글을 올려 "이용자의 클릭 데이터를 집계하는 과정에서 오류가 있었다"며 "추 장관 이름을 포함해 다른 일부 검색어에서도 같은 오류가 발견돼 긴급히 바로잡는 작업에 착수했고 20일 오전 0시 50분쯤 완료했다"고 밝혔다.

네이버 측은 특정 검색어를 복사해 붙이는 과정에서 눈에 보이지 않는 공백이 포함됐기 때문이라고 설명했다.

추미애 법무부 장관이 18일 저녁 정부과천청사에서 퇴근하고 있다. 연합뉴스

추미애 법무부 장관이 18일 저녁 정부과천청사에서 퇴근하고 있다. 연합뉴스

가령 '홍길동'을 검색하면 '홍길동', '(공백 또는 특수문자) 홍길동', '홍길동 (공백 또는 특수문자' 등 검색 관련 데이터가 모두 합산돼야 하는데, '(공백) 홍길동'의 특정 데이터만 집계되는 오류가 발생했다는 것이다.

또 영어 자동변환 결과가 바로 보이지 않았던 이유에 대해선 "'추미애'를 영어 자판으로 치면 'cnaldo'인데, 이는 포르투갈 축구 선수 '크리스티아누 호날두'란 의미로 널리 쓰이기 때문"이라고 설명했다.

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앞서 지난 19일 국민의힘 송파병 당협위원장 김근식 경남대 교수는 네이버에서 '추미애'를 검색한 결과 상단 탭 순서가 보통 정치인과 다르고, 영문자판 상태로 검색하면 바로 자동전환된 결과가 보이지 않는다며 "포털 통제 의혹"을 제기한 바 있다.

김근식 경남대 교수(국민의힘 송파병 당협위원장) 페이스북 캡처

김근식 경남대 교수(국민의힘 송파병 당협위원장) 페이스북 캡처

신혜연 기자 shin.hyeyeon@joongang.co.kr

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