"테크 거물을 다룰 새로운 레짐(New regime)이 필요하다."
영국의 공정거래위원회 격인 경쟁시장청(CMA)이 1일 구글과 페이스북에 대해 "디지털 광고시장을 독점해 강력한 규제가 필요하다"는 결론을 냈다. CMA는 "기존 법률로는 이들을 통제할 수 없다"며 "새로운 경쟁 규제 체제(New regime)가 필요하다"고 밝혔다.
무슨 내용이야?
· CMA는 지난해 7월부터 1년간 구글과 페이스북의 디지털 광고 시장 독점 여부를 조사했다. 그 결과 "경쟁자가 동등한 조건에서 경쟁할 수 없을 정도로 시장을 독점했다"고 판단했다. (최종보고서 링크)
· 2019년 영국 디지털 광고 시장은 140억 파운드(약 21조원) 규모. 구글과 페이스북이 80%를 점유했다. 구글은 검색 광고 시장(73억 파운드, 약 11조원) 90%를, 페이스북은 디스플레이광고 시장(55억 파운드, 8조 2000억원) 50%를 차지했다.
· 구글은 검색 건당 수익이 2011년 이후 2배 증가했고, 페이스북은 같은 기간 사용자당 평균 수익이 5파운드에서 50파운드로 10배 늘었다.
그래서 구글·페북을 어떻게 하겠대?
· CMA는 구글에 "검색과 관련된 클릭, 쿼리(질의) 데이터를 개방해 다른 검색 엔진과 경쟁하라"고 권고했다. 스마트폰 및 PC 브라우저에 구글 검색을 기본 엔진으로 탑재하지 못하게 하는 권고안도 포함됐다.
· 페이스북에는 소비자가 개인 맞춤형 광고 수신을 선택할 수 있도록 시정하라는 게 요지.
· CMA는 또 "현존 법으로는 구글, 페북을 효과적으로 규제할 수 없다"며 영국 정부에 구글·페이스북 같은 시장 지배적 플랫폼을 감시 감독할 '디지털 마켓 유닛(Digital Market Unit)' 설립을 제안했다.
· DMU는 ▶지배적 플랫폼 사업자의 불공정 행위를 감시 ▶플랫폼 설계의 공정성 의무 부과 ▶벌금 부과 ▶기업분리 명령 등의 권한을 가진다. 구글과 유튜브, 페이스북과 인스타그램을 분리시킬 강력한 규제기구를 만들자는 것.
이게 왜 중요해?
· 영국이 구글·아마존·페이스북·애플(GAFA) 등 시장지배적 플랫폼에 대한 규제의 판을 키웠다. 지금까지는 기존 반독점법 내에서 'GAFA가 반칙을 했냐'가 쟁점이었다면, 이젠 빅테크를 규제할 새로운 규칙과 감독기구를 만들자는 쪽으로 이동했다.
· 유럽과 미국의 경쟁당국이 GAFA의 반독점법 위반을 조사중이라 향후 '뉴 레짐' 주장이 탄력을 받을 수 있다. 미 하원에서도 '반독점법 개정이 필요하다'는 의견이 나오는 중.
나랑 무슨 상관?
· 영국 CMA는 "소비자에게 중요한 문제"라고 강조했다.
· 안드레아 코셀리 CMA 국장은 "사용자들은 이들 기업에 필요 이상의 개인 데이터를 제공하고 있다"며 "새로운 경쟁이 사라진 결과 상품 및 서비스 가격이 높아졌다"고 말했다.
· CMA 조사에 따르면 구글에서 검색한 상품(호텔, 전자, 서적 등)의 가격은 경쟁업체인 빙(Bing)의 검색결과보다 30~40% 비싸다. CMA는 "영국 뉴스 소비의 40%도 구글·페이스북을 통해 이뤄진다"며 "가치 있는 콘텐츠 생산에 악영향을 줄 수 있다"고 우려했다.
구글·페북은 뭐래?
· "규제 당국 및 정부와 건설적으로 협력하겠다"면서도 "시장 독점은 아니다"는 주장을 반복했다.
· 구글은 "광고주들은 여러 플랫폼 중 가장 효과적인 것을 택한다"며 시장의 자연스러운 선택 결과라고 주장했다. 페이스북도 "트위터, 틱톡, 스냅챗 등이 나타나 페이스북은 새로운 경쟁에 직면해 있다"며 독점을 부인했다.
앞으로는?
· CMA는 "시장 지배적 플랫폼을 감독할 독립 기구를 설립하는 법안을 통과시켜야 한다"며 영국 정부의 결단을 촉구했다. 또 "페이스북, 구글의 문제는 국제적 사안으로 (우리는) 주도적으로 논의를 이어갈 것"이라고 덧붙였다.
· 영국의 결론을 지켜본 전 세계 경쟁 당국의 시선은 미국으로 향하고 있다. 미국은 지난해 6월부터 법무부와 연방거래위원회(FTC)가 구글과 페이스북 등 빅테크의 반독점 행위를 조사하고 있다.
· 미국 하원의 반독점 소위원회도 7월말 청문회에 구글·페이스북·아마존·애플의 최고경영자(CEO)를 불러 반독점 조사의 마지막 단계를 진행할 예정이다. GAFA의 CEO 4명이 모두 청문회에 불려 나오는 건 이번이 처음이다.
정원엽 기자 jung.wonyeob@joongang.co.kr