사직서엔 ‘일신상 사유’…밝히지 못한 진짜 이유 1위는?

중앙일보

입력 2020.04.13 12:00

업데이트 2020.04.13 14:35

차마 밝힐 수 없었던 퇴사사유 TOP7. 출처 잡코리아·알바몬

차마 밝힐 수 없었던 퇴사사유 TOP7. 출처 잡코리아·알바몬

퇴사한 직장인 2명 중 1명은 정확한 퇴사 사유를 주변에 알리지 않는다는 조사 결과가 나왔다. 차마 밝히지 못한 퇴사 이유 1위는 ‘상사·동료와의 갈등’이 높은 비중을 차지했다.

13일 취업포털 잡코리아와 알바몬에 따르면 퇴사 경험이 있는 직장인 2288명을 대상으로 한 설문조사에서 52.1%가 “정확한 퇴사사유를 밝히지 않았다”고 답했다.

자신의 퇴사에 대해, 조사 대상의 29.9%는 “평소 친분이 있던 상사·동료 등 몇 명에게만 의논했다”고 했고, 22.2%는 “그 누구에게도 정확한 퇴사사유는 알리지 않았다”고 했다.

직장인들이 응답한 숨겨진 퇴사 사유로 ‘직장 내 갑질 등 상사·동료와의 갈등’이 가장 높은 비중을 차지했는데, 이러한 갈등으로 퇴사한 직장인의 65.7%가 이유를 숨긴 채 퇴사했다. ‘상사·동료와의 갈등’으로 퇴사한 직장인 중 퇴사사유를 밝힌 직장인은 34.3%에 불과했다.

회사의 기업문화와 조직문화가 맞지 않아서(62.6%) 퇴사한 경우도 퇴사사유를 숨긴다는 응답이 높게 나타났다. 이어 ▶직급·직책에 대한 불만(53.8%) ▶너무 많은 업무량·지켜지지 않는 워라밸(52.5%) ▶기대에 못 미치는 복리후생(51.7%) 등도 숨긴 채 퇴사하는 대표적인 사유로 조사했다.

직장인들은 진짜 퇴사사유를 밝히지 않았던 이유로 ‘알린다고 해도 달라지는 것이 없을 것 같아서(41.2%)’를 꼽았다. 또 ‘굳이 알리고 싶지 않아서(26.1%)’, ‘업계가 좁으니까, 나중에 어떻게 다시 만날지 몰라서(14.8%)’라는 응답도 뒤를 이었다. ‘진짜 퇴사사유를 알렸다가 불이익을 당할까봐’라는 응답도 10.0%를 차지했다.

직장인들이 사직서에 적은 가짜 퇴사사유 1위는 ‘일신상의 사유(35.9%)’라는 상투적인 단 한 줄의 문장이었다. 2위는 ‘건강·이사·육아 등 그럴듯한 개인적인 핑계(18.0%)’가 차지했으며, ‘자아개발, 개인적인 성장을 위해(11.5%)’, ‘사업·직무 변경 등 새로운 계획이 있는 것처럼(11.2%)’ 적었다는 응답도 있었다.

퇴사 사유를 상세히 적어서 공유하는 ‘부검메일’(postmortem e-mail) 문화에 대해서는 5명 중 3명이 정착하지 못할 것이란 전망을 내놨다. 직장인 64.4%는 ‘부검메일 문화가 도입된다고 해도 얼마나 진정성 있게 쓰고 받아들일 수 있을지 의문’이라고 응답했다. ‘우리 회사에도 도입이 시급하다’는 21.2%, ‘떠나는 자는 말이 없는 법, 필요 없다’는 14.5%를 얻는 데 그쳤다. 부검메일이 퇴사 문화로 정착돼있는 곳은 온라인 스트리밍 업체 넷플릭스로, 회사를 떠나는 이유와 회사에서 배운 점, 회사에 아쉬운 점 등을 부검하듯 상세히 적어 메일로 나누고 있다.

한영혜 기자 han.younghye@joongang.co.kr

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