시차출근, 위성오피스,인터벌 근무…日기업들,생산성에 사활

중앙일보

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시차출근제와 위성오피스, 화상통화 근무,인터벌 근무….

일본 기업들이 직원들의 생산성 향상을 위해 사활을 걸고 짜내는 아이디어들이다.

세븐 일레븐,출근시간 고르는 시차출근제 도입 #히타치제작소, 집 근처 위성오피스 3배 확충 #후지쯔,전사원 상대로 화상 재택근무 실시 #기린,퇴근부터 출근까지 최소 11시간 확보 #닛케이 "일본 전체의 생산성 향상 가능성" #반면 아베총리의 일하는 방식 개혁엔 제동

일본의 대표적 편의점인 세븐일레븐을 운영하는 '세븐 앤 아이 홀딩스'가 직원들을 상대로 시차출근제를 실시할 예정이다.[중앙포토]

편의점 ‘세븐 일레븐 재팬’ 등을 운영하는 일본의 ‘세븐 앤 아이 홀딩스’는 3월부터 일본 국내에서 근무하는 사원의 30%에 해당하는 1만명을 대상으로 ‘시차출근제’를 도입한다고 니혼게이자이(닛케이) 신문이 22일 보도했다.

오전 8시와 9시,10시 가운데 출근시간을 자신이 선택할 수 있는 제도로, 1주일치의 출근 시간을 상사에게 미리 보고하면 육아 등 자기 사정에 맞춰 출근시간을 유연하게 결정할 수 있다.

언제 출근하더라도 하루 근무시간은 7시간 45분으로 같다.
이 회사는 이미 지난해 여름 약 1600명을 대상으로 이 제도를 시험운영했다.
그 결과 오전 8시와 10시를 선택한 직원들의 경우 시간외 근무시간이 과거보다 20~30% 줄었다.
저녁일이 많은 직원은 출근시간을 늦춤으로써, 동료들과 협업을 하는 직원들의 경우엔
근무시간을 서로 조정함으로써 효율성을 높일 수 있었다.
회사는 시차출근제의 도입이 회사 전체의 시간외 근무 감소로 이어질 수 있다는 결론을 내렸다고 한다. 특히 정시(오전 9시) 출근만 허용됐을 때엔 상사보다 먼저 퇴근하기가 쉽지 않았으나, 출근 시간이 조정되면서 쓸데 없는 퇴근 신경전도 줄었다는 것이다.

세븐 앤 아이 홀딩스는 3월엔 그룹 본부 사원 500명을, 4월 이후엔 ‘세븐 일레븐 재팬’ 사원 9000명을 추가로 이 제도에 동참시킨다는 계획이다.

‘손해보험 재팬 일본흥아’는 2017년 11~12월 시차출근제를 이용한 사원이 2년전과 비교해 70% 늘어난 2100명이나 됐다. 화상전화 등을 활용한 재택근무인 ‘텔레워크’까지 활용하면서 회사 전체의 노동시간이 1년사이 10%정도 줄었다.

지난해 10월 시차출근제를 도입한 도쿄 도시마(豊島)구청도 이른 아침이나 저녁 시간대의 불필요한 회의가 없어져 생산성이 향상됐다고 닛케이는 전했다.

닛케이는 “시차출근제를 도입하는 회사가 늘어나면 대도시권에선 전철 혼잡과 그로인한 운행 지연 등이 줄어들 수 있고, 승용차 출근이 많은 지방에선 도로정체를 줄일 수 있게 돼 물류 등 사회 전체의 효율 증대로 연결될 수 있다”고 분석했다.

일본 총무성 자료에 따르면 일본 직장인들이 출근을 위해 소비하는 평균 시간은 1시간 17분으로 유럽에 비해 50%이상 길다.

이 때문에 회사가 아니라 자택에서 가까운 ‘위성 오피스’에서 근무할 수 있도록 직원들을 배려하는 회사들도 늘어나고 있다.

전기·전자기기 제조업체인 히타치제작소는 그룹의 사원들이 활용할 수 있는 '위성 사무소'를 도쿄도와 가나가와(神奈川)현의 8곳에 만들었다. 이곳에서 일할 수 있는 좌석은 300석 수준인데, 이를 곧 900석까지 늘리기로 했다.

사무용품 전문업체인 코니카미놀타 역시 영업사원들이 회사로 돌아오는 데 소비하는 시간 등을 아낀다는 차원에서 위성 오피스 근무제를 확충할 계획이다.

ICT업체인 후지쯔의 경우 2017년부터 3만5000명의 사원들 중 희망자를 대상으로 화상전화 등을 이용한 자택근무를 할 수 있도록 조치했다. 음료업체인 기린은 전날 퇴근으로부터 다음날 출근까지 11시간 이상의 시간차를 두도록 하는 '인터벌 근무제'를 2월부터 도입한다.

닛케이는 “시간이나 장소를 유연하게 선택할 수 있는 ‘일하는 방식’의 개혁이 확대되면 일본 사회 전체의 생산성 향성으로 이어질 가능성이 있다”고 기대했다.